楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

たびのホテル鹿島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

たびのホテル鹿島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.21
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.96
  • 食事4.26
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

72件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 19:32:47

神栖での出張ではいつもここ。
宿泊日近くだと、部屋が空いていないことも。。そこがたまに傷。
マックにモスにスーパーに。。今夜は何にしようかな。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
たびのホテル鹿島 2024年04月11日 22:22:24

いつもたびのホテル鹿島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけているようでスタッフ皆安堵しております。
口コミ頂きました通り、当館はスーパーや飲食店にほど近く、立地条件において皆様より大変ご好評を頂いております。
末永くご愛顧いただき、サービス面においても今以上のご期待に沿えるよう、スタッフ一丸となり努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得!薬石温泉大浴場&無料駐車場付き♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

立地5

さとる37さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

さとる37さん [60代/男性] 2024年04月01日 07:15:44

まーちょっと良いビジネスホテルって感じです。
近くにレストラン&居酒屋がそれなりにあって夕食には困りません。
部屋は狭く くつろげる感じではありませんが清潔だったので満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
たびのホテル鹿島 2024年04月03日 18:47:53

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
口コミ頂きました通り、当館はスーパーや飲食店、高速バス乗り場よりほど近く、立地条件において皆様より大変ご好評を頂いております。
今後もスタッフ一丸となりサービス向上に努め、日々精進して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得!薬石温泉大浴場&無料駐車場付き♪《朝食付》
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:16:37

清潔感のある
お部屋でとても満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
たびのホテル鹿島 2024年03月27日 17:00:23

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も大変励みになります。ありがとうございます!
これからもスタッフ一同誠心誠意努めさせていただき、皆様に選ばれるホテルを作り上げて参ります。
また神栖・鹿嶋エリアへお越しの際は、是非たびのホテル鹿島をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

立地5

hiro-onoさんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

hiro-onoさん [40代/男性] 2024年03月21日 16:56:19

到着が遅くなったにもかかわらず丁寧な対応を頂きました。朝早い出発だったので、食事はいただきませんでしたので、評価不能としました。また近くを訪問する際には利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
たびのホテル鹿島 2024年03月27日 16:44:34

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧な対応を頂きました」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。頂きましたお言葉を励みとし、今後もサービス向上に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は是非ご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

立地5

明1961さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

明1961さん [60代/男性] 2024年03月20日 15:06:35

自分では宿泊していませんが、新しいホテルだけあって部屋はキレイだったそうです。
食事は普通とのことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
たびのホテル鹿島 2024年03月20日 21:03:39

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご滞在であったようで、スタッフ一同に安堵しております。2020年4月のOPEN当初からお客様にいつも気持ち良くお過ごしいただけるよう、清掃は隅々まで徹底しておりますので、お褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、次回はご予約者様も是非ご宿泊くださいませ!
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 白川

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:52:43

フロントの方が親切 
お風呂も気持ち良かったです
素泊まりだったのですが周辺に何でも揃っていて便利でした
気持ち良く過ごすことが出来ました
ありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
たびのホテル鹿島 2024年03月20日 20:04:52

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変励みになります。ありがとうございます!
「心温かい楽しいホテル」をモットーに全スタッフがお客様を想う接客に努めさせていただいております。これからも今以上のご満足をご提供できるようスタッフ全員で頑張って参ります。
また神栖・鹿嶋エリアへお越しの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。また、ホテル自慢の朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人 白川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】事前カード決済でスムーズにチェックイン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【禁煙】■最大3名様までご利用可■】

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 14:00:07

初めて宿泊しましたが、とてもフロントから部屋の中まで綺麗で清潔感があり、満足しました。フロントの方の対応も良く、また機会があれば宿泊したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
たびのホテル鹿島 2024年03月10日 15:31:17

この度は、たびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けました事、大変嬉しく思います。清潔感に対する嬉しいお言葉、そしてフロントスタッフの励みとなりますお言葉を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に心地良さや嬉しさを感じて頂けるようなサービスづくりを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。
改めまして素敵なご投稿に御礼申し上げます。
またお会いできます事を、スタッフ一同心待ちにしております。

副支配人 白川

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】事前カード決済でスムーズにチェックイン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【電子レンジ&洗濯機付 コンフォートダブル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 19:33:55

とても快適に過ごす事が出来ました。大浴場も良かったです。今回は朝食抜きだったので、次回は食べてみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
たびのホテル鹿島 2024年03月09日 13:27:23

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
当館の朝食は、茨城のおいしいお米と地元のお野菜をふんだん使用した健康朝食をバイキング形式でご提供させていただいております。次回ご宿泊の際は是非、当館自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルステイ≪素泊まり≫ ☆薬石温泉大浴場&無料駐車場付き♪
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:20:19

三連休の観光で利用しました。初日が遅い時間到着予定だったので24時までチェックイン可能なこちらのホテルを選択、行きの道が混み合い連絡を入れるととても丁寧に対応くださり安心しました。
部屋はとても新しく綺麗でベットも大きく過ごしやすぐ快適でした。
ほとんど問題ないのですが、強いて言えば女性用のお風呂の更衣室のロッカーが一箇所に固まっているので上下に物が入っていると誰かが使っている際着替えるのを待たないといけなく、
脱衣に使える椅子などが一つでもあれば置き場が出来てみんなが邪魔にならずにきがえられるのにな、と思いました。
アメニティも化粧落としと洗顔がお風呂を使わないと、部屋備え付けのハンドソープと兼用のものしか使えなかったのでそこは不便だなと少し感じました。
それ以外は周囲にスーパー、ドラッグストア、ファストファッション、ファミレス、徒歩圏内に楽しく飲める横丁もあったので大満足でした。またリピートしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
たびのホテル鹿島 2024年02月16日 21:19:00

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
三連休中の当ホテルはおかげさまで満室の大盛況でございましたが、朝食会場や大浴場が時間帯によっては大変混雑いたしました。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
より良いホテルというのは「お客様のお声」により作られるものと考えております。いただいた貴重なご意見を参考とさせていただき、ご宿泊の皆様がストレスを感じることなくご利用いただける環境づくりに取り組んで参ります。
また神栖・鹿嶋エリアにお越しの際は是非たびのホテル鹿島をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

立地5

dai-fukuさんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

dai-fukuさん [60代/男性] 2024年01月05日 16:07:37

妻の実家に帰省する際に利用しました。いつもは向かいのセントラルに宿泊していたのですが、これからは当ホテルを定宿にしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
たびのホテル鹿島 2024年02月15日 22:34:47

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子と「定宿」としていただけるとのお言葉、とても嬉しく存じます。
いつお越しいただいても変わらぬサービスとご満足をご提供出来るよう、スタッフ一同これからも誠心誠意努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 07:38:42

周りは生活に必要な物が買えるお店がたくさんあり困りませんでした。男性ビジネスマンが多いせいか大浴場は、男性側は大きく、女性側は小さいです。洗い場もそんなに多くないので長湯はせずサッと入り部屋に戻りました。それでも温泉に入れるのはありがたいです。
旅をしていてビジネスホテルを使うことが多いのですがその時、タオルの臭いが気になるホテルもある中で、こちらのホテルは満点です^_^ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
たびのホテル鹿島 2024年02月15日 22:02:15

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
女性大浴場には内風呂、男性大浴場には内風呂と半露天風呂があり、皆様に大変ご好評いただいております。ご利用の際はお部屋のタオルをお持ちいただいておりますが、気持ち良くお過ごしいただけて「満点!」とのお言葉、とても嬉しく拝見させていただきました。
ご機会がございましたら、また是非たびのホテル鹿島をご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。

副支配人 白川

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルステイ≪素泊まり≫ ☆薬石温泉大浴場&無料駐車場付き♪
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【禁煙】■最大3名様までご利用可■】

立地5

tkcapitalmanagementさんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

tkcapitalmanagementさん [40代/男性] 2023年12月30日 23:11:10

新築で綺麗でした。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
たびのホテル鹿島 2024年01月02日 06:48:45

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂きまして、誠に恐縮でございます。
これからもお客様に安心と快適をご提供していけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人 平山

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】シンプルステイ≪朝食付き≫ ☆薬石温泉大浴場&無料駐車場付き♪
ご利用のお部屋
【洗濯機付 コンフォートダブル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 18:59:07

大変満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
たびのホテル鹿島 2024年01月02日 06:36:12

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同に安堵しております。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを目指して日々精進を重ねてまいります。
ぜひ今後とも当館をご贔屓いただければ幸いです。
次回のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 平山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得!薬石温泉大浴場&無料駐車場付♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

立地5

masaTMさんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

masaTMさん [50代/男性] 2023年12月14日 16:39:32

ビジネス利用。人工温泉ですが、露天もあり清潔で楽しめました。部屋も廊下も広くて清潔感あり、食事は周辺にあり、買い出しも目の前の大型スーパーで問題なし。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
たびのホテル鹿島 2023年12月16日 06:50:04

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ頂きました通り、当館はスーパーや飲食店、高速バス乗り場よりほど近く、立地条件において皆様より好評を頂いております。
引き続き皆様からご好評いただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
次回のご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人 平山

立地5

かごめ419さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

かごめ419さん [50代/女性] 2023年12月08日 17:46:28

12月2日に宿泊。ホテル自体がキレイだし、スタッフさんも感じ良くて好きなホテルです。会食の予定があったため素泊まりで利用しましたが、大浴場もちょうど混まない時間に使えてリラックス出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
たびのホテル鹿島 2023年12月16日 06:40:42

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同に安堵しております。当館は2020年4月OPENのまだ新しいホテルでございます。清掃面に関して、お褒め頂き大変励みになります。
今後も、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 平山

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】事前カード決済でスムーズにチェックイン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 22:40:01

法事で帰省するのに利用致しました。
1歳の子と夫婦の3人で、ダブルベッドで宿泊(予約の時点でダブルベッドの部屋のみ空室でした)
狭いかなと思いましたが、それなりに眠れました。
朝食はブッフェ形式で、離乳食完了期の子どもにも食べさせることができたのが助かりました。(子ども用にはねばねば丼とさつまいもとヨーグルト)
ルームウェアやアメニティはエレベーターホールから持っていくスタイルですが、ラベルに「ウェア上↑」「ウェア下↓」とあって信じて持って行ったらどちらも下で、大浴場の脱衣所で困りました笑
いっそのことラベル表示をなくしてくれると自分で上下を確認すると思います。もしくは表示通りに置いてもらえたら…
駐車場も広いので、マイクロバスで迎えにきてもらえました。
また地元でホテルに泊まることがあれば利用したいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
たびのホテル鹿島 2023年12月16日 06:33:58

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへご感想を投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。お食事につきましてご満足いただけました様で嬉しく思います。しかしながら、ルームウエアの置き場所に関してご迷惑をお掛けしまして失礼いたしました。なぜ今回の事が起こったのか、メイクスタッフと打ち合わせいたしまして改善して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを創って参ります。次回のお客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 平山

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 15:56:47

綺麗な部屋でした 近くにもお店がたくさんあり不自由なく過ごせました 朝食も大変満足しました ありがとうございます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
たびのホテル鹿島 2023年11月23日 18:11:29

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたご様子であり、幸いでございます。
朝食につきましては、地産地消の楽しい朝食をお客様にお召し上がりいただきたいと、地域食材を使用しました健康朝食を試行錯誤で改善改良に努めております。「朝食も大変満足」とのお言葉は大変うれしく思っております。
今後も、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 平山

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:49:52

館内は新しく良かった。朝食は和食の種類が多くて美味しかったです。
大浴場は確かに狭いです。部屋で混雑状況を確認できるのは助かります。
洗い場は仕切りもありました。ただそこに私物を置いてお風呂に浸かる人がいるので
困りました。なので小さくてもいいので簡単な棚見たいのがあればいいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
たびのホテル鹿島 2023年11月14日 09:57:06

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、茨城県の食材を使用しました「地産地消の楽しい朝食」を創り上げるため、現在、試行錯誤で改善改良を行なっております。それだけに「美味しかった」とのお言葉は、大変励みとなります。
当ホテルの大浴場「はまなすの湯」は、トゴール薬石を使用した温泉は、日常の疲れ、筋肉の凝り、関節痛、浮腫みなどを解消し、体を芯からあたため血行を促進させます。混雑状況につきましては、お部屋のTVで確認することができますので、混雑時を避けて入浴いただけたかと存じます。
大浴場の棚につきまして、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
いただきました「お客様の声」を参考にさせていただきまして、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 平山

立地5

Chris Choiさんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

Chris Choiさん [30代/男性] 2023年11月05日 13:14:05

周辺にたくさん店があるに立地が便利だし、部屋がきれいだし、大浴場があるに嬉しいし、快適に眠りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
たびのホテル鹿島 2023年11月12日 21:21:07

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへ投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地につきましては、ホテル前の道路を挟んだ向かい側には、スーパー、ドラックストアが入った商業施設、飲食店につきましても美味しいお店がございますので、是非、フロントキャストへお声掛けいただきますと幸いでございます。
当ホテルは、2020年4月にオープンをさせていただきました。3年半が過ぎますが、いつもオープン当時のようにお客様に快適にご利用いただきたいとの想いから、日々、念入りに清掃をさせていただいております。
次回は全てにおいて満点評価をいただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 平山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前の予約でお得!薬石温泉大浴場&無料駐車場付♪《素泊まり》
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの たびのホテル鹿島 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:32:45

未就学児を連れての宿泊。

道路からも綺麗な建物が見え直ぐにわかりました。(外観、よくあるビジネスホテル)駐車場も広くスタートから好印象。駐車場側から入れる入り口もあり、こちらも良い◎

フロントも二人体制で流れがよく、特に不満はないけれど、
今後、お子様連れの方への情報として、
・お子様は「未就学児」かを聞かれます。うちは年長児なのでそのまま年長児だと答えると
「ご年齢は?」と、聞かれました。
なんだか、怪しまれているようで嫌な気分になりました。
なら最初から年齢を聞いて下さい。
・子供用アメニティは、フロントで言うと貸してくれます。
フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、スリッパ。
・ファミリールームはベッドの隙間がなく快適
・大浴場は、子供用のイスと洗面器は各一個のみ。
・朝食バイキング
(子供は)無料でありがたいです。
子供用のお皿もありますが、
お皿が積んである前に、子供用の割り箸が箸入れに縦に置いてあるので、注意しないと子供は倒しますので、場所の移動をお願いします。

その日の受付スタッフさん、その様子を見てても何もせず、ただ立って見てました…。
親もトレーを持っているので、即動けないこともあるので、そこをご理解の上、立って見てるのはよくないですよ!

朝食は種類は少ないです。
メニュー札と置いてある食事の内容が違う物が3種類ありました。

筑前煮は、根菜煮でした。(鶏肉なし)
土地のオススメは特になく、少し残念。
ただ、お味噌汁は具沢山で美味しかったです。

スタッフの方は、朝食の受付女性を除いて皆さん良い方でした。
総合的に良かったので、また利用したいと思います。
朝の外国の方は特に素敵でした!

氷の機会前、夜中びしょびしょになっていたので、夜に一度チェックしにいった方がいいと思います。
ただ、これは宿泊客の粗相だと思うので、皆で気持ちよく過ごせるように、お客側も配慮とマナーが必要かと思います。

アイスは売ってません。
近くにスーパーあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
たびのホテル鹿島 2023年10月07日 17:18:57

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、沢山のご意見ご感想を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは145台お停めいただけます無料駐車場をご用意しておりますので、皆様、安心してお車でお越しいただくことができます。
チェックイン時のホテルキャストの応対並びに朝食時の気配り、目配りの配慮が足りなかったおとにつきまして、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、ホテルを代表しまして深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたこと、私がお客様の立場でどう思うか、きっとお客様と同じ気持ちになります。「心温かい優しいホテル」をホテルキャスト全員がお客様視点でおもてなしができるように、私を含めた全ホテルキャストで共有させていただきました。また、製氷機前の水濡れも、再度、夜の巡回回数を増やし、皆様が快適にお使いいただけますように努めて参ります。この度は、貴重なご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げます。朝食につきまして、メニュー札のご意見をいただきましたこと、二度と同じ間違いをしないこと、また、今以上にお客様にお喜びいただけます地域食材を使用しました「楽しい朝食」を、創り上げて参ります。
お客様のまたのご利用を、ホテルキャスト一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 平山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!シンプルステイ☆薬石温泉大浴場&無料駐車場付き♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【禁煙】■最大3名様までご利用可■】

72件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ