食事5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 15:01:34
-
ホテルから見る駿河湾の景色が良く、特に太陽が沈んでいく景色は最高に幸せな気分にな。ただ、お風呂が工事でゆっくりと入れなかったのが残念だった。宿泊の部屋も広くて、食事も良かった。また泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月18日 12:43:40
-
この度は、大浴場が改修工事の中、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。海側のお部屋はオーシャンビューのほか、天候が良い日には日本一の夕陽を眺望できます。季節によって夕陽が見られる位置が変化しますのでまたご機会ありましたら大浴場の工事が終了してお風呂が綺麗になった頃に是非お越しくださいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
食事5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 09:19:32
-
駿河湾展望3階部屋に宿泊。間取り和室二部屋の奥間と廊下がカビ臭く気になりました。その他は大変満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月20日 16:29:14
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。
お部屋に関しましてご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフとも話し合いを重ねさせて頂きます。
その他はご満足頂けたようで幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
食事4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 17:09:45
-
部屋のコンクリートがしっかりしているのか多少の振動では下の階や、隣りの部屋への音漏れは心配ないで
すね。
交通の便が車しかないので海外のお客様は見かけませんでした。
ロケーションが良くて晴れた日は最高に良いところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2024年05月03日 19:34:43
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊と、西伊豆の旅を楽しんでいただけたのでしたら嬉しく思います。
当館の目の前にございますクリスタルビーチは、晴れた日には見事な青色の海を見せてくれます。
7月からはプールも営業しておりますので、またご機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
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- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
食事4
でんでんむし715さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- でんでんむし715さん [40代/女性] 2024年04月02日 15:53:59
-
全体的に大満足でした!
予定していたチェックイン時間を過ぎそうだったので連絡をしたところ気持ちよく対応していただきました。
部屋は5人で宿泊したので広くはなかったですが十分でした。山側でしたが桜が咲いていてちょうど良かったです!
お風呂も綺麗でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2024年04月03日 20:25:44
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊に大満足と仰っていただき、嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
伊豆は現在2度目の桜の時期を迎えております。
春の雰囲気を楽しんでいただけたなら幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へご宿泊くださいませ。
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- 【和室16畳【山側 眺望】】
食事4
itikouさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- itikouさん [60代/男性] 2024年03月28日 07:34:15
-
3月20日に宿泊しました。
オーシャンビューの部屋にてゆっくり宿泊することができました。
食事もお風呂も満足できました。
伊豆に行くときは、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2024年04月02日 11:33:16
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルいたしましたお風呂や食事バイキングと満喫頂きました事、うれしく思います。
また皆様でお出かけになる際は、ぜひ当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
waka1326さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- waka1326さん [40代/男性] 2024年03月20日 22:23:31
-
この価格でこのクオリティはすごい!企業努力が素晴らしいと思いました。檜風呂がとても良かった。高級温泉旅館のようでした。施設も新しくてゆっくりと過ごせました。また伊藤園ホテルを利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2024年03月24日 21:52:02
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルについてのお褒めの言葉もいただき、誠にありがとうございます。
大浴場である檜風呂とクリスタル風呂は、2月に改修工事が終了したばかりです。檜風呂は以前からご好評いただいており、当館自慢の施設でございます。お楽しみいただけて幸いです。
また、今後のご宿泊を検討していただきまして、嬉しく思います。系列ホテル全体として営業時間の長い温泉があり、ごゆっくりしていただけることが特徴となっております。
改めましてこの度はありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳【山側 眺望】】
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tomy7252さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- tomy7252さん [50代/男性] 2024年01月09日 07:12:01
-
満足です ゆっくり過ごす事が出来ました。
また 伊豆の方に出掛ける時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月18日 09:18:18
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
感想も残していただき、大変嬉しく思います。当館は只今、2月初旬ごろまで大浴場の改装工事を行っております。以降になりますと、綺麗になったお風呂で、また滞在中好きなお時間にゆっくり温泉につかり、のんびりと過ごしていただけるようになります。
機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳【山側 眺望】】
食事4
Maekosさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- Maekosさん [50代/男性] 2024年01月05日 17:12:02
-
1月3日に家族で温泉に入りたいとのことで1泊しました。全体的には食事・部屋・風呂等は満足のいくもので、特に部屋は実質二部屋に分かれており、子供たちと親とで部屋を分け、親は子供多寝静まった後に一杯やる…など、自由度も高いことは大変満足しました。ただ、皆様も書かれているように、どこに行ってもとにかく館内が暑く、特に冬だというのに部屋では窓を開けて寝なければならなかったのは残念でした。しかし、全体的には満足のいく旅行となりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月18日 08:24:45
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・お部屋・お風呂と当館の宿泊にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
館内の温度が過ごしにくいものになっていたことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。一括管理のためスタッフが都度調節しているのですが、うまく出来ていなかったものと思われます。改めてこちら見直すよう周知いたします。
またよろしければ、当館をご利用願えましたら幸いです。
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食事4
ヒロミ7860さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ヒロミ7860さん [60代/女性] 2023年11月24日 18:47:46
-
大浴場を希望して、宿泊を決めましたので、工事中は残念でした。細かい男女入れ替え時間を設定していただいたので、2回入浴できましたので、まあ良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月03日 09:36:04
-
この度は、大浴場の改装工事の中西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
大浴場が片方のみの営業でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
入れ替え時間の厳守にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。時間が適切になっていたようで何よりでございます。
2月頃にリニューアルが完了する予定ですので、また機会がございましたら、当館にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 13:35:40
-
非常に悪かった点。
① 宿泊客が少ないにも関わらず、部屋階が4階で有ったこと。予約で最上階か、それ以外かを選択出来るが、4階は縁起が悪いことから他のホテルは、物置階や住込従業員部屋等にして、泊まり客にならないようにしている。
宿泊客が少ない状態で、4階に泊めさせる運営の配慮の無さ。
② 布団が綺麗に敷かれていたが、北枕となっていた。部屋の清掃を東南アジアの方だけで行っていたが、何処の国の方であっても、指導が確りしていれば、出来ること!
非常に悪くしているのは、支配人の問題!
残念な点。
① 大浴場の作りは良かったが、露天風呂が無いことは非常に残念でした。部屋風呂は海が見えて、更に大浴場を期待してしまった。
②受付で、Wifi利用可能であることの説明がなかった。
予約サイを見直したときに利用出来る事に気づいた。
良かった点。
立地(プール付き),ロビー,部屋(眺望,広さ,清掃)が、1人3万円台のホテルかと思える程良かった。
伊藤園グループのホテルは、ホテル名に伊藤園が付く所が多いため、伊藤園グループだとは思わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月15日 18:26:08
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のお部屋につきまして、私共の配慮が足りておらず大変申し訳ございませんでした。こちらはしっかりと当館スタッフの間で共有させていただきます。
受付時の説明では至らない点があり、ご不便をおかけ致しました。館内案内用紙を含めて、お客様の必要とする情報を過不足なくお伝えできるよう考慮した案内を考えて参ります。
また、お褒め頂いた点につきましては大変嬉しく思います。館内の清潔維持は今後も心がけ、お客様に快適に過ごしていただけるよう邁進する所存です。
改めまして、この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 18:28:38
-
部屋からは海がとてもきれいに見えて、夕日が沈むところがとても良かったです。寝室が別にあり、これがとてもぐっすり眠れました。お風呂が工事中とのことで泊まる数日前に電話がありましたが、この電話があまり感じが良くなかったです。そのせいでお風呂は男女入れ替え制でいつでも好きな時間に入ることが出来ませんでした。お風呂を楽しみにしていたので残念でした。露天風呂に入れなかったので部屋の風呂から海を眺めながら入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月08日 20:20:36
-
この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋について満足頂けた部分があったこと、嬉しく思います。
大浴場改装工事に伴う案内につきまして、スタッフの対応が良いものではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
順番にお電話やメールをさせて頂いておりますが、完全に迅速にとはいかず、当館としましても心苦しく感じております。
このような状況だからこそ、お客様への丁寧な説明を心掛けて参ります。
改めまして、この度はご宿泊ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 13:11:17
-
広いお部屋だったので、数人で来ても楽しめると思いました。
浴衣も自分の好みのものを選べるという点はありがたかったです。
大浴場の湯加減が熱すぎずゆっくり入れる温度だったのが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年09月27日 17:46:13
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。大浴場の湯加減、お浴衣のご提供がお客様に合っていたようで幸いでございます。次回またお越しの際にはより一層ご満足して頂けるようスタッフ一同努めさせて頂きます。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
食事4
ステイシルバーさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ステイシルバーさん [40代/男性] 2023年09月06日 00:14:26
-
飛び抜けてよいところはないが、値段を考えればどの点もそれなりに満足いくレベル。
残念なのは館内に楽天モバイルの電波が届かない点。楽天モバイル側に相談すればアンテナ設置等の対策してくれると思うので改善を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年09月06日 18:15:27
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご旅行料金的なところからもご満足いただけたようで何よりでございます。モバイルの電波状況でございますが、当館としても各キャリア様の電波状況の改善を期待しているところでございます。
スタッフ一同お待ちしておりますので是非ともまたご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
食事4
toochikakazuさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- toochikakazuさん [40代/男性] 2023年09月05日 22:09:14
-
目の前に海。ホテル内にプール、夜にはナイトプールもあり
子どもが喜ぶ内容がたくさんあります!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年09月06日 17:26:08
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中たくさんお子様にお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また是非ともお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】】
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ルーちゃん0618さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ルーちゃん0618さん [30代/男性] 2023年08月24日 10:41:42
-
到着直後に浴衣は部屋にあると案内されたが部屋に無かった…
きちんと正確な情報を頂きたかった。
風呂や眺望はとても良かった。
食事も会場のスタッフ様がテキパキ動いており活気を感じた。
また機会あれば伺いたいホテルです。次に訪れる時にはフロントの正確な対応を楽しみにしています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年09月05日 20:54:26
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでは誤ったご案内をしお客様にご迷惑おおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。次回ご利用いただく際には良いサービスを提供できるよう情報共有を徹底して参ります。
またお風呂や眺望、バイキング会場のスタッフへのお言葉嬉しく存じます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室16畳 【駿河湾 眺望】】
食事4
chippy1218さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- chippy1218さん [60代/男性] 2023年07月28日 05:09:40
-
ホテル自体の施設は、良かったと思います、部屋の見える所は掃除してあるけど、ベッドルームの棚の部分にホコリが有りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 21:53:41
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選びいただいたこと大変嬉しく存じます。
清掃が行き届いていない部分がございまして大変申し訳ございませんでした。隅々まで清掃を行い今後はより快適な空間を提供できるように努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【駿河湾 眺望】】
食事4
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 18:41:20
-
無料でプールもカラオケも卓球もできてすごく楽しめます!
電波が悪いのでアプリが開けずQRコード決済ができなかったのは残念でした。
ホテルのwifiがありますがあまり機能しないです。
デジタルデトックスにはなります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 18:57:11
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。卓球、プール、カラオケを楽しんでいただけたこと、私共も大変嬉しく思います。一方電波が悪くQR決済が出来なかったこと、ホテルのWiFiが機能していなかったこと重ねてお詫び申し上げます。よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 23:28:44
-
ヒノキのお風呂は素晴らしいです!またぜひ入りに伺いたいです!
お料理は温かいものはもっと温かければ…と少し残念。バイキングなので仕方ないのかもしれませんが、どれも冷めてるのでちょっとがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月20日 15:41:01
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。
大浴場の檜風呂をお褒め頂きありがとうございます。また是非ご利用下さいませ。
バイキングのお料理に関しましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
担当スタッフと改善策を模索させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
またお待ちしております。
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食事4
ヒロミ7860さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
- ヒロミ7860さん [60代/女性] 2023年06月12日 20:22:08
-
お風呂が最高!清潔で、とても良い宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月14日 14:23:34
-
この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。
お風呂をお褒め頂きありがとうございます。
特に大浴場の檜風呂は大変ご好評を頂いており満喫して頂けた様子が伺え嬉しく思います。
また是非とも当館の温泉を堪能して頂ければと存じます。
待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ
11月24日に宿泊しました。
宇久須には、よく行ってはいたのですが、以前の「ニュー岡部」の時から宿泊したいなぁとは思っていました。館内は経年を感じるところもありましたが、夕食バイキングはビックリ、大満足でした。6階からの夕焼けも最高でした。機会があれば、また、利用したいですね、お世話様でした。
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この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に満足のいくサービスをお届けできたこと、ご宿泊を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います。
館内の修繕など、ホテルの質を高めていくため邁進してまいりますので、ぜひまたご利用して頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。