この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは只今オープン記念と致しましてお得な料金でご案内させて頂いております。ご満足頂けた様子を伺うことが出来まして大変嬉しく思います。
しかしながら冷蔵庫にコップ等が残っていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このような事の無いよう清掃を徹底して参る所存でございます。
カードキーに関して貴重なご意見をありがとうございます。様々なご意見を頂戴する中、ご経験の中でのお言葉は大変貴重でございます。
万一、紛失された場合は直ちにご連絡くださいませ。都度、セキュリティコードを変更させていただきます。もちろん、外出の際にはフロントでお預かりすることもできますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

またご利用頂けた際にはお客様に全ての面でご満足頂けるよう努めて参りますので、ぜひ今後もフィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　永井

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひフィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　横川

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
そのお言葉を励みに、今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。

お客様がおしゃる通り、昨年8月にオープンしたばかりですので建物はとても新しい建物でございます。交通機関にも困らないかと思われます

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　伊藤

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらせっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃不備やシャワーカーテンのにおいでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう、より一層気を付けて参ります。
またお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　永井

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関しまして、
綿棒はフロントの方でご用意させて頂いておりました。
分かりにくかったと思われます、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
　　
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　伊藤

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋をお気に召していただけたようで何よりでございます。

フロントの対応につきましては、今後もっとお客様に寄り添った対応をしていけるようスタッフ一同心がけていきたいと存じます。

お客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント 佐々木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

バスルームの清掃、並びに排水溝の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのない様、更に清掃を徹底させて頂きます。

またの機会がございました際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フィーノホテル札幌大通
フロント　金子

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルのキレイさにご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

しかしながら、浴室の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、改善課題とさせていただきたいと存じます。

今後ともお客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。

お客様様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

恐らく、目覚ましに関しましてはこちらの確認不足でお客様の大事なお休みを妨げてしまいました。
トイレ・お風呂に関しましても、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　伊藤

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の立地にご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

またベッドや寝具をお気に召して頂けたようで何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルの清潔さにご満足頂き、快適に過ごすことが出来たとのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。

しかしながら、清掃不備ならびにエレベーターの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
上記2点につきまして、以後このようなことのないよう徹底するとともに、貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。

お客様に心からご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度は、フィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変ご多用の中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

心温まるお言葉を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお言葉を励みに、「また泊まりたい」と一人でも多くのお客様に感じていただけるよう、サービスの改善を図り、日々精進して参ります。

また札幌にお越しの際は、ぜひフィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　鈴木

この度、フィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大変ご多用の中、ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊が素敵な滞在となったようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、徒歩圏内で札幌の様々な観光スポットやお食事処をお楽しみいただけます。また札幌にお越しの際には、ぜひフィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　鈴木

この度は、数あるホテルの中からフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変ご多用のところ、ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。せっかくのお客様のお時間を台無しにしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

フィーノホテル札幌大通
フロント　鈴木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハブラシ、ヘアブラシ、髭剃り、ボディスポンジをセッティング致しておりますが、全てが揃っておりませんでしたでしょうか。
今後このような事がないよう徹底させて頂きたく存じます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　金子

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ホテルの清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
当ホテルはオープンして間もない為、オープン当時の綺麗さを維持していけるよう日々努力しております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。

そのお言葉を励みに、今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
　　
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの清潔さや、設備、また立地についてご満足頂き、お褒めのお言葉を下さったこと大変嬉しく思っております。

そのお言葉を励みに、今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応や、立地についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応や当館の立地、お部屋についてお褒めの言葉を賜り誠に有り難うございます。

電子レンジ・自動販売機ですが、建物の設計上、一階のみの設置となり大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。

これからもお客様の声を励みに、より満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　伊藤