楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
2泊しました。新しくて綺麗なホテルです。一人でしたが部屋が空いているとのことでツインの部屋にして頂けました。受付や清掃の方の対応も気持ちよかったです。ただ、2日ともバスタオルが濡れると生乾き臭が酷かったのと、14時までに部屋の前に古いタオル類を出しておけば回収されると案内されたのに、出掛けて帰ってくるとそのまま置いてありました。洗面台の蛇口の根本と、お風呂の壁の角の赤カビも、気付かないわけなさそうなのになーと気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。受付や清掃の対応に関しましてお褒めいただきありがとうございます。またバスタオルの匂い、古いタオルが回収されていなかった点や浴室洗面台の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後のサービス改善に向けた貴重なご意見として参考にさせて頂きます。またの機会が御座いましたら、ぜひフィーノホテル札幌大通をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。フィーノホテル札幌大通フロント 斉木
ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス3
投稿者さんの ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通） のクチコミ
2泊しました。
新しくて綺麗なホテルです。
一人でしたが部屋が空いているとのことでツインの部屋にして頂けました。
受付や清掃の方の対応も気持ちよかったです。
ただ、2日ともバスタオルが濡れると生乾き臭が酷かったのと、14時までに部屋の前に古いタオル類を出しておけば回収されると案内されたのに、出掛けて帰ってくるとそのまま置いてありました。
洗面台の蛇口の根本と、お風呂の壁の角の赤カビも、気付かないわけなさそうなのになーと気になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
受付や清掃の対応に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
またバスタオルの匂い、古いタオルが回収されていなかった点や浴室洗面台の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後のサービス改善に向けた貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
またの機会が御座いましたら、ぜひフィーノホテル札幌大通をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント 斉木