この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お子様が海やプールで楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。また、檜風呂がお気に召されたこと、当館に何度もお越し頂いていること、お食事のバイキングでお酒も楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様のご満足が私共にとって何よりの喜びです。一方で山側の和室での蜘蛛の巣について、大変申し訳ございませんでした。窓ガラスの外面の清掃について改善策を検討し、今後はより快適な空間を提供できるように努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。