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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.00
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.20
  • 食事5.00

風呂4

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ

投稿者さん 2021-05-11 16:34:15

立地がよく非常に便利でした。
ただ女性用のアメニティ(化粧水やクレンジング等)が全くなく、
離れた百均まで買いに行きました。
知っていればチェックインする前に途中で買って来たのですが。
あと冷蔵庫が全く冷えず、入れていたものがむしろ暖かくなりました。
バスルームのガラスのコップは落として割れそうなので
プラスチックの物に変更した方がよいと思います。
いろいろありましたが、格安で泊まれたのでまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2021-05-11 17:30:39

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅からの距離も近く、立地の良さは自慢の一つでございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
しかしアメニティや設備等、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。クレンジングや化粧水などにつきましては、フロントにて販売しておりますので、ご希望の際はフロントまでお声かけ下さいませ。
その他、貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント 小菅

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブル)ルーム:1名様利用】