この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回お客様がご宿泊いただきましたお部屋はスーペリアツインのお部屋とツイン＋エキストラベッドのお部屋でございます。
お客様の仰る通りスーペリアツインのお部屋はツイン＋エキストラベッドのお部屋よりグレードの高いお部屋タイプでございまして、お部屋も高層階（14階以上）にあり、水周り3点独立式のタイプでございます。
スーペリアツインルームのお部屋を快適にご利用いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、ツイン＋エキストラベッドのお部屋につきましてはご不便をおかけし、大変心苦しく思います。
ご多忙な中、貴重なお声ををお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら是非ホテルグランバッハ仙台へお越しいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。