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たびのホテル鹿島のクチコミ･お客さまの声
総合4
年末に、利用させていただきました。館内、入口やエレベーターなどそれぞれの場所にアルコールが設置されています。新しいホテルとのことで建物もとても良かったです。ビジネスホテルで、大浴場があるのもとても良かったと思います。ただ、お風呂に行くバッグに前の利用者と思われる使われた靴下が入ってました。きちんと、確認、清掃させてほしいなぁというのが残念な点でした。ただ、次に期待ということもあり今回このような評価とさせて頂きました。
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この度はたびのホテル鹿島をご利用賜り誠にありがとうございます。当ホテルはコロナ渦中で開業させていただき、安全安心には人一倍徹底を行っております。そのため館内あらゆる箇所にアルコール消毒液の設置はもちろん、お客様がお手を触れる箇所は当ホテルスタッフがこまめにアルコール消毒を実施させていただいております。常に『ビジネスとあらゆるアクティブシーンを柔軟に快適に叶えるMyホテル』をコンセプトにし、お客様に寄り添うおもてなしを常に心がけお迎えさせていただいております。しかしながら、ご滞在中に『入浴バッグに使われた靴下が入ってました』という出来事、心より反省をしております。今後は清掃不備による残念な結果を生み出さようにスタッフ一丸となり二重三重の確認作業を重ねてまいります。確りと体制を整え、これまで以上に気を引き締め業務に精進させていただきます。是非またこのエリアにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度はご投稿誠にありがとうございました。支配人 田中 妥
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投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ
年末に、利用させていただきました。館内、入口やエレベーターなどそれぞれの場所にアルコールが設置されています。新しいホテルとのことで建物もとても良かったです。ビジネスホテルで、大浴場があるのもとても良かったと思います。
ただ、お風呂に行くバッグに前の利用者と思われる使われた靴下が入ってました。きちんと、確認、清掃させてほしいなぁというのが残念な点でした。ただ、次に期待ということもあり今回このような評価とさせて頂きました。
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この度はたびのホテル鹿島をご利用賜り誠にありがとうございます。当ホテルはコロナ渦中で開業させていただき、安全安心には人一倍徹底を行っております。そのため館内あらゆる箇所にアルコール消毒液の設置はもちろん、お客様がお手を触れる箇所は当ホテルスタッフがこまめにアルコール消毒を実施させていただいております。常に『ビジネスとあらゆるアクティブシーンを柔軟に快適に叶えるMyホテル』をコンセプトにし、お客様に寄り添うおもてなしを常に心がけお迎えさせていただいております。しかしながら、ご滞在中に『入浴バッグに使われた靴下が入ってました』という出来事、心より反省をしております。今後は清掃不備による残念な結果を生み出さようにスタッフ一丸となり二重三重の確認作業を重ねてまいります。確りと体制を整え、これまで以上に気を引き締め業務に精進させていただきます。是非またこのエリアにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度はご投稿誠にありがとうございました。
支配人 田中 妥