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エムズホテル 京都駅KASUGA クチコミ・感想・情報

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エムズホテル 京都駅KASUGAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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31件中 1~20件表示

風呂5

haaaaaaaru87さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

haaaaaaaru87さん [20代/女性] 2022年11月16日 19:58:05

とにかく安い、そして綺麗です!
京都駅からも少し離れるが余裕の徒歩圏内。
外の音がすごく聞こえますがお値段考えると全然気になりません。
お風呂等も広さは無いがとても綺麗です。鍵などはナンバー入力方式で最新でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2023年01月16日 18:56:02

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。

また、お忙しい中口コミを書き込んで頂きありがとうございます。
ロケーションと設備に関するご意見ありがとうございます。ご投稿頂きました件については、今後サービスの展開の際の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。今後もサービスの向上に精進して参ります。またのご利用を頂けますことをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ~情緒溢れる下町のホテルで最高のくつろぎを~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

風呂5

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 15:01:52

清潔感があり、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年06月29日 17:17:44

この度はエムズホテル京都駅KASUGAをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテル清掃や施設に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますように精進して参りますのでまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF☆☆☆さらにポイント10倍!☆☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

風呂5

ふゆみずさんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

ふゆみずさん [40代/女性] 2022年05月02日 17:41:13

ホテルに泊まった日は午前中から激しい大雨でした。
夕方には雨もやみましたが、宿泊の荷物に加えて傘が必要でした。
チャックインの際に玄関のところでドアがキー方式?暗証番号方式?
メールがきていたのは覚えていましたが、番号は覚えておらずスマホを確認したりプリントアウトした用紙を確認しようとして荷物をガサガサして確認して入力しようとしていたところ、中のスタッフさんに開けてもらうことができました。
夜中ならわかりますが、防犯上とは言え夕方まだ明るい時間帯なので早めに開けてもらいたかったです。
ここで手間取りました。チェックインの際やチェックアウトの際も番号必要でまた探す羽目に・・・。
この手のタイプのホテルに慣れていないせいか、番号を手元に用意してなかったので探すのに時間かかりました。しかも番号が複数あり分かりにくい。よく見ればわかるのでしょうけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年05月06日 11:25:26

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。セキュリティの為エントランスは暗証番号を入力して入館できるようになっておりますが、スタッフが迎えに上がるよう指導しております。しかしながら、チェックインから入館までに長時間お待たせし大変申し訳ございませんでした。チェックインはお客様ご自身で手続きして頂くシステムになっております為、ご不便おかけしたかと存じます。お困りの際はスタッフにお声掛けくださいますとお手伝いさせて頂きます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようシステムを改善して参りますので、引き続きエムズホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆25%オフ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム エキストラベッド付き】

風呂5

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2021年12月31日 20:28:38

駅チカで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年01月08日 15:07:02

この度は京都駅KASUGAにご宿泊頂きましてありがとうございます。お忙しい中、立地に関する貴重な感想を頂きましてありがとうございます。当ホテルのそばには市営バスの停留所やタクシー乗り場、JR京都駅もあり有名観光スポットへ簡単にアクセスして頂けます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂5

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2020年12月16日 17:15:23

京都に連泊することになり、初めて宿泊をしましたが
駅からもそれほど遠くなく、近くに大手スーパーもあり
部屋も快適でベッドも広くて大満足でした。

また受付の女性のかたも色々丁寧な対応をしていただきまして助かりました。

また利用させていただきたいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2020年12月22日 11:32:19

この度はエムズホテル 京都駅KASUGAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を当館の評価に割いていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

せっかくご滞在のご感想をお寄せいただいたにもかかわらず、返信が遅くなり大変失礼いたしました。

最後に、このような時期にお越しいただきましたことに心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
京都で3泊するなら絶対コレ!連泊割プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:14:54

きれいな部屋で、スタッフさんも対応がよく気持ちいい宿泊でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2023年01月16日 18:24:48

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足して頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

また京都でご宿泊の際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂4

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 11:36:39

立地も良くて、近くにイオンもありいろいろと便利でした。
お部屋もきれいで、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年07月30日 20:17:42

この度は私共のホテルにお泊り頂き誠にありがとうございました。お客様に満足して頂けましたようで大変嬉しく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF☆☆☆さらにポイント10倍!☆☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツインルーム】

風呂4

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 14:45:44

とても清潔感があり、部屋も広いので大変使いやすかった。できれば、各階に電子レンジが設置してあると、もっと使いやすいと感じた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年03月31日 15:57:16

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。電子レンジに関しましてはご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。今後客室設備を検討する際は参考にさせていただきたく存じます。今後もサービス向上を目指し精進して参りますので引き続きエムズホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆20%オフ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

ぱせり8425さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

ぱせり8425さん [20代/女性] 2021年11月28日 17:22:52

少し部屋が狭いけど、一泊する分には十分でした。
内装も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2021年11月28日 18:09:04

この度はエムズホテル京都駅KASUGAをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 17:31:18

駅に近く、AEON MALLも目の前なので立地はよい 1階なのでホテルと言うより下宿部屋の感じ 窓の外が格子だけなので、音が気になるし、防犯的にも不安で安眠できず リピートはしない 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2021年11月25日 09:27:44

この度はエムズホテル京都駅KASUGAをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回のご滞在に際し、ご満足頂けなかったとのことで、大変残念でございます。幣館には1階の一部で道路側に面したお部屋を確かにご用意しております。幣館では、防犯面等においては十分な対策を講じております。玄関や客室における暗証番号でのロックは、その一例でございます。また、お部屋のご希望等ございましたら、ご滞在までにご連絡頂きましたら可能な限り対応致しますので、ご遠慮なくお申し付けください。お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2021年10月24日 12:09:10

夕方予約でその夜宿泊でしたが、とてもキレイな部屋で満足。素泊まりであの値段最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2021年11月02日 15:12:49

この度はエムズホテル京都駅KASUGAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中のお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
エムズホテル京都駅KASUGAフロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂4

ABRMRさんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

ABRMRさん [40代/男性] 2021年08月10日 11:15:38

7月23日から10日間宿泊しました。駅から近くて、イオンが隣で便利がよいです。
セキュリティもしっかりしていました。洗濯機が暗証番号のロック付きで安心でした。
次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2021年08月23日 09:54:01

この度はエムズホテル京都駅KASUGAをご利用頂き、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
幣館は京都駅から徒歩で7分程度の所にあり、イオンモールKYOTOの裏側にございます。その為各地へのアクセスはもちろん、お買い物にも便利にご利用頂けます。
幣館では、館内やお部屋にお入りの際は暗証番号によりロックを解除して頂いております。また、洗濯機も暗証番号を設定頂く事で、取り間違い等を防ぐ仕組みを整えておりますので、安心してお過ごし頂ければと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

エムズホテル京都駅KASUGA
フロント 小坂

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】人気のお部屋タイプは早いもの勝ち!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂4

shuji-fatboyさんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

shuji-fatboyさん [60代/男性] 2021年06月27日 17:12:12

また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2021年06月30日 04:59:38

この度はエムズホテル京都駅KASUGAをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指して精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

エムズホテル京都駅KASUGA 

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】人気のお部屋タイプは早いもの勝ち!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂4

taiwan888さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

taiwan888さん [50代/男性] 2021年01月19日 12:11:55

寝正月に利用、向かいにイオンがあるのでそちらで食料は調達、観光地は行かずテレビかWiFiで音楽を聴いたりドラマを見て、寝正月を楽しんでました。
綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2021年01月19日 16:15:40

この度はホテルエムズ京都駅Kasugaにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 次にまた京都にお越しの際は、是非当ホテルにお越しいただけます事をスタッフ一同心より お待ち申し上げております。
エムズホテル京都駅KASUGA

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】シンプルステイより15%お得!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂4

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2020年12月12日 21:07:27

3泊しました!

スタッフさんの対応もサービスもとても良く、最高でした!!
フロントでも丁寧に説明してくださり、大満足です。

イオンモールが目の前で、コンビニも近くにあるので便利です。
裏に公園もありました。

またM'sホテル利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2020年12月14日 12:37:21

この度はエムズホテル 京都駅KASUGAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を当館の評価に割いていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。

このお言葉を励みとさせていただき、今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

最後に、このような時期にお越しいただきましたことに心より感謝申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
京都で3泊するなら絶対コレ!連泊割プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

風呂3

ebiharakoさんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

ebiharakoさん [30代/男性] 2022年10月31日 12:19:15

10月出張で利用
シンプルでキレイな部屋でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2023年01月16日 18:47:50

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様に満足して頂けるサービスが提供できるようスタッフ一同邁進してまいります。

京都へご宿泊の場合には是非当ホテルをご利用頂けますと光栄に存じます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ~情緒溢れる下町のホテルで最高のくつろぎを~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂3

投稿者さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:15:08

イオンが目の前にあり、京都駅へも徒歩で行けるので立地は良いです。
また部屋が広く荷物も広げやすいです。部屋も綺麗で新しかったです。チェックアウト後は、エントランスに鍵をかける形で荷物を置くこともでき助かりました。アメニティーは部屋に付いていませんが、受付近くでもらえます。パジャマも声をかければ貸出していただけました。
マイナス点としては、湯船が浅いこと、ベッドのスプリング音がしやや硬いこと、壁が薄いことでしょうか。
低価格なのでそこは仕方がないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2023年01月16日 18:40:54

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

快適な時間をお過ごし頂けたとの事、スタッフ一同嬉しく存じます。
パジャマ等のアメニティバーに設置のない一部アメニティや、お部屋のトラブルに関しては、スタッフにお声がけ頂けましたら、対応させて頂いております。次回ご利用になることがありましたら、他の件に関してもお困りの際は一言お声がけくださいませ。
施設内設備に関してのご意見、ありがとうございます。今後設備に関して検討の際には、お客様から頂きましたご意見を参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用、こころよりお待ちしております。

風呂3

プー330さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

プー330さん [40代/男性] 2022年05月14日 16:27:51

ショッピングモールから近くコインパーキングもすぐ隣にあるため便利です。
オートロックタイプのホテルなので、初めての方は必ずロックナンバーが書かれたメールの確認を忘れないようにしてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年05月15日 08:45:06

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは京都駅八条口から徒歩約7分、イオンモールKYOTOの南隣に立つデザイナーズホテルであり、京都駅周辺の飲食店や各種ショップにも気軽に足を運べ、観光にもビジネスにも大変魅力的なロケーションで好評を頂いております。エントランスは暗証番号を入力し入館して頂くシステムになっている為ご不便お掛けしたかと存じますが、暗証番号が分からない場合はエントランスの受話器をお取りいただくと、スタッフが暗証番号をお伝えいたします。今後もお客様の意見を参考に設備・サービス等改善して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

風呂3

くぅ16さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

くぅ16さん [50代/女性] 2022年05月06日 08:18:20

ただ寝泊まりするだけのホテル。
宿泊するのに、必要最小限の設備。
出張などはよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年05月06日 11:27:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様に満足して頂けるサービスが提供できますよう努めて参りますので、引き続きエムズホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆20%オフ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂3

amura55さんの エムズホテル 京都駅KASUGA のクチコミ

amura55さん [40代/女性] 2022年04月02日 08:50:35

京都駅からも歩ける距離で、隣にイオンモールもあるので食事等も不便しません。部屋もとてもキレイでこのお値段で泊まれるなんて最高でした。このお値段なのでサービスは期待していませんでしたが、スタッフの方もとても親切でまた泊まろうと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
エムズホテル 京都駅KASUGA 2022年04月17日 15:22:35

このたびはエムズホテル 京都駅KASUGAにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ロケーション、お値段、お部屋の快適さ、スタッフにも満足して頂き、お客様のたくさんのお褒めの言葉をとても嬉しく思います。

ぜひ、また京都にご宿泊の際は当ホテルに再度ご宿泊される事を心よりお待ちいたしております。


エムズホテル 京都駅KASUGA フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春旅セール】2日前までならキャンセル無料!お得な料金で京都旅を満喫☆20%オフ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

31件中 1~20件表示