この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。しかしながら、水温についてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。オススメだとおっしゃってくださるお客様のお言葉を裏切らない為にも、貴重なご意見を参考に設備等を見直し改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非当館をご利用いただけると幸いに存じます。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

シャワーの温度が快適な温度にならず、お客様には大変ご不快な思いをおかけして、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として、今後のホテル運営に還元して参ります。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通 フロント　藤田

この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねまして感謝申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
アメニティでは、ボディソープを常備しておらず、お客様にはご不快な思いをおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として、今後のおホテル運営に還元して参ります。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進して参りので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フィーノホテル札幌大通
フロント　藤田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊で清掃に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度清掃スタッフと協力しあい、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひフィーノホテル札幌大通にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通　フロント　阿部

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さなどについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。お客様にそのようなお言葉を今後も頂けるよう清掃担当とも協力し、清潔で快適なお部屋を保つため努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
そのお言葉を励みに、今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント佐野

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
アメニティーですが、お部屋に歯ブラシ、タオル、スリッパ、コーヒー類しかございませんので、その他はフロント横のアメニティーバイキングからお取りいただく形となっております。ご理解の程よろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通　　フロント　浮田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通　　フロント　浮田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さについてお褒め頂きありがとうございます。
しかしながら、バスルーム内の清掃不備によりご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、清掃担当と連携を取り改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子をお伺いでき、従業員一同大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通　フロント　古舘

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅からの距離も近く、立地の良さは自慢の一つでございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
しかしアメニティや設備等、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。クレンジングや化粧水などにつきましては、フロントにて販売しておりますので、ご希望の際はフロントまでお声かけ下さいませ。
その他、貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　小菅

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関しまして、
綿棒はフロントの方でご用意させて頂いておりました。
分かりにくかったと思われます、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

貴重なご意見として、今後の改善課題とさせていただきたいと存じます。
　　
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　伊藤

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ホテルの清潔さや、設備、また立地についてご満足頂き、お褒めのお言葉を下さったこと大変嬉しく思っております。

そのお言葉を励みに、今後ともより良いホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　佐々木

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応や当館の立地、お部屋についてお褒めの言葉を賜り誠に有り難うございます。

電子レンジ・自動販売機ですが、建物の設計上、一階のみの設置となり大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。

これからもお客様の声を励みに、より満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有り難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロントスタッフ　伊藤

このたびは、数有るホテルの中から「フィーノホテル札幌大通」をお選び下さいまして、誠に有難うございます。

ホテルの立地・お部屋についてお褒めの言葉を頂きまして、有難うございます。

ご宿泊の際には、清掃完了が遅れ、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。ご満足いただける滞在となるよう、スタッフ指導に力を入れていく所存にございます。

また、ウェルカムドリンクにつきましても、ご意見を頂きまして有難うございます。検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　鈴木

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
禁煙ルームにもかかわらず浴室に煙草の臭いが残っておりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いをチェック体制を強化し改善を図って参ります。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL札幌大通　遠藤

このたびはフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。しかしながら浴室の清掃の件についてはご不快を思いを与えてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに伝え今後の清掃の徹底・チェックを実施し改善に努めて参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通　遠藤

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく存じます。
これからも快適な空間をご提供できますようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
生田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
これからも快適な空間をご提供できまうよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ごご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
生田

この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
頂いたご感想から、今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。
また、お客様からの「いいホテルでした！」とのお言葉は何より嬉しく存じます。
お部屋の設備に関してはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。鏡の位置やテーブルのご用意など、実際に宿泊された方ならではの貴重なご意見として、今後のホテル運営に還元いたします。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　寺内