この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お子様がプールをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。当館は屋外のプールでございますので熱中症に気を付けて頂きながらのご利用になります。また当日花火大会が近隣であったのに関わらずご案内が漏れており、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。周辺施設の案内、イベント情報をキャッチしてサービス向上に努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。