この度はホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

感染予防の対策にご協力いただき、安心してお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思います。
パブリックスペースへの除菌スプレーの設置について、前向きに検討して参ります。

お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　稲垣

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は心地よくお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思っております。施設面のみならずスタッフ一人一人がお客様への心を大切にして一層、快適にお過ごし頂けるように取り組んで参ります。
朝食バイキングにつきましてはご期待に沿える料理をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフと共にメニューの改善を重ねて参ります。

また、こちらにお越しの機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご寄稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　坂本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や衛生面に関するお褒めの言葉を頂きましたことを、大変嬉しく思っております。
ヨーグルトにつきましては、今後、お客様のご期待に添えるよう努めて参ります。
又お客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　瀬利

この度はホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら今回、清掃不備により快適な宿泊環境をご提供できず大変申し訳ありませんでした。
確認したところ清掃後のルームキーの抜き忘れでございました。不完全な状態のお部屋へご案内をしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
またご出発の際にご挨拶ができませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
このご指摘を、フロントスタッフ、清掃スタッフに周知させ、今後このようなことが無いよう徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前
マネージャー　筒井

この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
スリッパの履きずらさや冷蔵庫の扉の開けにくさでご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
スリッパは一つのサイズしかご用意が無い為、今回お客様の足のサイズには合わなかったのかもしれません、ご不便をおかけしたこと心苦しい限りでございます。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　内藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き感謝申し上げます。

お部屋に関しましては、チェックインの際に高層階や東側などといったリクエストを承ることも可能でございます。お部屋の空き状況にもよりますが、お気軽にお申し出ください。

加湿器につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃スタッフとしっかり連携を図り、今一度隅々まで清掃を徹底させて頂きます。

また、大浴場や朝食へのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。大浴場は今後も清潔感を保ちつつ、皆様にお寛ぎいただけるよう準備して参ります。

当ホテルの朝食バイキングはどなた様にもお気に召して頂けるよう様々なメニューをレストランスタッフが早朝から準備しております。１日のスタートを気持ち良く迎えて頂けましたら幸いでございます。

次回お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルに
ご宿泊頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お客様のお越しをお待ちしております。

フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂きました事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

ご朝食でご利用頂きましたバイキングは、レストランスタッフが、毎日試行錯誤して、皆さまに喜んで頂けるよう努力しております。
お客様に美味しい、お腹一杯頂きましたとおしゃって頂ける事が励みとなります。
今後も美味しいいとおしゃって頂けるよう、努めて参ります。

当ホテルのウェルカムコーヒーは、ドトールコーヒーの豆を使用しております。
お気に召して頂いて何よりでございます。

ミネラルウォーターですが、貴重なお客様のご意見として、検討させていただきます。

またご家族でご利用頂けるよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮澤

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミ投稿を頂き感謝申し上げます。

チェックインの際に、お部屋へのご案内をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。お待ちのお客様ひとりひとりに、配慮できる対応を指導して参ります。
また、事前にお客様からのご連絡を頂く事により、前延長料金1時間1,000円にて早めのご案内をさせて頂く事も可能でございます。ご希望がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。私たちの働く励みとなります。これからも「感じの良い」とお客様に思って頂けるよう、明るく誠実な対応に努めて参ります。

お客様が、また利用したいと思えるホテル作りを行って参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。。

フロント　金子

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お仕事での1ヶ月に渡る長期のご利用との事でしたが、ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

新しい建物ではございますが設備については綺麗に、また清潔に維持するように心掛けておりますので、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

アメニティに関しまして、お客様のご期待に沿えずご不便をお掛けしました事、大変申し訳なく思っております。

より一層お客様にご満足頂けますようにホテル一丸となって精進して参ります。

またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご多忙の中、口コミお寄せ頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前
フロント　小池

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます、ありがとうございます。
客室の清掃に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は更に清掃を強化し、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
客室の備品などの使用方法につきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントへ内線下さいませ。ご案内させて頂きまします。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　稲垣

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの水道水は毎月専門業者により水質検査をおこなっており、また国の安全基準もクリアしておりますので安心・安全にお飲み頂けます。
しかしながら匂い強かったとのことで不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を専門業者に伝え、匂いの原因調査や衛生的な範囲内での塩素消毒の調整をして参る所存でございます。
お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
マネージャー　筒井

いつもホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前にご宿泊をいただき誠に有難うございました。しかしながらご滞在ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘を受けるまで気付けていなかったこと、本当に恥ずかしく思っています。今後同じご指摘をいただかないよう匂いの確認や、清掃点検を徹底し再発防止に努めて参ります。滞在中、ご迷惑をお掛けすることなどあってはならないことですが、それでも何かお気付きがございましたら遠慮なくフロントへご連絡下さいませ。すぐに代替のお部屋をご用意させて頂きます。
本日はお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー　筒井