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西伊豆クリスタルビューホテルのクチコミ･お客さまの声
立地4
コスパはとても良いと思います。気になったところはお部屋がカビ臭いのと、お部屋のアメニティを入れる箱にホコリが溜まっていたところ、山側の部屋宿泊で窓に蜘蛛の巣が張っていた事です。お部屋はとてもきれいに掃除されていると思います。ビックリしたところは、チェックインして、お部屋に入ったらすでに布団がひいてあったことです。お料理も美味しくいただけました。食器の片付けはセルフでした。あの規模で従業員の方をあまりみかけなかったので、最小の人数で対応されているのかと思います。そこそこ満足でした。
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この度は、大浴場が改修工事の中、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘通りお部屋の埃と窓の蜘蛛の巣の清掃不備の件はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋清掃の強化は勿論のこと、館内の見回りを徹底しお客様に快適な空間を提供できるように改善して参ります。ご機会ありましたら大浴場の工事が終了してお風呂が綺麗になった頃にまたお越しくださいませ。
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
コスパはとても良いと思います。気になったところはお部屋がカビ臭いのと、お部屋のアメニティを入れる箱にホコリが溜まっていたところ、山側の部屋宿泊で窓に蜘蛛の巣が張っていた事です。
お部屋はとてもきれいに掃除されていると思います。
ビックリしたところは、チェックインして、お部屋に入ったらすでに布団がひいてあったことです。
お料理も美味しくいただけました。食器の片付けはセルフでした。
あの規模で従業員の方をあまりみかけなかったので、最小の人数で対応されているのかと思います。
そこそこ満足でした。
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この度は、大浴場が改修工事の中、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘通りお部屋の埃と窓の蜘蛛の巣の清掃不備の件はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はお部屋清掃の強化は勿論のこと、館内の見回りを徹底しお客様に快適な空間を提供できるように改善して参ります。ご機会ありましたら大浴場の工事が終了してお風呂が綺麗になった頃にまたお越しくださいませ。