総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 11:21:15
-
アメニティも化粧水、乳液もあり充実していました。
部屋も広く、棚も大きく物も置きやすかったので大変良かったです。
お風呂に関しても清掃が行き届いていて清潔でしたが、水量が少ないため、水を溜めるのに時間を要するので、不便さを覚えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2024年06月13日 20:57:36
-
この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。アメニティはお部屋にございませんのでロビーからお持ち頂く形となります。アメニティに満足いただけたようで嬉しく思います。
お部屋についても使いやすいとのことで重ねて
お礼申し上げます。しかしながらお部屋のお風呂についてはご不便をおかけし申し訳ございません。点検の上改善を図って参ります。
お忙しい中ご意見賜りありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 遠藤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆カップルにおすすめ♪お部屋でゆっくり12時チェックアウト♪
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- 【【禁煙】スーペリアダブルルーム:2名様利用】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 15:26:08
-
いつもお世話になっています。
大通り公園駅から近く、狸小路も近いので、食事には困りません。
荷物も、チェックイン前と後でいつも預かってもらいますので、とても助かります。
部屋もとてもきれいで、アメニティも必要なものだけをロビーから持っていけばよいので、とても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2024年06月05日 04:52:38
-
この度はKOKO HOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。 お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと
思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KOKO HOTEL札幌大通
フロント 藤田
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- ご利用のお部屋
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総合3
めるくる0002さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- めるくる0002さん [50代/男性] 2024年05月30日 11:18:12
-
多分立地的な問題かと思いますが、朝方低い階だと表の人の声がうるさくて起きてしまう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年05月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2024年05月30日 21:40:14
-
この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございません。立地上表の声が聞こえてしまうのも事実ではありますがお客様に快適にお過ごしいただけるよう環境づくりに努めて参ります。お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL札幌大通 遠藤
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総合4
zenomotoさんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- zenomotoさん [50代/男性] 2024年04月22日 11:30:07
-
禁煙ルームでしたが、バスルームにタバコの匂いが強く残っていて残念でした。客室は問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2024年04月23日 16:18:02
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
禁煙ルームにもかかわらず浴室に煙草の臭いが残っておりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いをチェック体制を強化し改善を図って参ります。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申し上げております。
KOKOHOTEL札幌大通 遠藤
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- 【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブル)ルーム:1名様利用】
総合2
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 18:08:12
-
バスタオルが臭すぎて吐き気がした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2024年04月05日 03:49:56
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。清潔な物を常に提供しなければいけないにも関わらずお恥ずかしい限りでございます。確認を徹底し改善に努めて参ります。貴重なご意見賜りありがとうございました。
KOKOHOTEL札幌大通 遠藤
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- 【禁煙スーペリアツインルーム2名】
総合5
brave8077さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- brave8077さん [50代/女性] 2024年01月13日 22:47:50
-
初めて泊まりましたが綺麗でアメニティが充実しているし大好きです。
隣がセブンイレブンですし大変便利です。
大通りに宿泊する時はまた是非利用したいです。
1階の寿司屋さんでウェルカムドリンクを頂けるのも嬉しいですね^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2024年01月14日 04:55:23
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
「また是非利用したい」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。
これからも快適な空間をご提供できますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
生田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙部屋タイプおまかせ】
総合2
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 23:52:54
-
小さい子供がいるので加湿器が全部屋にあるのが決め手となり予約しました。
しかし加湿器にカビがついていて、フロントで交換して欲しいとお願いしたところ、交換用に持ってきてくださったものはピンクのカビがたくさんついたものでした。
どちらがいいですか?と聞かれたのですが、黒カビと赤カビどっちも嫌だと思い、このままでいいですとお伝えし、結果加湿器は使えませんでした。息子が咳をしていたので、悪化しないかだけが心配でした。
スタップの方の感じはよかったですが、加湿器は衛生的でないと意味がないと思います。
逆に自分たちならそれを使いたいですか?と聞きたいです。
掃除も10時までに申告制なのです。お風呂は変なにおいがしました。
海外のお客さんが多いホテルのように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2024年01月05日 01:48:38
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館をお選び頂いたにも関わらず加湿器の件につきまして大変不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。
きちんと清掃したものをお持ちしなければいけないところスタッフのお客様に接する対応は反省しなければなりません。今後このようなことが無いよう日頃より点検・清掃を行いお客様に快適にご使用できるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。
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投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 16:15:29
-
ひとりでの宿泊でしたが、広いお部屋を用意してくださって満足です。
チェックアウトが11時なので、ゆっくり出来ました。部屋着もドライヤーも備えてありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年12月19日 18:16:22
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。今後もお客様にごゆっくりお休みできたと感じて頂けるようサービスに精進して参ります。貴重なご意見賜りありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通 遠藤
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総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 11:50:32
-
全体的には良かったけれど風呂が掃除していなく最悪!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年12月13日 04:28:47
-
このたびはフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。しかしながら浴室の清掃の件についてはご不快を思いを与えてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに伝え今後の清掃の徹底・チェックを実施し改善に努めて参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 12:28:16
-
受け付けの方がにこやかで優しく丁寧に対応してくださり、安心して宿泊する事ができました。
お部屋は綺麗でオシャレな内装で、トイレやお風呂も綺麗です。
コンビニも近く、また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年11月21日 23:23:08
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフの応対に高評価を下さり大変光栄に存じます。
またお部屋についても綺麗でオシャレとのお声を下さり重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービスに精進して参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通 遠藤
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総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 13:14:08
-
素泊まりでしたが部屋がとても綺麗でした。立地も良くて助かります。
冷暖房の操作に音が出ないのも嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年10月01日 01:53:03
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
お客様に喜んでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。 またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプは当日お楽しみに!レジャーにもオススメ☆おまかせプラン★素泊り
- ご利用のお部屋
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総合4
CLASSIC24さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- CLASSIC24さん [60代/女性] 2023年09月29日 00:19:29
-
9月26日、今年3度目の宿泊をさせて頂きました。チェックインするとホッとして一泊することが出来ました。
今回遅いチェックインで申し訳なかったですが、笑顔で迎えて下さりありがとうございました。
「また利用したい」と思える『フィーノホテル札幌大通』です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年10月01日 01:51:13
-
いつもフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き感謝申し上げます。
ありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブル)ルーム:1名様利用】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 21:28:31
-
9月21日に宿泊しました。オータムフェスタにすぐ歩いて行ける距離で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年09月24日 00:29:01
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
当館は大通とすすきのの間に位置しておりますので観光等に大変便利かと思います。
大通公園ではよさこいや雪まつりなども開催されます。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
生田
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 08:30:19
-
近くにコンビニもあるし、部屋もきれいで便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年09月17日 00:28:37
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
清潔さについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館では引き続き、日々清潔な環境の維持に努め、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせプラン!タイプは当日のお楽しみ♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 18:40:53
-
綺麗なお部屋でした。立地がよく、観光には最適だと思います。
冷蔵庫のサイズがペットボトル3本が余裕で入れられるくらいのサイズで良かったです。ゴミ箱も今まで泊まってきたホテルより大きくて使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年07月25日 02:42:13
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思います。
これからも少しでも多くのお客様に泊って良かったと思っていただけますよう更なるサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
生田
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- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<素泊り> ビジネスや観光にオススメの立地♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブル)ルーム:1名様利用】
総合4
25xハマさんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 25xハマさん [50代/男性] 2023年07月23日 17:08:03
-
シンプルで、快適に過ごすことができました。
コンビニも近く、部屋の広さはやや狭めでしたが、清潔感があり、宿泊するぶんには、問題なく、快適でした。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年07月25日 02:40:00
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく存じます。
これからも快適な空間をご提供できますようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
生田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF<素泊り> ビジネスや観光にオススメの立地♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブル)ルーム:1名様利用】
総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 15:55:26
-
部屋にアメニティがないタイプのホテル。
コンビニは近くにあり便利。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年07月07日 03:59:32
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
滞在中は快適に過ごせたでしょうか?
今後もより良いホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通 フロント 浮田
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総合3
投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 15:51:48
-
駅からも程近く、部屋も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年07月07日 03:56:56
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。そのお言葉を励みに、サービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通 フロント 浮田
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投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 18:40:16
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直ぐそばにコンビニとコメダが在ってとてもいい。 大通り公園も近くで道中噴水や緑や花の眺めが気持ちいい。
此処のホテルのエレベーターに乗ると、おぉ笑となるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2023年06月26日 07:23:58
-
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
札幌のこの頃は暖かい日も多く、お客様の仰る通り大通公園も近くにございますのでちょっとしたお散歩にも心地好いかと存じます。
今後はサービス面においてもご満足いただけるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント 杉吉
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
鬼パパ0619さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ
朝食のお弁当はよろしくない。
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この度はKOKOHOTEL札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善対策とさせて頂きます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、感謝致します。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
KOKOHOTEL札幌大通 伊藤