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[最安料金(目安)]5,755円~
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[最安料金(目安)]5,755円~
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シンプルステイ≪朝食付き≫ ☆薬石温泉大浴場&無料駐車場付き♪
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【通常清掃あり】連泊プラン 薬石温泉大浴場と無料駐車場あり♪【朝食付き】
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お部屋タイプお任せ!当日までワクワク♪お得に宿泊プラン!【朝食付き】
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【室数限定】ハッピーアニバーサリープラン♪12時レイトチェックアウト付き【朝食付き】
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《早い者勝ち!》茨城をギュッと詰めた!贅沢♪お弁当付きプラン【2食付き】
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◇限定5室◇贅沢にお部屋食★鹿島の老舗鰻重付きプラン【夕食付き】
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贅沢にお部屋食★鹿島の老舗鰻重付きプラン【2食付き】
[最安料金(目安)]11,882円~
(消費税込13,070円~)
サービス2
投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ
何度も利用しております。
たびのホテル鹿嶋に来るといつも疲れます。
高級ホテルではないですが、それなりの料金…の割にあまり気が利かないフロント…
言葉遣いも接客業とは思えない、もちろんホテルマンて感じはありません。
何かあった際、部屋に電話がないのでフロントまで言いに行かなければなりません。
自分の電話で電話したこともあります…
快適に過ごせるよう、
従業員の教育の見直しをお願いしたいです。
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いつもたびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変ありがたいご指摘をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。私どもホテルキャスト一同「心温かい楽しいホテル」を創り上げますよう、日々、努めております。他のホテルさんとは異なります「ナチュラルフレンドリー」な接客をモットーに指導を行なっておりますが、ご指摘をいただきました言葉遣いは十分注意を払い、再指導させていただきます。「常にお客様視点で考動すること」を、私を含めたホテルキャスト一同、改めて考え直すきっかけとなりましたこと、感謝申し上げます。
今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、ホテルキャスト一同、お待ち申し上げております。
支配人 平山