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立地3
投稿者さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 16:40:01
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初めての滞在で楽しみにうかがいました。
今回は最大36時間滞在できるプランということでお部屋にこもってのんびりする予定でした。しかし、休んでいると何度も部屋をノックする音。「はい」と部屋のなかからお返事するも、ノックはなりやまず恐る恐るドアを開けると清掃の方が立っていました。間違いましたとのことでしたが、チェックアウトを急かされているような気分になりました。その他もお部屋備え付けのバスローブがなかったり、フロントからダイニングクレジットの案内が漏れていたと電話がかかってくるなどサ
ービスがそそっかしい印象でした。期待していただけに残念でした。
一方インルームダイニングを運んでくれた方の印象は良く、お料理もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【キンプトン・オータムスペシャル】最大36時間ステイ&1万円分のダイニングクレジット付(ブランチ付)
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム コーナーキング】
立地3
投稿者さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 18:41:03
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ホテル自体は新しく、部屋も清潔感があるがスタッフが不慣れな部分が幾つか見受けられ、部屋の備品をリクエストしても2度目の連絡でやっと持って来たり、又部屋のソファーのクッションの裏に目覚まし時計が挟まったままてした。
朝食の時も先に食事が来てコーヒーも催促しないと持って来てくれず、気が利くとは言えない対応だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別オファー】特別料金にキンプトン・リビングルームへのアクセス&朝食プレゼント!ほか宿泊特典付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアム キング】
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立地3
apple maniaさんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ
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