この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、仙台駅東口より徒歩10分程の場所にございます。
「宮城野通」という大通りに面しておりますが、お静かにお過ごしいただけたとのことで安堵いたしました。
スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を賜わり大変光栄でございます。
エレベーターに関しまして、仙台市の条例により、防犯のため一度フロントのある7階で停止するよう指示を受けております。
お急ぎのお客様にはご不便をおかけし心苦しい限りではございますが、ご理解いただきますと幸いでございます。
また、大浴場やご朝食に関する貴重なご意見、ありがとうございました。
今後の参考課題とさせていただきますとともに、お客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。