たびのホテル鹿島のクチコミ･お客さまの声

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から皆様のご宿泊先としてお選びいただきました事、また客室、大浴場、朝食とお褒めのお言葉を頂けました事大変ありがたく光栄でございます。
「また機会がありましたら利用したいと思います。」との大変嬉しいお言葉も本当にありがとうございます！「また泊まりたい」というお言葉はホテルにとっての最高の賛辞でございます。
何度ご宿泊頂いても「また泊まりたい」と思っていただけるよう、今後とも今以上のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

いつもたびのホテル鹿島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「とても快適な滞在時間を過ごさせて頂きました。」との大変嬉しいお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けます事こそホテルの存在意義でございますため、お言葉を頂けましたことは私どもにとってこの上ない幸福でございます。
いつ、何度ご利用頂いても「快適な滞在だった」とお言葉を頂けますように今後も今以上のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度は、たびのホテル鹿島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたのにもかかわらず、女性大浴場に露天風呂のご準備が無く、大変申し訳ございませんでした。お言葉を真摯に受け止め、貴重なご意見を大切に、皆さまの旅を盛り上げ楽しんで頂けるよう日々精進して参ります。どうかまた神栖市へお越しの際は是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
改めまして貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉、本当にありがとうございます！
当ホテルは「清潔さ」に誇りを持ち、スタッフ全員で館内美化に努めております為、ご評価いただけますことはこの上ない幸福でございます。
頂きましたご評価に驕らず、今以上の「清潔さ」とサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
清潔さ、夕食、朝食とお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今回ご利用頂きました「茨城をギュッと詰めた！贅沢♪お弁当付きプラン」は提携頂いております飲食店様よりご提供いただいております夕食プランで、その名の通り使われておる食材はほぼすべて茨城県産のものとなっております。頂きましたお言葉を伝えさせて頂きましたところ、提携店スタッフ様も喜んでおりました。本当にありがとうございます。
頂きましたお言葉を糧に、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
「とても綺麗なお部屋とお風呂でした。」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルは「清潔さ」に力を入れ、スタッフ全員で取り組んでおります為、お褒めの言葉をいただけます事は大変嬉しく有難いことでございます。
また「スタッフの方がやさしい。」との有難いお言葉、本当にありがとうございます。担当致しましたスタッフに申し伝えましたところ、心から喜んでおりました。
頂きましたお言葉を胸に今後も今以上の清潔さとサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室に関しましてお褒めのお言葉をいただき感謝の極みでございます。
ご利用頂きましたダブルのお部屋は15㎡でございまして、お言葉をいただきました通り大人2名様までであればお過ごし頂くには十分な広さでございます。
卓上鏡につきましては数に限りがございますがフロントにて貸出しを行なっております。
ご必要の場合はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉をいただき、感謝の極みでございます。
当ホテルの大浴場はトゴール薬石を使用した人工温泉でございます。男性大浴場には露天風呂、女性大浴場にはPOLAブランドのスキンケア用品をご用意させて頂いており、自慢の大浴場となっております。
頂きましたお言葉を糧に今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、感謝の極みでございます。
当ホテルの朝食は料理長が地産地消にこだわって日々メニュー開発に努めております自慢の朝食でございます。
頂きましたお言葉を料理長に申し伝えましたところ、心から喜んでおりました。
頂きましたお言葉を糧に今後も改良に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、アメニティ、清潔感、朝食、スタッフと、全てにおいてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう細かい所までこだわってご用意しておりますため、お言葉ひとつひとつが大変嬉しく、スタッフ全員飛び上がるほど喜んでおります。
「これ程までに超・高コスパなホテルは有りません。」「また、近くに行く際は是非利用したいと思います。」との大変嬉しいお言葉、感謝の極みでございます。頂きましたご評価を胸に、何度ご利用頂いても「また泊まりたい」と思っていただけますように今後も今以上のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご旅行の滞在地として当ホテルをお選びいただきましたこと、感謝の限りでございます。
仰います通り、当ホテルは目の前にある商業施設「オークビレッジかみす」や、神栖横丁さんをはじめとする多くの居酒屋さんなどが徒歩圏内にございます大変良い立地でございます。
徒歩10分圏内のお店の情報をまとめた地図などもご用意しておりますのでご案内がご必要な場合はフロントまでお申し付けください。
「また利用させて頂きます」とのお言葉本当にありがとうございます。「また泊まりたい」というお言葉はホテルにとっての最高の誉め言葉でございます。
何度ご利用頂いても「また泊まりたい」と思っていただけますよう今以上のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度は「たびのホテル鹿島」をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルのなかから当ホテルをお選びいただき、またリピートしてくださり心よりお礼を申し上げます。
朝食も美味しかったとのお声、大変励みとなります。
地域食材を使用しました健康朝食を試行錯誤で改善改良へ日々努め、楽しい朝食のお時間が提供できるよう、そして皆さま、笑顔になる朝食をご提供できるよう努めて参ります。
夕食のお弁当では、提携店舗である「Soba処 丁s」様のお弁当で、当ホテルより徒歩3分の距離にあり、地元で仕入れる鮮魚や串焼き、そしてお蕎麦が大変お勧めでございます。
是非、またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。この度は貴重なお時間を使っての素敵なご投稿、誠に有難うございました。
たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度は「たびのホテル鹿島」をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂き、感謝の限りでございます。
お言葉にございます「綺麗なホテルです。」とのお声は私共の励みとなります！
皆様の旅を盛り上げていけるようホスピタリティ精神と溢れるホテルを目指し、お客様お一人おひとり様の期待を超えていけるよう切磋琢磨努めて参ります。この度は貴重なお時間を使ってのご投稿、誠に有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。たびのホテル鹿島副支配人　白川

この度は「たびのホテル鹿島」をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのお越し、そして数あるホテルの中からお選びいただき嬉しい限りでございます。
「お部屋もちょうどいい感じでした！」とのお声を頂き感謝のでございます。
目の前にある商業施設「オークビレッジかみす」は昨年の9月末よりオープンし、また、徒歩圏内でも神栖横丁さんや居酒屋さんも多く魅力的なお店が沢山ございます。
「また利用したいです！」とのお言葉、私共にとって大変励みとなります。
この度は貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。たびのホテル鹿島副支配人　白川

いつもたびのホテル鹿島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルを出張時の常宿として頂き、嬉しい限りであり重ねて感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足頂けますように、またさらに快適にご滞在頂けますように、従業員一同おもてなしに励んで参ります。またお客様がお仕事の疲れを癒すことが出来、ホテルに入った瞬間に心がほっとするような、お客様にとってのMyホテルを創ってゆけますようにさらに進化を遂げて参ります。
従業員皆の励みとなりますご投稿に心より感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を、心待ちにしております。

たびのホテル鹿島支配人 白川

この度はたびのホテル鹿島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、クリオネ333333様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
まず、アニバーサリープラン内容に関しまして事前連絡させて頂きました際のスタッフの対応に関しまして、深くお詫び申し上げます。何度も聞き返させてしまいましたこと、また本来お客様の記念日を素敵に彩らせて頂くため確りとヒアリングさせて頂く事が当然であるにも関わらず、基本的なプラン内容も確りお伝えすることも出来ておりませんでしたこと、絶対にあってはならないことであり、私の従業員教育が至らないことが原因であり猛省いたします。料金と朝食に関しましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。朝食に関しまして、頂いた貴重なご意見をシェフに共有させて頂き改善に取り組んで参ります。
このようにご感想をお伺いさせて頂けたことで、私どもの至らなさを改めて知り心改める機会を頂きましたこと、深く感謝申し上げます。次回ご利用頂けた際には快適なご滞在をして頂けますように、従業員一同精進して参ります。大変貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

たびのホテル鹿島支配人 白川