いつもホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前ををご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在ではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館の駐車場は台数に限りがございますので先着駐車順とさせて頂いております。
しかしながら駐車料金のご精算を利用日の都度、お願いするはお手間を頂いてしまうことから、チェックインの際に泊数分の前精算をお願いしている次第でございます。
事前のご説明が至らず迷惑をおかけしてしまったことをこの場をお借りして深くお詫び申し上げます。

もし満車で駐車が出来なかった際はご返金させて頂きますので、
お手数ではございますが駐車券をお持ちの上、フロントまでお申し出頂けますと幸いでございます。

今回お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、当ホテルが心地の良い空間としてご滞在いただけるよう、今後のホテルづくりに生かして参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

マネージャー　筒井