この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、2020年4月にオープンをさせていただきました。3年半が経ちますが、いつもオープン当時のようにお客様に快適にご利用いただきたいとの想いから、日々、念入りに清掃をさせていただいております。
次回は是非、当ホテル一押しの大浴場「はまなすの湯」をご利用いただきますと幸いでございます。
またのご利用を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル前の道路を挟んで向かい側には、8:00～21:45と時間に限りがございますが、大型スーパーで、飲食、特にお弁当は非常に充実しております。深夜でもホテル内には自販機コーナーやフロントにてカップラーメンも販売しておりますので、次回のご宿泊の際には、フロントまでお問い合わせいただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただきまして、「QUOカード付プラン」を再開させていただきました。朝食につきましても、満点評価をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。まだまだ改善改良中でございますので、再度、当ホテルへお越しいただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のご意見ご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは145台お停めいただけます無料駐車場をご用意しておりますので、皆様、安心してお車でお越しいただくことができます。
チェックイン時のホテルキャストの応対並びに朝食時の気配り、目配りの配慮が足りなかったおとにつきまして、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、ホテルを代表しまして深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたこと、私がお客様の立場でどう思うか、きっとお客様と同じ気持ちになります。「心温かい優しいホテル」をホテルキャスト全員がお客様視点でおもてなしができるように、私を含めた全ホテルキャストで共有させていただきました。また、製氷機前の水濡れも、再度、夜の巡回回数を増やし、皆様が快適にお使いいただけますように努めて参ります。この度は、貴重なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。朝食につきまして、メニュー札のご意見をいただきましたこと、二度と同じ間違いをしないこと、また、今以上にお客様にお喜びいただけます地域食材を使用しました「楽しい朝食」を、創り上げて参ります。
お客様のまたのご利用を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、茨城県の魅力をご宿泊いただきますお客様にお伝えしたい！！と現在、更に改善改良を図っております。次回にご宿泊いただきました際は、朝食もその他すべてにおいて満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル一押しの大浴場「はまなすの湯」でゆっくりとおくつろぎいただけましたこと、幸いでございます。
飲食店につきまして、徒歩圏内に飲食店が充実しており、道路を挟んで向かい側には、スーパー、レストラン等が集まった商業施設がございます。オススメの飲食店もフロントにてご紹介させていただきますので、是非お声掛けくださいますと幸いでございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをホテルキャスト一同お待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、「綺麗で気持ちが良い」とのお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場「はまなすの湯」につきまして、トゴール薬石を使用した温泉で、日常の疲れ、筋肉の凝り、関節痛、浮腫みなどを解消し、体を芯からあたため血行を促進させます。
朝食につきまして、現在、地元食材を使用しました健康朝食を皆様へご提供できますよう、毎日のように改善改良を行なっております。それだけに「美味しかった」とのお褒めの言葉は大変うれしく思います。お味につきましても、試行錯誤で改善に努めて参ります。
次回は満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは平置きで145台の「無料駐車場」をご用意しております。
飲食店につきまして、徒歩圏内に飲食店が充実しており、道路を挟んで向かい側には、スーパー、レストラン等の商業施設がございます。オススメの飲食店もフロントにてご紹介させていただきますので、是非お声掛けくださいますと幸いでございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをホテルキャスト一同お待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お夕食のうな重は美味しくお召仕上がりいただけたようで、ご提供させいただいきました私共も大変嬉しく存じます。とはいえ、ご朝食については物足りなく感じられたとのこと、ご満足のいくご提供が出来ず大変申し訳ございません。
日頃からメニューの改良改善を行っておりますので、併せて品数拡充等も検討させていただき、次回こそはご満足のいくものがご提供できるよう努力して参ります。
「また宿泊します」とのお言葉もいただきありがとうございます！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
口コミ頂きました通り、当館はスーパーや飲食店、高速バス乗り場よりほど近く、立地条件において皆様より大変ご好評を頂いております。
今後もスタッフ一丸となりサービス向上に努め、日々精進して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネス＆レジャーの拠点として、あらゆるアクティブシーンを柔軟に快適に叶えるホテルを目指し創り上げて参ります。
朝食につきましては、現在、地元食材を使用しました健康朝食を皆様へご提供できますよう、毎日のように改善改良を行なっております。
次回は全てにおいて満点評価をいただきますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山