この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
禁煙ルームにもかかわらず浴室に煙草の臭いが残っておりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いをチェック体制を強化し改善を図って参ります。貴重なご意見賜り感謝申し上げます。又のお越しをお待ち申し上げております。

KOKOHOTEL札幌大通　遠藤

このたびはフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。しかしながら浴室の清掃の件についてはご不快を思いを与えてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに伝え今後の清掃の徹底・チェックを実施し改善に努めて参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通　遠藤

いつもフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き感謝申し上げます。
ありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
お客様に喜んで頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フィーノホテル札幌大通
フロント　藤田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
清潔さについて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館では引き続き、日々清潔な環境の維持に努め、今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　山田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく存じます。
これからも快適な空間をご提供できますようスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
生田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
札幌のこの頃は暖かい日も多く、お客様の仰る通り大通公園も近くにございますのでちょっとしたお散歩にも心地好いかと存じます。
今後はサービス面においてもご満足いただけるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
これからも快適な空間をご提供できまうよう更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ごご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
生田

この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
頂いたご感想から、今回のご滞在が概ねご満足頂けたご様子で私どもも嬉しく存じます。
また、お客様からの「いいホテルでした！」とのお言葉は何より嬉しく存じます。
お部屋の設備に関してはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。鏡の位置やテーブルのご用意など、実際に宿泊された方ならではの貴重なご意見として、今後のホテル運営に還元いたします。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　寺内

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
水回りの水圧や、清掃が行き届いておらず、お客様には大変ご不快な思いをおかけして、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として、清掃係と共有し、早急に改善して参ります。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通 フロント　藤田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。しかしながら、水温についてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。オススメだとおっしゃってくださるお客様のお言葉を裏切らない為にも、貴重なご意見を参考に設備等を見直し改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非当館をご利用いただけると幸いに存じます。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねまして感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

シャワーの温度が快適な温度にならず、お客様には大変ご不快な思いをおかけして、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として、今後のホテル運営に還元して参ります。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フィーノホテル札幌大通 フロント　藤田

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在に満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましては早急な改善は致しかねますが、その分ソフト面でカバーし取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
生田

この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。札幌駅から当館まで歩くと約15～20はかかると思います。寒い中ご来館頂き感謝しております。立地につきましては、地下鉄・市電などが徒歩圏内にございますので、観光にも便利かと思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非フィーノホテル札幌大通をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　寺内

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございません。清掃担当には今一度チェックを怠らないよう指導し、再発防止に努めて参ります。
至らない点があったにも関わらずまたご利用いただけるとのお言葉を頂き従業員一同光栄に存じます。
次回ご利用の際はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、ご意見を参考に改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や清潔さについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当ホテルは市内の中心部に位置しビジネスやご旅行などシーンを選ばずにご利用いただきやすいかと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございまいたら是非当館をご利用くださいませ。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねまして感謝申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしになられましたでしょうか。
アメニティでは、ボディソープを常備しておらず、お客様にはご不快な思いをおかけして、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として、今後のおホテル運営に還元して参ります。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進して参りので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


フィーノホテル札幌大通
フロント　藤田

この度はフィーノホテル札幌大通をご予約頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足のお声を頂き大変恐縮でございます。
これからも更に多くの面からお客様にご納得頂けるよう努力し続けて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よおりお待ちしております。

フィーノホテル札幌大通
フロント　斉木

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。当ホテルは札幌市の中心部に位置し徒歩圏内に多様な施設もございますのでご利用いただきやすいかと存じます。
水圧に関してはご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に問題の解消、改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊で清掃に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度清掃スタッフと協力しあい、改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひフィーノホテル札幌大通にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通　フロント　阿部

この度はフィーノホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さなどについてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。お客様にそのようなお言葉を今後も頂けるよう清掃担当とも協力し、清潔で快適なお部屋を保つため努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進して参りますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フィーノホテル札幌大通
フロント　杉吉