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キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ワンちゃんを連れていけるホテルを探しててこちらにしました。口コミ通りペットにかなりフレンドリーで飼い主としては嬉しかったです。朝食は美味しく、かなりボリュームがあって大変満足でした!しかし備考欄にペットの名前等入力しなくてはいけなかったが、気付かず別件でホテルに直接電話した際にペットの詳細を伝えたがホテル内で情報伝達が出来てないかで、ペット用備品がなにも用意されていませんでした。フロントに問い合わせた所すぐに用意はしていただけたので問題ありませんでした。チェックアウトの際も部屋で頂いた誕生日ケーキの精算も漏れていたようです。もちろんお伝えしましたが。素敵なホテルだけにちょっとその2点が残念なポイントでした!でもトータルワンちゃんのことを考えたらこんな素敵なホテル他に無いと思うので、また利用させていただきたいと思います。
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キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO)(東京都)
4.0
投稿日:2022-06-20 18:02:08
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総合4
taku4521さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ
ワンちゃんを連れていけるホテルを探しててこちらにしました。
口コミ通りペットにかなりフレンドリーで飼い主としては嬉しかったです。
朝食は美味しく、かなりボリュームがあって大変満足でした!
しかし備考欄にペットの名前等入力しなくてはいけなかったが、気付かず別件でホテルに直接電話した際にペットの詳細を伝えたがホテル内で情報伝達が出来てないかで、ペット用備品がなにも用意されていませんでした。フロントに問い合わせた所すぐに用意はしていただけたので問題ありませんでした。
チェックアウトの際も部屋で頂いた誕生日ケーキの精算も漏れていたようです。もちろんお伝えしましたが。
素敵なホテルだけにちょっとその2点が残念なポイントでした!
でもトータルワンちゃんのことを考えたらこんな素敵なホテル他に無いと思うので、また利用させていただきたいと思います。
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