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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) クチコミ・感想・情報

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KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.04
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.15
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) のクチコミ

投稿者さん 2021-10-14 09:07:48

シャンプー、リンスのボトルに髪が付着していました。タオルからも悪臭がして具合悪くなるほどで。

価格も手頃で何度か利用しましたが
今回の宿泊は残念な宿泊となりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
KOKO HOTEL 札幌大通(旧フィーノホテル札幌大通) 2021-10-14 19:01:50

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
清掃不備、及びアメニティ等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊り> 出張・ビジネス利用を応援プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(セミダブル)ルーム:1名様利用】