楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:32件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

9件中 1~9件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

odジョーさんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

odジョーさん [50代/女性] 2023年02月22日 00:03:31

サービスもお食事もすごく満足できましたが、そこまでのお値段の価値があるかというと。。。
モダンカジュアルな感じで、従業員の方も宿泊の方も海外の方が多かったです。
とにかくカジュアルな雰囲気です。
ペットフレンドリーの割にはペットのアメニティが少ないですね。。。
すごくいいホテルですが、朝食が洋食なのはきついので、次回は素泊まりでお伺いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) 2023年07月11日 18:57:25

odジョー 様

この度は、キンプトン新宿東京をご利用頂きまして、誠に有難うございます。貴重なお時間をお取り頂き、ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。

東京でのご滞在に当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。私どもが表現しておりますのは、最先端のアートやファッションの発信地の様に、いつも何かが新しい、東京のラグジュアリーライフスタイルホテルです。

しかしながら、今回はご滞在を楽しみにして頂いていたにもかかわらず、ご満足頂けなかった点があったとの事、申し訳ございませんでした。お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善と商品開発に、一層努めて参ります。

改めまして、貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げますと共に、またodジョー様をお迎え出来ます事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後より一層、ライブ感のあるホテル作りとシームレスなホテルサービスの提供に努めて参ります。

キンプトン新宿東京
営業副部長
嶋田 寿樹

ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に楽しむラグジュアリーステイ】1万円分のダイニングクレジット付きペットステイプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムルームキング ペットフレンドリー】

総合4

てて1799さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

てて1799さん [20代/女性] 2022年10月31日 11:15:01

ペットフレンドリーなホテルを探して、宿泊させていただきました。
スタッフの皆さんが犬好きの方が多く、沢山話しかけてくださりわんちゃんも楽しんでくれたようです。
夕食はレストランのコースを予約しましたが、普段食べたことのない食材の組み合わせが多くて美味しいだけでなくとても楽しめました。レストランも室内わんちゃんokは珍しいので、とてもありがたかったです!
室内もアメニティも素敵で快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】早期予約で特別料金!カクテルタイムで優雅に新宿ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【エッセンシャルルームコーナーキング ペットフレンドリー】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 13:01:10

新宿駅から徒歩だと遠いですが、バス停がすぐ近くにあるため、バスを利用すると便利です。犬連れの方が多く、館内もリードのみで一緒に連れて行けることや、レストランではソファーに犬用のシートを貸してくれたり、お水やおやつをくれたりととてもよかったです。お部屋にはペットの名前入りのクッキーもありました。ただひとつ残念なのは、部屋の掃除がいい加減だったことです。ドアを開けたらすぐにまとまった埃があったり、ベッドの端の床は綿埃があり、ダストアレルギーがあるためくしゃみが止まりませんでした。
スタッフの方もみなさん優しく声をかけてくださり、ペット連れでも気兼ねなく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に楽しむラグジュアリーステイ】1万円分のダイニングクレジット付きペットステイプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムルームキング ペットフレンドリー】

総合4

taku4521さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

taku4521さん [30代/男性] 2022年06月20日 18:02:08

ワンちゃんを連れていけるホテルを探しててこちらにしました。
口コミ通りペットにかなりフレンドリーで飼い主としては嬉しかったです。
朝食は美味しく、かなりボリュームがあって大変満足でした!
しかし備考欄にペットの名前等入力しなくてはいけなかったが、気付かず別件でホテルに直接電話した際にペットの詳細を伝えたがホテル内で情報伝達が出来てないかで、ペット用備品がなにも用意されていませんでした。フロントに問い合わせた所すぐに用意はしていただけたので問題ありませんでした。
チェックアウトの際も部屋で頂いた誕生日ケーキの精算も漏れていたようです。もちろんお伝えしましたが。
素敵なホテルだけにちょっとその2点が残念なポイントでした!
でもトータルワンちゃんのことを考えたらこんな素敵なホテル他に無いと思うので、また利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【アドバンスセーバー】特別料金!7日前までのご予約でお得にステイ (朝食つき)
ご利用のお部屋
【エッセンシャルルームコーナーキング ペットフレンドリー】

総合4

投稿者さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:15:35

超小型犬1頭と一緒にお邪魔しました。ロビーやカフェ、レストランなど共有部にもペット同伴で入れるのが良かったです。スタッフの皆さんに可愛がられデレデレの愛犬でした。
ドッグアメニティは、私の泊まったお部屋に関しては、小さいペットベッド、ボウル×2、トイレシーツ数枚、う○ち袋2枚、でした。コロコロや消臭スプレー、トイレシーツホルダーなどは見当たらなかったので、必要に応じ要持参です。フロントに言えば出てくるのかな?私は養生テープを持っていきシートを床に固定して使用しました。コロコロの代わりにも重宝。
コンビニはローソン、ミニストップ、セブンイレブンが200m圏内に。食処はホテル内のレストランのほか、近くのキッチンタウンの地下にフードモールがありました。その隣には煮干しラーメンの看板につられて入ると外国人の店員さんが有無を言わさず?居酒屋メニューとLINEを使うタイプのオーダー表を出してくる店も。ラーメンを注文したいとかLINEは使いたくないとか意思表示すれば対応してくれます。
JR駅から若干遠いのが難ですが、また行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF&ポイント10倍!ラグジュアリーライフスタイルステイ(部屋のみ)
ご利用のお部屋
【エッセンシャルルームコーナーキング ペットフレンドリー】

総合4

投稿者さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 10:59:54

4/30に宿泊しました。
ペットに優しくて私達まで嬉しく
なれるホテルでした。
あと、誕生日のサービスが素晴らしくて良かったです。
有難うございました。
また行きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【ペットと一緒に楽しむラグジュアリーステイ】1万円分のダイニングクレジット付きペットステイプラン
ご利用のお部屋
【エッセンシャルルームコーナーキング ペットフレンドリー】

総合4

投稿者さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月29日 13:46:24

スキンケア用品がなく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【シーズナルオファー】最大30%OFF!まるでニューヨークにいるような非日常ステイ(部屋のみ)
ご利用のお部屋
【エッセンシャルルームコーナーキング ペットフレンドリー】

総合4

投稿者さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 17:52:20

部屋の雰囲気は好きだった。
Netflixとかも観られたのは良かった。
部屋の広さからお値段は少し高く感じたので、もう少し安ければリピートしたいかなと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】当日~3日先のご予約が通常価格より10%OFF!急なご宿泊もお得にご予約
ご利用のお部屋
【プレミアム ツイン】

総合4

yamakei1030さんの キンプトン新宿東京(KIMPTON SHINJUKU TOKYO) のクチコミ

yamakei1030さん [60代/男性] 2020年12月07日 11:50:32

ペット過ごせたのはとてもよかった。stuffが非常にfrendly(わんちゃんに対して)で、ペットと宿泊するなら気持ちよく過ごせる唯一のホテルだと思う。一方残念なのは食事である。味付けがよくも悪くもtypical Americanである。塩分が強く、甘みも強い。確かにアメリカ人の一部にはこのような味付けを好む連中もいるので、彼らを相手にするにはこの味の選択なのかもしれない。しかもレストランは一カ所だけ。皿などもデザインに凝ってはいるが、深すぎるて表面にざらつきのあるスープ皿で音を立てずにスープを頂くのは至難の業であろう。食事に関してはホテル内だけでどうにかしようと言うのは、一般的な日本人には勧めない。一日目で懲りたので、二日目は代官山のPETの入れるレストランで食事をした。ホテルとしての魅力があり、使いたいと思うが、食事は二度としないだろう。客もほとんど居なかったので、食事のことは知れ渡っているのかもしれない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【ペットとずっと過ごせるホテル】10,000円分のダイニングクレジット付きペットステイプラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ キング】

9件中 1~9件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]