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ホテルグランバッハ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.40
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.15
  • 食事4.36

設備・アメニティ4

J758さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

J758さん [50代/男性] 2022-07-27 18:01:02

清掃スタッフのマナーが気になる。フロント階でエレベーターを降りた私の前をモップを持ったまま横切ったり日中の客室清掃時に廊下で大きな声で会話していたり。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルグランバッハ仙台 2022-07-29 00:45:05

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館を選んで頂いたにも関わらず、お客様に満足して頂けなかった事大変申し訳なく存じます。
清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ共々今後はこのようなことが無いよう確認作業などにより一層力を入れ、お客様にとって快適なご滞在となるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 2連泊 】2連泊以上でお得に!仙台駅徒歩5分・大浴場完備 [素泊まり]
ご利用のお部屋
【ダブルB(バスタブ付)】