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ホテルグランバッハ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランバッハ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.41
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.15
  • 食事4.32

総合5

こんぐlessさんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

こんぐlessさん [20代/女性] 2023-04-11 16:47:48

アーティストのライブ遠征のため初めて利用しました。大浴場がありこちらに決めましたが比較的新しいホテルのようで、駅の案内にはまだホテルの名前が記載されていませんでしたが大通り沿いで直ぐにわかりました。
大変綺麗でエントランスがいい香りがします。
宿泊前後の荷物の預かり、チェックインアウトも大変スムーズに案内いただき、フロントの方々の対応は素晴らしかったです。
お夜食を頂けるようだったのですがチェックインが夜遅く利用できませんでした。リベンジしたいです。
大浴場はまあまあの広さですが、週末夜11時以降でも混みあっていてシャンプー台やドライヤーを利用するのに待ち時間が発生して少しストレスに感じました。
とはいえお部屋内の設備やアメニティなど文句一つなくゆっくり滞在させて頂きましたので、また必ず利用したいと思います。ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ホテルグランバッハ仙台 2023-04-12 23:16:20

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、館内やスタッフの対応に関してのお褒めのお言葉をいただきました事、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの7階で行っておりますラウンジサービスは15時から23時まで、ご宿泊者様限定ではございますが、無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
また、19時以降はスナックのお菓子に切り替わりまして、21時30分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。ラウンジでご提供しているものは全てドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございます。この度はお夜食をお召し上がりいただけなかったとの事でしたので、ぜひまたご宿泊の機会をいただけましたらその際にはお召し上がりいただければ幸いです。

しかしながら、大浴場に関しましてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。週末は特に混雑する事が多くなっておりますので、ご理解をいただけましたら幸いでございます。

最後になりますが、この度はご多忙の中で貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。「ゆっくり滞在ができた」、「また必ず利用したい」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。また、お客様からいただきましたお言葉を励みに今後もたくさんのお客様にお喜びいただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
ご利用のお部屋
【ツイン】