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掛川ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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掛川ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.62
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.61
  • 食事5.00
宿泊年月
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投稿者さんの 掛川ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 10:33:19

出掛けるとき鍵預けるのがめんどうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
掛川ターミナルホテル 2020年10月19日 19:56:45

この度は掛川ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。

紛失防止の為、お預け頂いておりました。
この度は、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もスタッフ一同、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
精進して参ります。

フロントスタッフ 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】定番のシンプルプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル】

投稿者さんの 掛川ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 14:56:40

天井の空調機が埃だらけ。この空気を吸ってるのかと思うと、気持ち悪くて。遅くチェックインしたので、我慢しましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
掛川ターミナルホテル 2020年10月16日 17:47:36

この度は掛川ターミナルホテルを
ご利用下さいまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。

お客様の滞在中、ご不便、ご不快な思いを
させてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘に受けました埃は早急に対応致します

お客様のご指摘を真摯に受け止め、
改善していく所存でございます。
今後もスタッフ一同、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう
精進して参ります。

フロントスタッフ 内野

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