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西伊豆クリスタルビューホテル クチコミ・感想・情報

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西伊豆クリスタルビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.44
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.07
  • 食事3.68
宿泊年月
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99件中 81~99件表示

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:16:52

息子家族4人と2部屋予約して泊まりました。4人の和洋室は、景色がよく
広々していました。ツインは山側で狭かったですが、夏の時期には仕方がないと思いました。
海水浴場が近く、ホテルのプールもオシャレで、孫たちが喜びました。
ナイトプールで泳ぎ、卓球で遊び、大変満足できました。
フロントの方も、とても丁寧で、帰り際には、忙しい中、ロビーで写真も気持ちよく撮ってくださり、
感謝でした。バイキングも混まない工夫がされていて、よかったとおもいます。
来年も海水浴シーズンに来たい!と思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年08月18日 14:01:06

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様で楽しんで頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
来年も是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

総合5

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:36:03

家族でとても気に入ったので昨年に続き2回目の宿泊です。
物価高が続く中、企業努力がすごいと思います。
確かに食事の内容は昨年よりボリュウームダウンしたと感じましたが、細かいことを言い出せばきりがありません!
夏休みに家族5人で、食べ放題、飲み放題、温泉、プールあり、ナイトプールまで楽しめ、卓球無料、カラオケ無料!
ビーチも近くホテルで1日遊べて楽しい夏休みの思い出が出来ました!
口コミにも書かれていましたが、Wi-Fiが弱いので年頃の子供たちは文句を言っていましたが、Wi-Fiが弱いおかげで普段スマホやゲームばかりの子供たちと、ホテルのボードゲームをしたり、花火をしたり充実した時間を過ごせました(笑)
コスパ最強伊藤園グループさまさまです!来年も絶対泊まりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年08月18日 13:20:15

この度も西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館で夏ならではの楽しい思い出を沢山お作り頂けたようで大変嬉しく思います。
来年もより良い思い出を作れるようスタッフ一同努めさせて頂きます。
来年またご来館される日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】海だ!!プールだ!!夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 09:12:36

外のプールは屋根が無いので真夏は暑くて長時間は入らないけど子供は楽しんでいた。
宿泊当日、花火大会があったが知らなかったのでチェックインの時に教えて欲しかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月30日 21:30:12

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お子様がプールをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。当館は屋外のプールでございますので熱中症に気を付けて頂きながらのご利用になります。また当日花火大会が近隣であったのに関わらずご案内が漏れており、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。周辺施設の案内、イベント情報をキャッチしてサービス向上に努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】手持ち花火で一足早く夏気分♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合4

chippy1218さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

chippy1218さん [60代/男性] 2023年07月28日 05:09:40

ホテル自体の施設は、良かったと思います、部屋の見える所は掃除してあるけど、ベッドルームの棚の部分にホコリが有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 21:53:41

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたこと大変嬉しく存じます。
清掃が行き届いていない部分がございまして大変申し訳ございませんでした。隅々まで清掃を行い今後はより快適な空間を提供できるように努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF『別注料理』あわびの踊り焼き付一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

総合5

caboroseさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

caboroseさん [40代/女性] 2023年07月27日 12:08:15

ホテルにプールがあったり、ホテルから徒歩で行けるビーチなどの立地から、一日中楽しめる所が良かったです。チェックインより早目の到着でも荷物を預かってくれたり個室を無料で借りられ更衣室として利用できたので助かりました。海側のお部屋は絶景で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 22:01:16

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
早めのご到着で海を存分にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。また、お部屋での景色もご堪能いただけたようでなによりでございます。
またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】海だ!!プールだ!!夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合4

にゃんにゃんひょうさんさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

にゃんにゃんひょうさんさん [40代/男性] 2023年07月26日 11:23:24

小学生高学年の子供2人と4人で宿泊させてもらいました。
ホテルから海まで徒歩2分ほどで、立地はとても良いです。
海に入ったあと、ホテルプールのシャワーを使わさせてもらうことが出来るのでありがたいです。
洗濯機もあり、濡れた水着を脱水して
ナイトプールも楽しむ事が出来て良かったです。
部屋は海が見える和室で、とても良かったです。
館内も綺麗です。
食事はバイキングで、他のホテルと比較するとメニューが少ないかなと感じましたが、
お腹いっぱいいただきました。
夏休み前で混んでなく、快適に過ごせて
良い思い出になりました。

また宿泊したいと思います。

海きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 21:30:10

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
海やプールと夏ならではの楽しい思い出をお作り頂けたようで大変嬉しく存じます。
また西伊豆の美しい海の景色をご堪能いただけたようでなによりでございます。
次回もご家族で皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】手持ち花火で一足早く夏気分♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合5

はな40505896さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

はな40505896さん [50代/女性] 2023年07月22日 15:47:14

今月2回目の訪問です。釣りした後に温泉入って、美味しくお酒を飲んで楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 21:10:55

この度も西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
釣りに温泉、バイキングでの飲み放題をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
また機会がありましたらお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF『別注料理』あわびの踊り焼き付一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合5

はな40505896さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

はな40505896さん [50代/女性] 2023年07月22日 15:43:23

景色も良く、お風呂も快適で楽しくすごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 19:07:50

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。景色をお楽しみいただけたこと、そして快適なお風呂でリラックスできたこと、お客様のご満足が私共のなによりの喜びでございます。引き続きサービス向上に努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【下田海中水族館】入園券付き一泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合4

まつたけ05059883さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

まつたけ05059883さん [40代/女性] 2023年07月18日 16:44:50

家族で利用しました。海水浴場も近く、子供たちは海やプールでたくさん遊びました。
お風呂は檜風呂が良かったです。
食事は、バイキングですが伊藤園グループホテルには何度もお世話になっているので、この価格でお酒も飲めるので満足です。

山側の部屋でしたが、立地柄仕方が無いのでしょうが、窓ガラス外面に蜘蛛の巣がすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 19:03:55

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お子様が海やプールで楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。また、檜風呂がお気に召されたこと、当館に何度もお越し頂いていること、お食事のバイキングでお酒も楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様のご満足が私共にとって何よりの喜びです。一方で山側の和室での蜘蛛の巣について、大変申し訳ございませんでした。窓ガラスの外面の清掃について改善策を検討し、今後はより快適な空間を提供できるように努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】海だ!!プールだ!!夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳【山側 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 18:41:20

無料でプールもカラオケも卓球もできてすごく楽しめます!
電波が悪いのでアプリが開けずQRコード決済ができなかったのは残念でした。
ホテルのwifiがありますがあまり機能しないです。
デジタルデトックスにはなります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 18:57:11

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。卓球、プール、カラオケを楽しんでいただけたこと、私共も大変嬉しく思います。一方電波が悪くQR決済が出来なかったこと、ホテルのWiFiが機能していなかったこと重ねてお詫び申し上げます。よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】遅い到着でも安心 西伊豆・駿河湾のリゾートへ
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

総合4

te3170さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

te3170さん [70代/男性] 2023年07月06日 23:35:34

6月24日1泊しました、予約したら伊藤園さんでした、西伊豆を相模原市からドライブしながら良い景色を眺めながら楽しい1泊旅行でした。稲取、下田、弓ヶ浜、西伊豆少し1泊ではきついのですが定年して暇なんでドライブしながら苦にはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 18:50:08

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。相模原市から西伊豆へのドライブは良い景色を眺めながら、稲取、下田、弓ヶ浜と素敵な思い出が出来たことと存じます。今回のご旅行が楽しい思い出となりお客様が有意義に過ごせたこと大変嬉しく思います。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】手持ち花火で一足早く夏気分♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

総合3

春逢さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

春逢さん [40代/男性] 2023年07月06日 17:34:22

お風呂が入れ替わりで、和風と洋風が男女で変わります。和風のお風呂はとても良く、洋風のお風呂は良くないので、3点です。その他はとても安い金額で宿泊できるので、コスパからすればとても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 18:25:02

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。和風のお風呂についてとても良い評価をいただき、当ホテルの和風風呂がご満足いただけたこと大変嬉しく思います。一方洋風風呂のご指摘についてはお客様のご意見真摯に受け止め致します。これからもお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。この度はご来館誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【4月~5月グルメフェア】串揚げフェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳【山側 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 09:19:32

駿河湾展望3階部屋に宿泊。間取り和室二部屋の奥間と廊下がカビ臭く気になりました。その他は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月20日 16:29:14

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

お部屋に関しましてご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフとも話し合いを重ねさせて頂きます。
その他はご満足頂けたようで幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】~国産ポーク~5種の部位を味わう豚肉料理フェア 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 23:28:44

ヒノキのお風呂は素晴らしいです!またぜひ入りに伺いたいです!
お料理は温かいものはもっと温かければ…と少し残念。バイキングなので仕方ないのかもしれませんが、どれも冷めてるのでちょっとがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月20日 15:41:01

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

大浴場の檜風呂をお褒め頂きありがとうございます。また是非ご利用下さいませ。
バイキングのお料理に関しましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
担当スタッフと改善策を模索させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】~国産ポーク~5種の部位を味わう豚肉料理フェア 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合5

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 21:59:15

広くて綺麗なお部屋でした。浴衣を選べたり卓球もできて大満足です!またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月20日 15:20:18

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

ご満足頂けたようでなによりです。
カラオケやボードゲームなども無料でご利用頂けますので、また来館された際には是非お楽しみ下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』遅い到着でも安心 西伊豆・駿河湾のリゾートへ
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

総合4

ヒロミ7860さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

ヒロミ7860さん [60代/女性] 2023年06月12日 20:22:08

お風呂が最高!清潔で、とても良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月14日 14:23:34

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

お風呂をお褒め頂きありがとうございます。
特に大浴場の檜風呂は大変ご好評を頂いており満喫して頂けた様子が伺え嬉しく思います。
また是非とも当館の温泉を堪能して頂ければと存じます。
待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 11:09:13

昔豪華ホテルだっと思います。伊東園ホテルの中ではtopクラスに豪華だと思いますが、食事は伊東園ですから期待しないほうが良いです。コスパとしては良いです。またロケーションもよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月12日 17:48:24

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

内装面、ロケーションともにお褒めの言葉ありがとうございます。

今月から2ヶ月間は調理場が腕を振るった国産ポークフェアを開催させて頂いております。
今後も様々なフェアを開催いたしますので是非ともまたご来館下さいませ。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月~5月グルメフェア】串揚げフェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 02:15:32

スタッフの方々には柔軟に対応していただき大変感謝です!
お風呂は日替わりでどちらも楽しめました^^♪
他の方のレビューにもあったので覚悟はしていたつもりでしたが、
朝食バイキングが出来合いのものばかりな印象で少々がっかりでした。
静岡県のご当地メニューなどがあると嬉しいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月04日 18:59:01

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

接客面、大浴場ともにお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食バイキングの内容に関しましてはご意見を参考にさせて頂き話し合いを重ねて参りたいと思います。

また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『一泊朝食付き』遅い到着でも安心 西伊豆・駿河湾のリゾートへ
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 11:27:50

近くの住宅リフォーム工事で、宿泊しました。フロントの女性スタッフが良かったです。説明がわかりやすく、カラオケ会場があることと予約時間について丁寧に説明してくれました。お風呂は、桧露天風呂がとても良かったです。つつじが満開で楽しめました。夕食までの時間、海岸へ行ったり、卓球したり色々楽しめます。食事は串揚げが良かったです。日本酒は種類が豊富で、酒好きにはうれしいサービスです。食後は久しぶりにカラオケを楽しみました。朝もゆっくりできました。次回は、夏のプール目的で宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月04日 18:19:42

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館をお選びくださいましたこと心よりお礼申し上げます。

女性スタッフの接客、お風呂、お食事、館内施設などお褒めのお言葉の数々ありがとうございます。
お客様がご滞在を満喫された様子が伺え大変嬉しく思います。

当館は7月1日から9月30日までプールの営業をさせて頂きます。ナイトプールもあるので1日中楽しんで頂けると思います。
また是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月~5月グルメフェア】串揚げフェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

99件中 81~99件表示

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