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西伊豆クリスタルビューホテル クチコミ・感想・情報

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西伊豆クリスタルビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.43
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.08
  • 食事3.69
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45件中 21~40件表示

食事3

ケメ29さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

ケメ29さん [70代/女性] 2024年04月16日 16:33:18

4/14に宿泊しました。山桜が満開で海がとても綺麗でした。お風呂が和洋男女交代で入浴できサウナもありました。
夏は屋外ブールが気持ちよさそうなので又来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年04月30日 12:00:46

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは海・山どちらも楽しめるホテルです。
丁度4月中旬頃は、山桜も見頃を迎え楽しめる時期です。

ホテルのプールは7月1日~9月30日まで営業いたしますので、また是非機会がありましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3月~5月限定】とろける旨ネタづくし 鮨フェア
ご利用のお部屋
【和室16畳【山側 眺望】】

食事3

ムマミさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

ムマミさん [60代/男性] 2024年04月07日 12:49:06

風呂がとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年04月19日 11:53:53

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当館の大浴場を満喫していただけたようで、大変うれしく思います。
温泉の営業時間が長く、ゆったりとしていただけるのは当館の強みです。

またご機会がございましたら、ご宿泊に選んでいただけますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

食事3

わっくん4111さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

わっくん4111さん [70代/男性] 2024年03月15日 12:21:02

西伊豆の海に面した立地で、建物も豪華で美しく、コスパのとてもいいホテルでした。西伊豆に行くなら是非お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年03月23日 18:52:46

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

さらに口コミの投稿に、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。

これから春が訪れ、旅行にはよい時期となっていきます。
西伊豆町や周辺地域でもさまざまな季節イベントが行われますので、機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援! 静岡県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

食事3

まいちゃん0130さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

まいちゃん0130さん [60代/女性] 2024年03月08日 05:46:03

3月3日に宿泊しました。
早割90で最上階の特別室でした。部屋の作りは広すぎて、びっくりしました。ベッドの寝心地も良かったですが、ちょっと寒かったです。波の音が気になり、何度か目が覚めました。食事は、お鮨フェアだったので美味しかったです。お風呂も綺麗で温度もちょうど良い湯加減でした。夜、女風呂に露天風呂が無かったのが残念でした。又、機会がありましたら、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年03月22日 14:26:06

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊いただいたお部屋は、西洋風の内装や広さから当館の中でも人気のお部屋の一つでございます。
お食事やお風呂など、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。ご意見いただいた点はありがたく受け止め、より良い体験を提供できるよう考えてまいります。

また機会がございましたら、様々なお部屋タイプや、違ったフェア料理などもお楽しみいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室ツイン 【駿河湾 眺望】最上階】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:45:29

部屋からの景色が良かったです。食事はそれなりに満足しました。風呂は広くてゆっくりできました。総合的にコスパが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年03月01日 11:37:10

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル目の前に海がある景色は当館の自慢となっています。お楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

今後もお客様に快適な宿泊をご提供できるよう、取り組んでまいりますので、また西伊豆へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】鰤の大ネタ寿司と3種の牡蠣料理フェア
ご利用のお部屋
【特別室コネクティングルーム A【駿河湾 眺望】最上階】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 10:51:30

1月2日に夫婦で宿泊しました。

一つのお風呂がリニューアルしたばかりで檜の香りが漂い気持ち良かったです。もう一つのお風呂もリニューアル予定との事なので、完成したらまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年02月07日 21:32:55

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お正月という特別な時期にお泊り頂き、嬉しく存じます。
現在、クリスタル風呂のリニューアルが完了しご利用頂けるようになりました。

是非ご機会がありましたらお越しくださいませ。綺麗なお風呂でごゆっくりとお過ごしいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】本ずわい蟹足酒蒸 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 10:59:56

部屋から見える夕日がとても綺麗でした。
お風呂も良かったです。
バイキング会場の席と席が近すぎるので料理を取りに行く時、他のお客さんに気を使います。
あと汚れが残っているお皿やコップがあり残念でした。
スタッフの方はみなさん感じが良かったです。
特に朝の清掃の外国人の男性スタッフさん。
ニコニコしながら子供達にも挨拶してくれて素敵でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月31日 21:14:33

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

西伊豆町自慢の夕陽をご覧いただけましたこと、当館としても嬉しく思います。
バイキングにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。汚れにつきましては、大変申し訳ございません。改善するようスタッフと共有をして参ります。

スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。本人たちへも伝えさせて頂きます!

またよろしければ、当館へご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込) !食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 22:54:30

1月1日に宿泊しました。

お風呂がとても綺麗で
今までに宿泊した、伊東園ホテルの中で最高レベルと思います。

2日の朝 風呂掃除担当の男性職員様の対応がとても良かたです。
料理の補充等も、良かったと思います。

部屋の窓からの景色も良く
最高と思いますが、
窓ガラスの拭き掃除が
いきとどいていない様子で、少し残念でした。

その他は、とても良く
楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月21日 13:54:43

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

リニューアルした大浴場をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。職員にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様のお言葉が励みになります。

窓ガラスにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。海からの潮風が強いこともあり、汚れやすくなっている面がございます。しかし、当館としてもオーシャンビューを楽しんで頂きたいという思いがあるため、出来る限りの清掃に努めて参ります。

またご機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室和洋室【駿河湾 眺望】最上階】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 20:08:35

12月22日に宿泊しました。
クリスタル風呂が工事中という連絡は、頂いていましたが、檜風呂を男女交代制での利用は、落ち着かない感じでした。お風呂そのものは、とても良かったので、工事完了したら、また、行きたいと思いました。
伊東園グループは、いくつか利用した事があり、食事については、全く期待していなかったけど、お刺身のエビは、美味しかったです。
ビールの飲み放題が一番の目的でした。
お部屋は、二間あり、一間には布団が引いてあり、お風呂上がりに、ゴロゴロできて、良かったです。
夕陽もきれに見えていい写真も撮れました。
予約制のカラオケも思う存分歌えて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月02日 20:43:25

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の改装工事中でご迷惑をお掛けしたかと思います。またゆっくりと温泉にお入りいただけるよう準備を整えて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

夕陽やカラオケなど、当館のご宿泊をお楽しみ頂けたようで何よりの気持ちでございます。
またご機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 10:02:58

大浴場も最高でした!!
ホテルから海が見える!最高!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:29:36

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きありがとうございました。

ご宿泊に満足していただけたようで、嬉しく思います。
大浴場はリニューアル工事も行っており、2月にはより綺麗になった大浴場をご利用頂けます。

またご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 10:00:11

施設が良かったです。
目の前の噴水イルミネーション最高!!海も見えます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:25:46

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も、施設の清潔維持や景観維持には気を配ってまいります。

またぜひ当館へお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

食事3

hisa0460さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

hisa0460さん [70代/男性] 2023年12月02日 20:31:49

食事について西伊豆の魚介類をもう少し出してもらえると良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:24:01

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の食事につきまして、ご意見ありがとうございます。
当館としましても、西伊豆の魅力の一つでもある魚介類はぜひ味わっていただきたいところでございます。
食事メニューには統一メニューのほかにフェア料理、別注料理、とありますので、ご意見を参考に向上につながるよう考えて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【特別室和洋室【駿河湾 眺望】最上階】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 14:38:07

11月10日に宿泊しました。
海が見える二間続きの部屋は広々として快適でした。
風呂は工事中のため檜風呂に入れず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月28日 17:06:10

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。

お風呂に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
大浴場は綺麗にリニューアルされますので、またご機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

daichiroroさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

daichiroroさん [50代/女性] 2023年11月07日 19:10:17

お風呂が修繕中の為、男女入れ替え式だったのが残念です。
その分のサービスはしていただきました。
お料理のバイキングのお寿司はもう少し改善の余地がありそうです。
自分達のお部屋は6階でしたが、ロケーションが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月19日 21:07:01

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
大浴場をより安全に、綺麗な状態でご利用頂けるよう準備を進めてまいります。
料理につきましては、ご意見を受け止め、今後も向上を図ってまいります。

只今の時期は、晴れると真正面から美しい夕陽がご覧いただけます。またご機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】

食事3

Pit.JDさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

Pit.JDさん [60代/男性] 2023年11月07日 12:35:25

特別室を三世代で利用させてもらいました。部屋も広くリビングのあるコネクトルームですから、部屋自体は大変満足でした。食事は普通の伊東園ホテルのバイキング、デザートが気持ち少ない気がしました。
大浴場は1つが改装中で閉鎖されており、露天風呂が利用できなかったのが残念でした。
宿泊費を考えれば、概ね満足ですが、ただリビングのテーブルスタンドの傘の上に前泊のお客さんが使ったと思われる浴用タオルが掛けられて乾燥していました。タオルをそこに干す客も客ですが、それを見逃しているホテルの清掃もどうなのかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月08日 19:05:25

この度は大浴場の改修工事の中、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の最上階特別室についてお褒め頂き、ありがとうございます。
そのような中、お部屋の清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。この件につきまして清掃スタッフへの共有・指導を行ってまいります。

改めまして、この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『最上階特別室確約』駿河湾の絶景と夕陽のまちを満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室コネクティングルーム A【駿河湾 眺望】最上階】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 22:40:18

檜風呂が改装中で残念でした
改装後を楽しみにしています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月28日 14:40:51

この度は、檜風呂が改装工事を行っている中ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご不便をおかけしたかと思いますが、改装後にぜひご期待くださいませ。お客様に満足していただけるよう今後も努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 15:33:09

この価格で、この部屋の広さ、ホテルで遊べるサービスに満足です。
料理ほ、他の伊藤園グループよりはいいかな。地元の料理を食べたい方は、民宿や旅館を勧めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月18日 09:24:47

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
気軽に行けるリーズナブルさが伊東園の魅力でございますのでお客様に満足いただけたようで大変嬉しく思います。お料理のほうもお客様に満足していただけるようスタッフ一同話し合いを重ねて改善してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『最上階特別室確約』駿河湾の絶景と夕陽のまちを満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室ツイン 【駿河湾 眺望】最上階】

食事3

antt97711さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

antt97711さん [50代/女性] 2023年09月18日 06:59:26

初めての宿泊でした。部屋は海側が良かったのですが満室だったので山側になってしまいました。充分な広さで綺麗な部屋でしたが匂いが気になりました。食事はフェアの創作寿司がとても美味しかったです。低料金でエビチリもあり飲み放題で満足しました。お風呂は男女入替になっていて両方とも広くて最高でした。
次回宿泊する事があれば海側の部屋にしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月18日 09:15:58

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件につきましては大変申し訳ございませんでした。より確認や消臭作業を行わせていただきます。またご機会あれば海側のお部屋で眺望をお楽しみいただければと存じます。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室16畳【山側 眺望】】

食事3

ムチャチャビ6333さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

ムチャチャビ6333さん [40代/女性] 2023年08月08日 15:53:35

3世代(内子供2人)での家族旅行で宿泊いたしました。バイキング夕・朝付、海側和室2間のプランです。
スタンダードなお部屋ということで、海が見えれば良いか程度に考えていたのですが、和室2間に加え廊下、脱衣所、トイレお風呂も別でとても広く、ベランダとお風呂から眺める駿河湾は最高でした。お掃除は、ビーチリゾートなので少々の砂は仕方ないと思います。
毎日お部屋に用意下さった金目鯛せんべいもとても美味しく、塩気のお菓子は嬉しいです。
バイキングですが、お酒を飲まないので、アルコール飲み放題なしにしてその分デザートに投じていただけたらなという希望はありますが、この価格でお刺身はとても美味しかったです。
花火用のバケツ・チャッカマンの貸し出しが便利でした。花火ができる場所は浜辺のみなので、着火しやすいロウソクや懐中電灯は持参をした方が良いと思います。
土肥と堂ヶ島の間、ドライブがてら程よい場所にあり、子供たちはプールと海水浴が楽しめ、お値段以上ではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年08月18日 15:08:26

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用して頂き誠にありがとうございました。
お部屋を気に入ってくださったようで大変嬉しく思います。ですが砂に関しましてはビーチの側とはいえ申し訳ございませんでした。清掃の創意工夫をさらに重ねさせて頂きます。
また是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

食事3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:16:52

息子家族4人と2部屋予約して泊まりました。4人の和洋室は、景色がよく
広々していました。ツインは山側で狭かったですが、夏の時期には仕方がないと思いました。
海水浴場が近く、ホテルのプールもオシャレで、孫たちが喜びました。
ナイトプールで泳ぎ、卓球で遊び、大変満足できました。
フロントの方も、とても丁寧で、帰り際には、忙しい中、ロビーで写真も気持ちよく撮ってくださり、
感謝でした。バイキングも混まない工夫がされていて、よかったとおもいます。
来年も海水浴シーズンに来たい!と思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年08月18日 14:01:06

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様で楽しんで頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
来年も是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

45件中 21~40件表示

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