この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コンビニまでは徒歩10分と距離がございますが、大通りを挟んだ向かい側には21時45分まで営業のスーパーマーケットもございます。また周辺には飲食店も多数ございますので、次回は是非スタッフおすすめ飲食店もご紹介させていただけたらと思います！
これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けました事、大変嬉しく思います。清潔感に対する嬉しいお言葉、そしてフロントスタッフの励みとなりますお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に心地良さや嬉しさを感じて頂けるようなサービスづくりを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして素敵なご投稿に御礼申し上げます。
またお会いできます事を、スタッフ一同心待ちにしております。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、ホテル前の道路を挟んだ向かい側には、スーパー、ドラックストアが入った商業施設、飲食店につきましても美味しいお店がございますので、是非、フロントキャストへお声掛けいただきますと幸いでございます。
当ホテルは、2020年4月にオープンをさせていただきました。3年半が過ぎますが、いつもオープン当時のようにお客様に快適にご利用いただきたいとの想いから、日々、念入りに清掃をさせていただいております。
次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在であったようで、スタッフ一同に安堵しております。2020年4月のOPEN当初からお客様にいつも気持ち良くお過ごしいただけるよう、清掃は隅々まで徹底しておりますので、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、次回はご予約者様も是非ご宿泊くださいませ！
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場を満喫いただいたご様子と機会があればまたお越しいただけるとのお言葉、嬉しく拝見させていただきました。
また、当館では朝食も大変ご好評いただいております。茨城のおいしいお米と地元のお野菜をふんだん使用した健康朝食をバイキング形式でご提供させていただいておりますので、次回ご宿泊の際は是非、当館自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やご朝食についてお褒めの言葉をいただき大変励みになります。今以上にご満足いただけるホテルを作り続けて参らねばと、身が引き締まる思いでございます。
しかしながら、大浴場のシャワーの件は大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。次回ご利用の際は快適にご使用いただけるよう、設定温度等含め再確認させていただきます。
またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
三連休中はおかげさまで満室の大盛況でございましたが、朝食会場が大変混雑しご案内に関しても不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
混雑時であるからこそスタッフ同士しっかりと連携を取り、なるべく長時間お待たせすることのないよう工夫して参ります。
また、アメニティに関してもご意見賜りましてありがとうございます。頂いたご意見を参考とさせていただき、皆様に今以上にご満足いただけるホテルを作り上げて参ります。
またご機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご体調がすぐれないなかでのご到着にあたり、早めにお部屋のご用意が出来ており幸いであったと安堵いたしました。
しかしながら当ホテルについて新しく綺麗だとお褒めいただいたにも関わらず、大浴場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
皆様がいつも気持ちよくご利用いただけるよう、今一度巡回清掃を強化して参ります。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
2020年4月のオープン当時から変わることなくお客様に快適にご利用いただきたいとの想いから、日々、念入りに清掃をさせていただいております。「清潔」とお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となってより一層取り組んで参りますので、また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてたくさんのお喜びのお声を頂戴し、私どもも心よりうれしく存じます。
次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次回のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「お客様にとって世界にたった一つだけのホテル」となりますように、お越しただきます全てのお客様へ心温かい楽しい接客をと私共ホテルキャスト一同、日々、努めております。
次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、茨城県の食材を使用しました「地産地消の楽しい朝食」を創り上げるため、現在、試行錯誤で改善改良を行なっております。それだけに「美味しかった」とのお言葉は、大変励みとなります。
当ホテルの大浴場「はまなすの湯」は、トゴール薬石を使用した温泉は、日常の疲れ、筋肉の凝り、関節痛、浮腫みなどを解消し、体を芯からあたため血行を促進させます。混雑状況につきましては、お部屋のＴＶで確認することができますので、混雑時を避けて入浴いただけたかと存じます。
大浴場の棚につきまして、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきました「お客様の声」を参考にさせていただきまして、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、とてもシンプルながら快適性にとことん拘りましてお客様視点で創り上げました。それだけに、いただきましたお言葉は、大変嬉しく、今後のホテル創りの励みとなります。
朝食につきましては、茨城県の魅力をご宿泊いただきますお客様にお伝えしたい！！と現在、地産地消の楽しい朝食をと、更に改善改良を図っております。
「神栖横丁」にて、楽しくお過ごしいただきましたこと、私共も嬉しく拝読させていただきました。徒歩7分でお食事やアルコールを楽しむことができます「神栖横丁」です。今後とも宜しくお願い致します。
当ホテルの大浴場「はまなすの湯」は、トゴール薬石を使用した温泉は、日常の疲れ、筋肉の凝り、関節痛、浮腫みなどを解消し、体を芯からあたため血行を促進させます。女性様大浴場にはセキュリティシステムを導入しておりますので、安心してご入浴を楽しむことができましたこと、幸いでございます。
「機械があればまた来たい」とのお言葉を励みに、次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル前の道路を挟んで向かい側には、8:00～21:45と時間に限りがございますが、大型スーパーで、飲食、特にお弁当は非常に充実しております。深夜でもホテル内には自販機コーナーやフロントにてカップラーメンも販売しておりますので、次回のご宿泊の際には、フロントまでお問い合わせいただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の声を参考にさせていただきまして、「QUOカード付プラン」を再開させていただきました。朝食につきましても、満点評価をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。まだまだ改善改良中でございますので、再度、当ホテルへお越しいただきますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のご意見ご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは145台お停めいただけます無料駐車場をご用意しておりますので、皆様、安心してお車でお越しいただくことができます。
チェックイン時のホテルキャストの応対並びに朝食時の気配り、目配りの配慮が足りなかったおとにつきまして、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、ホテルを代表しまして深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたこと、私がお客様の立場でどう思うか、きっとお客様と同じ気持ちになります。「心温かい優しいホテル」をホテルキャスト全員がお客様視点でおもてなしができるように、私を含めた全ホテルキャストで共有させていただきました。また、製氷機前の水濡れも、再度、夜の巡回回数を増やし、皆様が快適にお使いいただけますように努めて参ります。この度は、貴重なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。朝食につきまして、メニュー札のご意見をいただきましたこと、二度と同じ間違いをしないこと、また、今以上にお客様にお喜びいただけます地域食材を使用しました「楽しい朝食」を、創り上げて参ります。
お客様のまたのご利用を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、「綺麗で気持ちが良い」とのお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場「はまなすの湯」につきまして、トゴール薬石を使用した温泉で、日常の疲れ、筋肉の凝り、関節痛、浮腫みなどを解消し、体を芯からあたため血行を促進させます。
朝食につきまして、現在、地元食材を使用しました健康朝食を皆様へご提供できますよう、毎日のように改善改良を行なっております。それだけに「美味しかった」とのお褒めの言葉は大変うれしく思います。お味につきましても、試行錯誤で改善に努めて参ります。
次回は満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは平置きで145台の「無料駐車場」をご用意しております。
飲食店につきまして、徒歩圏内に飲食店が充実しており、道路を挟んで向かい側には、スーパー、レストラン等の商業施設がございます。オススメの飲食店もフロントにてご紹介させていただきますので、是非お声掛けくださいますと幸いでございます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをホテルキャスト一同お待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、鹿島神宮までお車で19分、息栖神社へはお車で9分。そして香取神宮までは高速道路をご利用いただきまして18分と「東国三社参り」にも適しております。
次回は満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、ホテルキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ホテルステイを満喫いただきましたご様子でございましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食のお褒めの言葉をいただけましたこと、嬉しく思います。今後につきましては、もっと地元の食材をふんだんに使用しました朝食を皆様へご提供させていただきます。
お部屋につきましては、禁煙のお客様も快適にお過ごしいただけるよう、消臭対応に努めます。
また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、ホテルキャスト一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　平山