この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋が狭さでご不便をおかけして申し訳ございません。今回ご利用頂いたコンフォートタイプのお部屋にも、少々広めのダブルルームやツインルーム（共に約18㎡）がございます。大変恐縮ではございますが、こちらのお部屋もお選びいただく際にご検討いただければと思います。

チェックインの際に、朝食のご案内をさせて頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全てのお客様に無料朝食として朝食を提供させて頂いております。
私共のホテル店舗では朝食券はお渡ししておらず、お部屋のルームキーをレストラン入口にて、かざして頂く形態をとっております。こちらのご説明も出来ていなかった事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際の、お客様の朝食のご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿頂き感謝申し上げます。
今回のご意見を元に改善に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際に、当ホテルをご利用頂けます事を心より願っております。

フロント　金子