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ホテルグランバッハ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランバッハ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.41
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.15
  • 食事4.32

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-16 13:32:36

女子ひとり旅で2泊しました。
仙台駅東口から徒歩圏内エリアの立地で便利でした。
客室、ロビーともにナチュラルな木目調で統一されていて、柔らかく暖かい印象で落ち着いた雰囲気で
過ごしやすかったです。
客室の照明の明るさはじゅうぶんで快適でした。
ロビーラウンジのフリードリンクサービスは何度も利用させてもらいました。

朝食のクチコミが良かったので、素泊まり予約でしたが別で追加注文しました。
期待通り大満足でした!数量限定のようで早めの予約がよさそうです。

二日目の朝に部屋でゆっくりしていたところ、10時過ぎに清掃の方から騒々しいノックの音。
連泊の部屋に対して少しデリカシーがないように思いました。

総合的には満足でしたので、次回の仙台旅行にも利用したい、また、友人にも勧めたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルグランバッハ仙台 2023-10-16 20:58:20

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
杜の都仙台ならではの木の安らぎあたたかさを感じていただける空間となっております。
ラウンジサービスは、15時から23時で様々なサービスを行っております。15時から19時までは日替わりで仙台銘菓を提供していますので仙台らしさを感じていただけますと幸いです。

朝食は、多くのお客様からご好評いただいております為完全ご予約制でございます。
素泊まりでのご予約の場合は事前にお問い合わせいただくのをお勧めしています。
今回は別途追加いただけたとのことで安堵いたしました。東北の食材を使用した16種類の小鉢を季節ごとにメニューを変えてお出ししています。
「期待通り満足」とのお言葉嬉しい限りです。
お部屋、ラウンジ、朝食を含めましてご満足いただき大変光栄に存じます。

しかしながら、ご連泊時の対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
このようなことがありながら「利用したい」「友人にも勧めたい」とのお言葉うれしく思っております。

今後もお客様に安心の空間でごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
最後になりますが、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 季節限定SALE 】ポイント10%還元☆シングル応援1日5室限定シンプルステイ [素泊まり]
ご利用のお部屋
【ダブルB(バスタブ付)18平米/160cm幅ベッド】