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ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通）のクチコミ･お客さまの声
総合3
マグカップやグラスが置いてあるトレーやアメニティの入れ物に、チェックインした時から埃がかぶっていました。冷蔵庫の上も結構目立っていましたが、マグカップは一度洗ってから使いました。
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この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は清掃が行き届いていなかったために、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当のものと共有し、清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。フィーノホテル札幌大通フロント 小菅
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投稿者さんの ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 札幌大通（旧フィーノホテル札幌大通） のクチコミ
マグカップやグラスが置いてあるトレーやアメニティの入れ物に、チェックインした時から埃がかぶっていました。冷蔵庫の上も結構目立っていましたが、マグカップは一度洗ってから使いました。
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この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は清掃が行き届いていなかったために、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当のものと共有し、清掃を徹底し再発防止に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
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