この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当館での時間をご満足頂けた様子を拝見でき
スタッフ一同大変嬉しく読ませて頂きました。
これからも様々な面でお客様にご満足頂けるよう
精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

フィーノホテル札幌大通
フロント　斉木

この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当館は細長い建物の為、セブンイレブンさんが目印となっています。これからもお褒めの言葉を頂けるようにキレイなホテルを維持できるように頑張ります！次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　寺内

この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
頂いたご感想から、今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。当館は立地が魅力の１つでもあり、狸小路やすすきのにも徒歩圏内でいけるので、便利かと思います。今回頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、日々精進して参ります。
次回札幌にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　寺内

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
そのお言葉を励みに、今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント佐野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねまして感謝申し上げます。
バスルームの臭い、スタッフの館内での行動に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。どちらの点も以前より改善の為に取り組んでおりますが今一度館内スタッフの再教育をして参る所存でございます。
今後もサービスの向上を目指して参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

フィーノホテル札幌大通
フロント　斉木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の机の汚れに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフとも共有し、今後の改善課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通　　フロント　浮田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。衛生面、お湯の温度に関して大変ご不快な思いとご不便をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてフロントスタッフ、清掃スタッフともに共有し、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
勝手ではございますが、またご宿泊の機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　木谷

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。電子レンジに関しまして、ご自由にお使いいただけるよう、1階正面玄関前の自動販売機前にご用意しておりましたが、場所が分かりにくくご迷惑をお掛け致しました。24時間ご使用いただけますので次回当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。ご宿泊時にご不明な点などございましたらスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通　　フロント　木谷

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
アメニティーですが、お部屋に歯ブラシ、タオル、スリッパ、コーヒー類しかございませんので、その他はフロント横のアメニティーバイキングからお取りいただく形となっております。ご理解の程よろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通　　フロント　浮田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通　　フロント　浮田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
清掃不備、衛生面等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　佐野
　

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の清潔さやコストパフォーマンスについてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、バスルームの匂いやアメニティについてご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に改善課題とさせていただきたいと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さについてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、バスルーム内の清掃不備によりご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、清掃担当と連携を取り改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しく思っております。
今後ともより良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひフィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、価格につきましてご満足いただけた様子を伺うことができ大変嬉しく思います。 しかし、清掃の不備により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様からの貴重なご意見を頂き、清掃の際このようなことがないよう、徹底して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フィーノホテル札幌大通 フロント 天野

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
そのお言葉を励みに、今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント 谷口

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、ご多用の中ご感想頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの近隣にはコンビニ、飲食店などが多数あり特にご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。スタッフの対応やお部屋の綺麗さやなどご満足いただけた様子をお伺いできスタッフ一同嬉しく思います。
しかしながら、清掃不備に関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後の課題としてスタッフ一同精進に努めて参りますのでまたの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通のご利用心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通　フロント　半田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通　フロント　古舘

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。


トイレの便座についてはご不便をおかけし、
申し訳ございません。

今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　谷口

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅からの距離も近く、立地の良さは自慢の一つでございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
しかしアメニティや設備等、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。クレンジングや化粧水などにつきましては、フロントにて販売しておりますので、ご希望の際はフロントまでお声かけ下さいませ。
その他、貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　小菅