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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.00
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.20
  • 食事5.00

風呂5

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-05 06:01:00

駅からそう遠くはなく途中にはコンビニもあり、場所も初めてでもわかりやすいです。
とっても個人的なことですが、HPに記載のアクセスマップに目印でモスバーガーがありましたが閉店しており、マップを見て立ち寄るつもりだったのでショックでした笑
それはさておき、方向音痴な私は初めて行く場所だとそういったわかりやすいお店を目印に探すので、もし機会がありましたらマップの更新をしていただければ幸いです。

あと、入り口から入ったあと細長い通路が続いて、フロントに出るまで合っているか不安でした笑

コロナ対策としてフロントでは消毒ジェルとパーテーションの設置、非接触体温計での検温がありました。
フロントの方は案内が簡潔かつ丁寧です。マスクなので目元しか見えませんが、それでも表情や話し方に好感が持てました。


新しいホテルということでお部屋はとてもきれいで、清掃も行き届いてるように見えました。ベッドがお部屋の大半を締めているものの、特に不便には感じませんでした。キャリーケースを広げるスペースくらいはあります。デスクにはライトもあり、それなりに広さがあるので作業もできそうです。Wi-Fiも然程遅くは感じませんでした。

ホテルでも湯船に浸かりたい派のため、広くはないですがきれいでゆっくりできました。
アメニティのボディスポンジは、どこのホテルのものもそうですがこのタイプは肌をこするには硬いので、ボディタオルだと有り難いなと思いました。

個人的にはパジャマがよくあるワンピースタイプではなく、パンツと上下に分かれているタイプなのが良かったです!

魅力をうまく伝えられず申し訳ないですが、またぜひ利用したいなと思えるホテルでした。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2020-09-05 09:27:21

この度は数あるホテルの中から、私共「フィーノホテル札幌大通」をお選び下さり誠に有難うございます。

スタッフ対応やお部屋につきまして、お褒めを頂き嬉しく拝見致しました。
「魅力をうまく伝えられず」などとんでもございません。
このようなお言葉が何よりの励みとなります。

ただマップや入口につきまして、ご不便をお掛けししてしまい申し訳ございませんでした。
マップの更新は、今後の改善策として対処していく所存にございます。

お忙しい中、貴重なご意見を有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 金子

ご利用の宿泊プラン
グランドオープン記念 <素泊り> 出張ビジネス応援
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブルルーム1名】