この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夜間に関しましては、ホテル内にキャストを常駐させておりますので、ホテル代表へのお電話や各階のハウスフォンでの応対、また、緊急時の素早い応対に常時備えておりますので、ご安心くださいませ。
朝食につきまして、現在、地元食材を使用しました健康朝食を皆様へご提供できますよう、毎日のように改善改良を行なっております。いただきました「おいしかった」とのお言葉は、大変励みとなります。
次回は、全てにおいて満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山