総合3
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 10:20:23
-
今回家族3名で宿泊しました。
以前から何度も2名で宿泊していましたが、最近2名での宿泊予約がなかなか取れなくて困っています。
お風呂は改装中との事で次回楽しみです。ただ2名での予約を取るのが難しそうですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月23日 17:48:57
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館では繁忙期や土曜日など一部のお部屋に人数の設定を設けることがあります。
お客様によっては、お部屋が取りにくい状況となることに関しましては申し訳ございません。
2月下旬からは桜の季節となりますが、お日にちやお部屋によっては1名様からでも変わらないお値段で受付しておりますので、ご確認いただければ幸いです。
また、次回のご予約もご検討いただきありがたく思います。
ご機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
総合5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 10:03:37
-
とても良かったです!!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:35:02
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きありがとうございました。
コメント頂きまして誠にありがとうございます。
西伊豆町は季節によって、また違った景色が楽しめます。これから春に季節が移るにつれて、桜の花と海がご覧いただけます。
よろしければまた、ご宿泊いただければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【山側 眺望】】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 10:02:58
-
大浴場も最高でした!!
ホテルから海が見える!最高!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:29:36
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご宿泊に満足していただけたようで、嬉しく思います。
大浴場はリニューアル工事も行っており、2月にはより綺麗になった大浴場をご利用頂けます。
またご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【山側 眺望】】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 10:00:11
-
施設が良かったです。
目の前の噴水イルミネーション最高!!海も見えます!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:25:46
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後も、施設の清潔維持や景観維持には気を配ってまいります。
またぜひ当館へお越しくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【山側 眺望】】
総合4
hisa0460さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- hisa0460さん [70代/男性] 2023年12月02日 20:31:49
-
食事について西伊豆の魚介類をもう少し出してもらえると良いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:24:01
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の食事につきまして、ご意見ありがとうございます。
当館としましても、西伊豆の魅力の一つでもある魚介類はぜひ味わっていただきたいところでございます。
食事メニューには統一メニューのほかにフェア料理、別注料理、とありますので、ご意見を参考に向上につながるよう考えて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【特別室和洋室【駿河湾 眺望】最上階】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 22:42:36
-
11月24日に宿泊しました。
宇久須には、よく行ってはいたのですが、以前の「ニュー岡部」の時から宿泊したいなぁとは思っていました。館内は経年を感じるところもありましたが、夕食バイキングはビックリ、大満足でした。6階からの夕焼けも最高でした。機会があれば、また、利用したいですね、お世話様でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月05日 18:11:22
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足のいくサービスをお届けできたこと、ご宿泊を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います。
館内の修繕など、ホテルの質を高めていくため邁進してまいりますので、ぜひまたご利用して頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】グレードアッププラン!人気の上階和洋室タイプ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】
総合5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 09:17:17
-
温泉ツーリングで利用しました
大浴場がひとつ工事中で入れ替え制だったのは残念ですが
部屋と設備は大変キレイで、部屋から夕陽も見えて最高でした
食事は良くも悪くも、いつもの伊東園です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月04日 10:32:52
-
この度は、大浴場の改装工事の中西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋、設備につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お食事はグループ内での統一メニューもございますが、季節ごとに開催されるフェア等、工夫・向上に努めて参ります。
2月上旬には大浴場の改装も終了する予定です。機会がございましたら、またぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままに1人旅! 1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
総合4
ヒロミ7860さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ヒロミ7860さん [60代/女性] 2023年11月24日 18:47:46
-
大浴場を希望して、宿泊を決めましたので、工事中は残念でした。細かい男女入れ替え時間を設定していただいたので、2回入浴できましたので、まあ良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月03日 09:36:04
-
この度は、大浴場の改装工事の中西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
大浴場が片方のみの営業でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
入れ替え時間の厳守にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。時間が適切になっていたようで何よりでございます。
2月頃にリニューアルが完了する予定ですので、また機会がございましたら、当館にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【山側 眺望】】
総合3
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 16:19:04
-
部屋からみる眺めは良かったかなと。部屋の空調や掃除など細かい所に行き届いてない感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月03日 09:15:51
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のオーシャンビュー等を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。
空調に関しまして、一括管理のためご不便をおかけすることがあったかと思います。また、お掃除も行き届いていなかったとのこと、申し訳ございません。改善できるよう清掃スタッフと意思疎通を図っていきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】90日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】】
総合5
Kk0187さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- Kk0187さん [40代/男性] 2023年11月23日 10:25:36
-
ありがとうございました。ホテル側に行く前、他の方が動画YouTuberで紹介されていました。それを見て良いかと思いました。いざ行ってみた感想はそれ以上の良さに驚きとビックリでした。かなり安らぎ癒されました。非常に良かっです。多くの旅をして伊豆地区ではここは素敵でした。夕陽も抜群!太陽が海に沈む所は最高!沢山の仲間に教えます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月03日 09:04:32
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、更にお仲間の方にお教えいただけるとのこと、大変ありがとうございます。期待以上の体験をお届けすることができたようで、嬉しく思います。
2月頃には大浴場の改装工事も終わる予定でございます。また西伊豆にお越しになった際には、ぜひご宿泊くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】グレードアッププラン!人気の上階和洋室タイプ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 14:38:07
-
11月10日に宿泊しました。
海が見える二間続きの部屋は広々として快適でした。
風呂は工事中のため檜風呂に入れず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月28日 17:06:10
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。
お風呂に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
大浴場は綺麗にリニューアルされますので、またご機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
総合4
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 13:35:40
-
非常に悪かった点。
① 宿泊客が少ないにも関わらず、部屋階が4階で有ったこと。予約で最上階か、それ以外かを選択出来るが、4階は縁起が悪いことから他のホテルは、物置階や住込従業員部屋等にして、泊まり客にならないようにしている。
宿泊客が少ない状態で、4階に泊めさせる運営の配慮の無さ。
② 布団が綺麗に敷かれていたが、北枕となっていた。部屋の清掃を東南アジアの方だけで行っていたが、何処の国の方であっても、指導が確りしていれば、出来ること!
非常に悪くしているのは、支配人の問題!
残念な点。
① 大浴場の作りは良かったが、露天風呂が無いことは非常に残念でした。部屋風呂は海が見えて、更に大浴場を期待してしまった。
②受付で、Wifi利用可能であることの説明がなかった。
予約サイを見直したときに利用出来る事に気づいた。
良かった点。
立地(プール付き),ロビー,部屋(眺望,広さ,清掃)が、1人3万円台のホテルかと思える程良かった。
伊藤園グループのホテルは、ホテル名に伊藤園が付く所が多いため、伊藤園グループだとは思わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月15日 18:26:08
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のお部屋につきまして、私共の配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。こちらはしっかりと当館スタッフの間で共有させていただきます。
受付時の説明では至らない点があり、ご不便をおかけ致しました。館内案内用紙を含めて、お客様の必要とする情報を過不足なくお伝えできるよう考慮した案内を考えて参ります。
また、お褒め頂いた点につきましては大変嬉しく思います。館内の清潔維持は今後も心がけ、お客様に快適に過ごしていただけるよう邁進する所存です。
改めまして、この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
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daichiroroさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- daichiroroさん [50代/女性] 2023年11月07日 19:10:17
-
お風呂が修繕中の為、男女入れ替え式だったのが残念です。
その分のサービスはしていただきました。
お料理のバイキングのお寿司はもう少し改善の余地がありそうです。
自分達のお部屋は6階でしたが、ロケーションが素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月19日 21:07:01
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
大浴場をより安全に、綺麗な状態でご利用頂けるよう準備を進めてまいります。
料理につきましては、ご意見を受け止め、今後も向上を図ってまいります。
只今の時期は、晴れると真正面から美しい夕陽がご覧いただけます。またご機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】
総合4
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 18:28:38
-
部屋からは海がとてもきれいに見えて、夕日が沈むところがとても良かったです。寝室が別にあり、これがとてもぐっすり眠れました。お風呂が工事中とのことで泊まる数日前に電話がありましたが、この電話があまり感じが良くなかったです。そのせいでお風呂は男女入れ替え制でいつでも好きな時間に入ることが出来ませんでした。お風呂を楽しみにしていたので残念でした。露天風呂に入れなかったので部屋の風呂から海を眺めながら入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月08日 20:20:36
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋について満足頂けた部分があったこと、嬉しく思います。
大浴場改装工事に伴う案内につきまして、スタッフの対応が良いものではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
順番にお電話やメールをさせて頂いておりますが、完全に迅速にとはいかず、当館としましても心苦しく感じております。
このような状況だからこそ、お客様への丁寧な説明を心掛けて参ります。
改めまして、この度はご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】グレードアッププラン!人気の上階和洋室タイプ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】
総合4
Pit.JDさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- Pit.JDさん [60代/男性] 2023年11月07日 12:35:25
-
特別室を三世代で利用させてもらいました。部屋も広くリビングのあるコネクトルームですから、部屋自体は大変満足でした。食事は普通の伊東園ホテルのバイキング、デザートが気持ち少ない気がしました。
大浴場は1つが改装中で閉鎖されており、露天風呂が利用できなかったのが残念でした。
宿泊費を考えれば、概ね満足ですが、ただリビングのテーブルスタンドの傘の上に前泊のお客さんが使ったと思われる浴用タオルが掛けられて乾燥していました。タオルをそこに干す客も客ですが、それを見逃しているホテルの清掃もどうなのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月08日 19:05:25
-
この度は大浴場の改修工事の中、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館の最上階特別室についてお褒め頂き、ありがとうございます。
そのような中、お部屋の清掃不備があり、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。この件につきまして清掃スタッフへの共有・指導を行ってまいります。
改めまして、この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『最上階特別室確約』駿河湾の絶景と夕陽のまちを満喫 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室コネクティングルーム A【駿河湾 眺望】最上階】
総合5
ネリモさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ネリモさん [50代/男性] 2023年11月03日 17:59:01
-
今回、初めて宿泊しました。部屋も広く快適でゆっくり過ごすことができました。部屋からきれいな夕日を見ることもできました。夕食は飲み放題のビュッフェのプランで、食べ物の種類もたくさんあり、しかもお寿司フェアをやっていましたので大変満足しています。また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月08日 18:55:29
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に満足頂けたようで、私共としましても大変嬉しく思います。
食事のフェアや、西伊豆町、また周辺の見どころは、季節によって様々ございます。例えば土肥では1月下旬ごろ、早咲きの桜がご覧いただけます。
ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
総合5
オクビさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- オクビさん [60代/男性] 2023年11月01日 15:55:55
-
クリスタルビーチが目の前で海で遊ぶのに最適です。檜風呂改装中でしたが、男女交代制で特に不便に感じる事は 、無かったです。ホテルの従業員の方のホスピタリティーも良く、お客の品も良く、楽しい時間を過ごすことが出来ました。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月08日 18:47:40
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場1つでの運営の中、そのようなお言葉をいただけてありがたい限りです。スタッフの対応含め、今回のご宿泊を楽しくお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
総合5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 22:47:08
-
大人3名の家族旅行で利用しました。グレードアッププランで和洋室にして良かったです。全体的に綺麗、おしゃれ、清潔、ゆったりで、若干他の系列ホテルよりも印象が良かったです。大浴場改装中で時間割男女別となっていた為、風呂を3点とさせて頂きましたが、食事やスタッフの対応は素晴らしく、また機会があれば訪れてみたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月01日 09:24:24
-
この度は、大浴場改装工事の中西伊豆クリスタルビューホテルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事・スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。上階和洋室は内装のほか、眺望もより良いお部屋となっております。
また機会がございましたら、改装工事が終わりお風呂が綺麗になった頃、ぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】グレードアッププラン!人気の上階和洋室タイプ 一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】
総合5
N.Y2579さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- N.Y2579さん [40代/男性] 2023年10月29日 17:31:35
-
10月27日に泊まりました。お風呂は工事していて一か所の大浴場でしたがお風呂は良かったです!バイキングはお寿司が中心で色々食べれました!とても良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月31日 20:43:17
-
この度は、大浴場改修工事の中、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂、お食事をお褒めいただきありがとうございます。ご宿泊をお楽しみ頂けたようでうれしく思います。
当館の温泉は硫酸塩泉であり、血圧低下や鎮静作用による効果が期待できます。バイキングも時期によって新しいフェアが開催されますので、またご機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】
総合4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
12月22日に宿泊しました。
クリスタル風呂が工事中という連絡は、頂いていましたが、檜風呂を男女交代制での利用は、落ち着かない感じでした。お風呂そのものは、とても良かったので、工事完了したら、また、行きたいと思いました。
伊東園グループは、いくつか利用した事があり、食事については、全く期待していなかったけど、お刺身のエビは、美味しかったです。
ビールの飲み放題が一番の目的でした。
お部屋は、二間あり、一間には布団が引いてあり、お風呂上がりに、ゴロゴロできて、良かったです。
夕陽もきれに見えていい写真も撮れました。
予約制のカラオケも思う存分歌えて、良かったです。
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この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の改装工事中でご迷惑をお掛けしたかと思います。またゆっくりと温泉にお入りいただけるよう準備を整えて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
夕陽やカラオケなど、当館のご宿泊をお楽しみ頂けたようで何よりの気持ちでございます。
またご機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。