この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台のまたのご利用誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく思います。

しかしながら、大浴場に備えて付けております女性用アメニティ類につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
感染症が落ち着いてきたタイミングで小分けの物からポンプ式の物に変更をさせていただきました。今回のお客様からの貴重なご意見を基に再度小分けの物もお渡しができるよう検討させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿にお時間を割いていただきまして誠にありがとうございました。大満足とのお言葉大変光栄でございます。
また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。