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西伊豆クリスタルビューホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
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海は近いし、プールも近く、フロントの人をはじめ、施設の人の対応は皆とても親切でした。お風呂には3回入りました！檜のお風呂がとても良かったです。ただ、部屋の埃がひどく、咳が止まらず一睡もできませんでした。部屋の椅子やテーブルは何日も利用がなかったかのように埃がのっており、椅子の下には髪の毛、洗面台のアイロンには前の人のものと思われるアメニティの歯磨き粉がおいてありました。（ゴミ箱に捨てない前宿泊者もどうかと思いますが‥）おそらくバイトの人が適当に掃除したのかなと、そこだけ唯一残念でした。食事は普通でした。ドリンクバーやお酒飲み放題は伊藤園グループのいいところですね。次回利用するかは考えます。
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この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お客様が大浴場でごゆっくりしていただけたことや、海とプールをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。お部屋のお掃除の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました清掃の件につきまして真摯に受け止め、またお客様にお越しいただけますよう改善を進めて参ります。
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西伊豆クリスタルビューホテル（静岡県）
3.0
投稿日：2023-08-09 08:09:23
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総合3
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メルちゃん3303さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
海は近いし、プールも近く、フロントの人をはじめ、施設の人の対応は皆とても親切でした。お風呂には3回入りました！
檜のお風呂がとても良かったです。
ただ、部屋の埃がひどく、咳が止まらず一睡もできませんでした。
部屋の椅子やテーブルは何日も利用がなかったかのように埃がのっており、椅子の下には髪の毛、洗面台のアイロンには前の人のものと思われるアメニティの歯磨き粉がおいてありました。（ゴミ箱に捨てない前宿泊者もどうかと思いますが‥）
おそらくバイトの人が適当に掃除したのかなと、そこだけ唯一残念でした。
食事は普通でした。ドリンクバーやお酒飲み放題は伊藤園グループのいいところですね。
次回利用するかは考えます。
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この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が大浴場でごゆっくりしていただけたことや、海とプールをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。お部屋のお掃除の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました清掃の件につきまして真摯に受け止め、またお客様にお越しいただけますよう改善を進めて参ります。