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掛川ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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掛川ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.60
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.57
  • 食事3.71

設備・アメニティ4

投稿者さんの 掛川ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-13 15:52:58

恐らくホテル側の過失では無いのかもしれませんが物凄く大きな蜘蛛が出てきて一気に気分が悪くなりました。

浴槽や洗面台はヒビが入っていて浴槽に入った時に割れたら大怪我してしまうのでどうにかして欲しいです。
(テープで補修されてる所もありました)

WiFiは有線だと弱いですが無線だとほぼ繋がらない為、どうにかして頂けたらなと思いました。

接客はとても丁寧にして頂けて問題を感じませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
掛川ターミナルホテル 2023-05-13 17:34:53

この度は掛川ターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋での不具合がありました様で、大変申し訳ございませんでした。何かございましたら、フロントにお声かけ頂ければ、できる限りの対応をさせて頂きます。
今後はお客様にご迷惑のかからないよう、事前のチェックやメンテナンスに努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

掛川ターミナルホテル 新井

ご利用の宿泊プラン
【はやわり】7日前までの予約でお得
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】