この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台を選んで頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見は全スタッフに共有し、今後のサービス向上の為に改善して参ります。

またご宿泊の機会がございましたら、ご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿してくださりありがとうございました。