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ホテルグランバッハ仙台のクチコミ･お客さまの声
部屋5
大人1人と幼児2人で何度か宿泊しています。立地や部屋に関しては大満足でオススメです。食事はご飯とお味噌汁おかわりOKなので朝食2名分とご飯とお味噌汁をいただいています。毎回焼き魚が薄味、ご飯は硬め、お味噌汁はおいしいとは言えませんが、小さな小鉢がたくさん並ぶ副食はおいしくてそれ目当てで朝食付きにしています。大浴場の脱衣場は毎回冷房がききすぎて寒すぎます。今回が初めてなのですが、お風呂のお湯に髪の毛が浮いていたり白いものがふわふわ浮いていたり決して綺麗とは言えないお風呂でした。汚くてすぐに上がった為、体は温まらず脱衣場は冷房がききすぎてすごく寒かったです。部屋にあるタオルもいつもより少なかった気がします。バスタオル2枚、フェイスタオル2枚では足りませんでした。駅チカ、1階がセブンイレブン、お部屋も綺麗なところは大満足なのですが…
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数あるホテルの中から、いつもホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルのご朝食は、東北６県の新鮮な食材を１６個の小鉢でご用意した和食御膳となっております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。しかしながら、焼き魚やご飯、お味噌汁に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を厨房スタッフにも共有いたしまして、今後の課題とさせていただきます。また、大浴場に関しましてもお客様のご期待を裏切ってしまう形となり大変心苦しく、重く受け止めております。今後は今まで以上に清掃に力を入れ、お客様がいついらっしゃっても清潔なホテルでお迎えすることができるように努めて参ります。最後になりますが、この度はご多忙の中で貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、この度のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。このようなことがありながら、誠に勝手ではございますが、またお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ
大人1人と幼児2人で何度か宿泊しています。立地や部屋に関しては大満足でオススメです。
食事はご飯とお味噌汁おかわりOKなので朝食2名分とご飯とお味噌汁をいただいています。毎回焼き魚が薄味、ご飯は硬め、お味噌汁はおいしいとは言えませんが、小さな小鉢がたくさん並ぶ副食はおいしくてそれ目当てで朝食付きにしています。
大浴場の脱衣場は毎回冷房がききすぎて寒すぎます。今回が初めてなのですが、お風呂のお湯に髪の毛が浮いていたり白いものがふわふわ浮いていたり決して綺麗とは言えないお風呂でした。汚くてすぐに上がった為、体は温まらず脱衣場は冷房がききすぎてすごく寒かったです。
部屋にあるタオルもいつもより少なかった気がします。バスタオル2枚、フェイスタオル2枚では足りませんでした。
駅チカ、1階がセブンイレブン、お部屋も綺麗なところは大満足なのですが…
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数あるホテルの中から、いつもホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、東北６県の新鮮な食材を１６個の小鉢でご用意した和食御膳となっております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。しかしながら、焼き魚やご飯、お味噌汁に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を厨房スタッフにも共有いたしまして、今後の課題とさせていただきます。
また、大浴場に関しましてもお客様のご期待を裏切ってしまう形となり大変心苦しく、重く受け止めております。今後は今まで以上に清掃に力を入れ、お客様がいついらっしゃっても清潔なホテルでお迎えすることができるように努めて参ります。
最後になりますが、この度はご多忙の中で貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、この度のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。このようなことがありながら、誠に勝手ではございますが、またお越し頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。