この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと並べて感謝申し上げます。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩5分ほどの便利な位置にございまして、当ホテルの１階にはセブンイレブンが隣接してございますので、お買い物にも市内観光にも便利にご利用いただけます。

この度は、せっかくのご滞在中なのにも関わらず、お部屋のユニットバスの臭いや、アメニティの不十分さにより、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様からいただきました貴重なご意見を基に、お客様にとって快適なご滞在となるよう努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。