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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.04
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.16
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-21 00:14:20

ホテルから立地は大変いい場所です。部屋もそこそこ良かったです。残念なのは15時にチェックインしましたが、かなり待たされました!他のお客様は怒っていました。あとウェルカムドリンクぐらいは、あったほうがいいと思います。ご検討下さい!

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2020-08-22 10:16:05

このたびは、数有るホテルの中から「フィーノホテル札幌大通」をお選び下さいまして、誠に有難うございます。

ホテルの立地・お部屋についてお褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。

ご宿泊の際には、清掃完了が遅れ、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。ご満足いただける滞在となるよう、スタッフ指導に力を入れていく所存にございます。

また、ウェルカムドリンクにつきましても、ご意見を頂きまして有難うございます。検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 鈴木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙フォースルーム3~4名】