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西伊豆クリスタルビューホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
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非常に悪かった点。① 宿泊客が少ないにも関わらず、部屋階が4階で有ったこと。予約で最上階か、それ以外かを選択出来るが、4階は縁起が悪いことから他のホテルは、物置階や住込従業員部屋等にして、泊まり客にならないようにしている。宿泊客が少ない状態で、4階に泊めさせる運営の配慮の無さ。② 布団が綺麗に敷かれていたが、北枕となっていた。部屋の清掃を東南アジアの方だけで行っていたが、何処の国の方であっても、指導が確りしていれば、出来ること!非常に悪くしているのは、支配人の問題!残念な点。① 大浴場の作りは良かったが、露天風呂が無いことは非常に残念でした。部屋風呂は海が見えて、更に大浴場を期待してしまった。②受付で、Wifi利用可能であることの説明がなかった。予約サイを見直したときに利用出来る事に気づいた。良かった点。立地(プール付き),ロビー,部屋(眺望,広さ,清掃)が、1人3万円台のホテルかと思える程良かった。伊藤園グループのホテルは、ホテル名に伊藤園が付く所が多いため、伊藤園グループだとは思わなかった。
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この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のお部屋につきまして、私共の配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。こちらはしっかりと当館スタッフの間で共有させていただきます。受付時の説明では至らない点があり、ご不便をおかけ致しました。館内案内用紙を含めて、お客様の必要とする情報を過不足なくお伝えできるよう考慮した案内を考えて参ります。また、お褒め頂いた点につきましては大変嬉しく思います。館内の清潔維持は今後も心がけ、お客様に快適に過ごしていただけるよう邁進する所存です。改めまして、この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
非常に悪かった点。
① 宿泊客が少ないにも関わらず、部屋階が4階で有ったこと。予約で最上階か、それ以外かを選択出来るが、4階は縁起が悪いことから他のホテルは、物置階や住込従業員部屋等にして、泊まり客にならないようにしている。
宿泊客が少ない状態で、4階に泊めさせる運営の配慮の無さ。
② 布団が綺麗に敷かれていたが、北枕となっていた。部屋の清掃を東南アジアの方だけで行っていたが、何処の国の方であっても、指導が確りしていれば、出来ること!
非常に悪くしているのは、支配人の問題!
残念な点。
① 大浴場の作りは良かったが、露天風呂が無いことは非常に残念でした。部屋風呂は海が見えて、更に大浴場を期待してしまった。
②受付で、Wifi利用可能であることの説明がなかった。
予約サイを見直したときに利用出来る事に気づいた。
良かった点。
立地(プール付き),ロビー,部屋(眺望,広さ,清掃)が、1人3万円台のホテルかと思える程良かった。
伊藤園グループのホテルは、ホテル名に伊藤園が付く所が多いため、伊藤園グループだとは思わなかった。
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この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のお部屋につきまして、私共の配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。こちらはしっかりと当館スタッフの間で共有させていただきます。
受付時の説明では至らない点があり、ご不便をおかけ致しました。館内案内用紙を含めて、お客様の必要とする情報を過不足なくお伝えできるよう考慮した案内を考えて参ります。
また、お褒め頂いた点につきましては大変嬉しく思います。館内の清潔維持は今後も心がけ、お客様に快適に過ごしていただけるよう邁進する所存です。
改めまして、この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。