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ホテルグランバッハ仙台のクチコミ・お客さまの声
部屋2
新しくきれいであったが、ダブルの部屋に二人で泊ったのでとても狭く感じた。部屋の入り口は他のビジホよりは広く感じるが部屋は狭く、使い勝手が悪い。洋服入れがない、洗面が部屋の中にあったり、トイレの音姫がOFFにできなかったり、パソコンを置く台などがない。大浴場も狭かった。エレベーターも部屋数の割には2基しかなく、待つことが多かった。
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この度は、数あるホテル中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋や大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。改善できるところはお客様からの貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。エレベーターに関して、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、ご理解いただけますと幸いです。この度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後お客様からいただきましたご意見を基に、更にお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますようにサービスの向上に努めて参ります。また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
新しくきれいであったが、ダブルの部屋に二人で泊ったのでとても狭く感じた。
部屋の入り口は他のビジホよりは広く感じるが部屋は狭く、使い勝手が悪い。
洋服入れがない、洗面が部屋の中にあったり、トイレの音姫がOFFにできなかったり、
パソコンを置く台などがない。大浴場も狭かった。
エレベーターも部屋数の割には2基しかなく、待つことが多かった。
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この度は、数あるホテル中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋や大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
改善できるところはお客様からの貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
エレベーターに関して、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、ご理解いただけますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後お客様からいただきましたご意見を基に、更にお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。