超小型犬１頭と一緒にお邪魔しました。ロビーやカフェ、レストランなど共有部にもペット同伴で入れるのが良かったです。スタッフの皆さんに可愛がられデレデレの愛犬でした。
ドッグアメニティは、私の泊まったお部屋に関しては、小さいペットベッド、ボウル×2、トイレシーツ数枚、う○ち袋2枚、でした。コロコロや消臭スプレー、トイレシーツホルダーなどは見当たらなかったので、必要に応じ要持参です。フロントに言えば出てくるのかな？私は養生テープを持っていきシートを床に固定して使用しました。コロコロの代わりにも重宝。
コンビニはローソン、ミニストップ、セブンイレブンが200ｍ圏内に。食処はホテル内のレストランのほか、近くのキッチンタウンの地下にフードモールがありました。その隣には煮干しラーメンの看板につられて入ると外国人の店員さんが有無を言わさず？居酒屋メニューとLINEを使うタイプのオーダー表を出してくる店も。ラーメンを注文したいとかLINEは使いたくないとか意思表示すれば対応してくれます。
ＪＲ駅から若干遠いのが難ですが、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年06月

4/30に宿泊しました。
ペットに優しくて私達まで嬉しく
なれるホテルでした。
あと、誕生日のサービスが素晴らしくて良かったです。
有難うございました。
また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

スキンケア用品がなく残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

部屋の雰囲気は好きだった。
Netflixとかも観られたのは良かった。
部屋の広さからお値段は少し高く感じたので、もう少し安ければリピートしたいかなと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

ペット過ごせたのはとてもよかった。stuffが非常にfrendly(わんちゃんに対して）で、ペットと宿泊するなら気持ちよく過ごせる唯一のホテルだと思う。一方残念なのは食事である。味付けがよくも悪くもtypical Americanである。塩分が強く、甘みも強い。確かにアメリカ人の一部にはこのような味付けを好む連中もいるので、彼らを相手にするにはこの味の選択なのかもしれない。しかもレストランは一カ所だけ。皿などもデザインに凝ってはいるが、深すぎるて表面にざらつきのあるスープ皿で音を立てずにスープを頂くのは至難の業であろう。食事に関してはホテル内だけでどうにかしようと言うのは、一般的な日本人には勧めない。一日目で懲りたので、二日目は代官山のPETの入れるレストランで食事をした。ホテルとしての魅力があり、使いたいと思うが、食事は二度としないだろう。客もほとんど居なかったので、食事のことは知れ渡っているのかもしれない。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

可もなく不可もなく

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

初めての滞在で楽しみにうかがいました。
今回は最大36時間滞在できるプランということでお部屋にこもってのんびりする予定でした。しかし、休んでいると何度も部屋をノックする音。「はい」と部屋のなかからお返事するも、ノックはなりやまず恐る恐るドアを開けると清掃の方が立っていました。間違いましたとのことでしたが、チェックアウトを急かされているような気分になりました。その他もお部屋備え付けのバスローブがなかったり、フロントからダイニングクレジットの案内が漏れていたと電話がかかってくるなどサ
ービスがそそっかしい印象でした。期待していただけに残念でした。

一方インルームダイニングを運んでくれた方の印象は良く、お料理もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

ホテル自体は新しく、部屋も清潔感があるがスタッフが不慣れな部分が幾つか見受けられ、部屋の備品をリクエストしても2度目の連絡でやっと持って来たり、又部屋のソファーのクッションの裏に目覚まし時計が挟まったままてした。
朝食の時も先に食事が来てコーヒーも催促しないと持って来てくれず、気が利くとは言えない対応だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

部屋は清潔で綺麗だった。
1万円のクレジット付きの件の
スタッフからの説明がわかりずらかった。
翌日のブランチの時間を聞かれ午後だと希望を言うと、席が満席かもしれないと。は？
だったらなぜ先にブランチの時間をホテル予約の際に確認しないのでしょうか。
プランについてるブランチが危うく食べられないところだった。席を確認したら2時間と時間制限ありで確保できたが
時間制限にがっかり。
部屋のアメニティは
タブレットで注文とのことだったか、在庫が少ないものは
でてこない。
部屋においてあるコーヒーメーカーの使い方がわからない、使い方の説明がどこにもない。
ミネラルウォーターと
一緒にあったスイーツやいちご、いちごが器に入っていなく裸で金の器に転がっていた。
次の日隣の部屋のワンコが1時間以上吠え続けていて、気になりフロントに電話し確認をお願いしたが、その後1時間以上鳴き止む事がなかった。ワンコokだが
無駄吠えをしないワンコであること等条件をつけてもいいんではないかと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3度目　わんちゃん(小型犬)との利用
お部屋にペットシートの用意をしていない
忘れていたとのこと。
電話ですぐにお願いするも時間かかり届かない。
預けていたキャリーにペットシート入れていたので　それもお願いするも持って来るまでに時間かかる。

結果　わんちゃんが間に合わずカーペットにおしっこをしてししまい

後日、尿跡があるとの事で2万円の請求

きちんと準備していなかったホテル側にも責任はあるかと…
気分悪いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月