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ホテルグランバッハ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランバッハ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:563件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.41
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.17
  • 食事4.35
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 23:57:48

清潔でよかったです。
ドリンクとお菓子のサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月22日 22:29:59

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと並べて感謝申し上げます。

当ホテルの7階で行っておりますラウンジサービスは15時から23時まで、ご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
19時以降はスナックのお菓子に切り替わります。21時30分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。ラウンジでご提供しているものは全てドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございますのでぜひお楽しみくださいませ。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】14日前までの予約でお得に [素泊まり]
ご利用のお部屋
【ダブルB(バスタブ付)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 15:53:50

12/18 1泊しました。
夜食のサービスが満足出来ました。
朝食を楽しみにしていました。
種類も多くて良かったです。
おかずの種類が少し減っても良いので、
季節柄、温かい料理がもう少しあっても
良いと思いました。
エレベーターは、遅いもの と思えば
気になりませんでした。
スタッフの方も親切で、安心して利用出来ました。
バッハを探すのが楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月22日 22:20:53

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。
お夜食やご朝食、スタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただきまして、また、ご朝食に関しましては貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。調理担当スタッフに共有をいたしまして、検討させていただきます。

エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございます。
お客様のご理解に感謝申し上げます。

当ホテルは、ドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しておりまして、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。隠れバッハ探しをお楽しみいただけたようでなによりでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [朝食付] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルS(多機能シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 10:53:39

ほかの方も書かれていますが、エレベーターが混みあいます。またフロントとエレベーターの距離が短いので混雑するとエレベーター前が混みあうように思いました。他はとても良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月22日 21:42:10

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
エレベーター前が混み合ってしまうとの貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後、なるべく混み合わず、スムーズにお客様をご案内できるような改善策を検討いたしまして実行させていただきます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFウェルカムスイーツや白石温麺のお夜食など無料サービス[素泊まり]
ご利用のお部屋
【ダブルS(多機能シャワーブース)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 19:16:11

新しくて綺麗だし、1階にコンビニがあって便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月22日 21:33:02

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは昨年の7月7日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。1階にはセブンイレブンがございまして、ホテル近辺にはパン屋さんやスターバックスコーヒーがございますので便利にご利用いただけます。新しく綺麗とのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。大変光栄でございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また仙台にお越しの機会には、ぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<高層階(14階以上)確約>【 スタンダードプラン 】仙台駅徒歩5分!ビジネス拠点に [素泊まり]
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン < 水回り三点独立型 >】

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 23:34:55

ホテルはとても綺麗で、夜食のサービスもあって、快適でとても良かったです。スタッフの対応が柔軟ではない場面がありましたが、総合的には泊まってよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月20日 16:18:50

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はラウンジでのお夜食もお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。

しかしながら、スタッフの対応に関しまして、至らぬ点がございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙のところ、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、ホテルグランバッハ仙台へのご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割28 】28日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルB(バスタブ付)】

総合5

aya0167さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

aya0167さん [50代/男性] 2022年12月15日 22:01:44

出張で宿泊させて頂きました。全体的に凄く綺麗で掃除も行き届いていて幸せな時間がすごせました。
いつもシティホテルに泊まるのですが
このホワイトはサービス従業員の接客どれも最高でした。
今回は時間の関係で朝食が頂けなかったのが残念です。
また仙台に行く時はリピートさせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月16日 21:01:00

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
幸せな時間がすごせたとの事、私共も大変嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。またご宿泊の機会をいただけましたらぜひその際はお召し上がりいただけたらと思います。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。また利用したいと思っていただけたこと大変光栄でございます。
ぜひまた仙台にお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFウェルカムスイーツや白石温麺のお夜食など無料サービス[素泊まり]
ご利用のお部屋
【ダブルS(多機能シャワーブース)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 14:17:21

 
 まだ新築から半年ほどしかならないホテルなので、きれいで気持ちよく宿泊することができました。
水道の水がまだ何となくなじんでないのかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月15日 01:01:32

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、昨年7月にオープンしたばかりの比較的新しいホテルでございますので、たくさんのお客様から綺麗とお褒めのお言葉をいただいております。ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたようでわたくしどももとても嬉しく思います。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★室数限定★お部屋タイプおまかせ!ラウンジ・夜食・大浴場利用可 [素泊まり]
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合2

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 02:01:35

新しくきれいであったが、ダブルの部屋に二人で泊ったのでとても狭く感じた。
部屋の入り口は他のビジホよりは広く感じるが部屋は狭く、使い勝手が悪い。
洋服入れがない、洗面が部屋の中にあったり、トイレの音姫がOFFにできなかったり、
パソコンを置く台などがない。大浴場も狭かった。
エレベーターも部屋数の割には2基しかなく、待つことが多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月07日 22:36:40

この度は、数あるホテル中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋や大浴場に関しましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
改善できるところはお客様からの貴重なご意見を基に改善に努めて参ります。
エレベーターに関して、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、ご理解いただけますと幸いです。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後お客様からいただきましたご意見を基に、更にお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルS(多機能シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 21:55:09

眺望はビルなどでしたが、静かでした。窓が大きく、明るい部屋でした。
朝食付きでしたが、写真のとおり、目でも楽しめ美味しくいただきました。
駅からまっすぐで、近かったのでチェックイン前に荷物を預けて観光できました。連れはツインに宿泊しましたが、そちらも広く明るい部屋でした。スーツケースを2つ広げられるスペースがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月07日 01:32:05

この度は、数あるホテル中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約5分ほどのとても近い位置にございますので、ご旅行で仙台にお越しのお客様などにも多くご利用いただいております。お部屋やご朝食に関しましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。今回ご宿泊いただきましたダブルルームの他にも、ツインルームや、高層階確約のスーペリアツイン、デラックスツインなど広いお部屋もご用意しておりますのでまた機会がございましたら、ぜひご検討いただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また仙台にお越しの機会には、ぜひまた当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [朝食付] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルS(多機能シャワーブース)】

総合4

ユズポン8923さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

ユズポン8923さん [60代/女性] 2022年12月04日 00:17:16

お部屋はとても広くて、水回り三点独立型でとても良かったです、車椅子の母を連れて行ったのですが食事の時、椅子をどける時など、スタッフの方が飛んできてどけてくれたり、とても親切にしていただき有難うございました、チェックインするときも、とてもていねいに説明していただき、また来ようかなと思いました。とても残念だったのは、温泉のお湯がぬるくてとても寒かったです、でも部屋のお風呂がゆったり入れたので、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月05日 21:08:24

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
しかしながら、大浴場のお湯の温度がぬるかったとの事、申し訳ございませんでした。ご体調は大丈夫でしょうか。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後改善に努めます。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】東北6県を味わう朝食☆ウェルカムサービスやお夜食、大浴場は宿泊者無料 [朝食付]
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン < 水回り三点独立型 >】

総合5

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 18:00:08

とても新しく綺麗なホテルで
大満足でした。部屋もとても広くて
アメニティも充実していました。
特に良かったのがロビーラウンジでのサービスです。カフェタイムやバータイム、夜食タイムがあり
すべて無料でした。
是非まだ泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月05日 16:43:28

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大満足いただけたとの事、私共も嬉しく思います。また、お褒めのお言葉大変光栄でございます。
当ホテルの7階で行っておりますラウンジサービスは15時から23時まで、ご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
19時以降はスナックのお菓子に切り替わります。21時30分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺をご用意いたしております。ラウンジでご提供しているものは全てドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございますのでぜひお楽しみくださいませ。
しかしながら、バータイムでご提供しておりますアルコール飲料は有料となっておりますのでご了承くださいませ。
ご精算はお部屋付けも可能となっておりますので、その際はチェックアウト時のお支払いをお願いしております。
また泊まりたいと思っていただけたこと大変光栄でございます。
ぜひまたお客様にお会いできることを心より楽しみにしております。
最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
寒さが厳しくなって参りましたので、どうかご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★室数限定★お部屋タイプおまかせ!ラウンジ・夜食・大浴場利用可 [素泊まり]
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 12:57:58

セキスイハイムアリーナでのコンサートのため利用。
シャトルバス乗り場からとても近い距離にホテルがあったので、立地が最高でした。駅からも東口から近い場所にあって最高でした。
スタッフの方全員が笑顔で声をかけてくださり、幸せ空間とはこの事ですね。
朝食はたくさんの小鉢に様々な料理が彩られており、見た目も癒されたし、味も全て好みでした。おしながきを見ながら食べるのがとても楽しかったです。
ホテルへのチェックインが21時すぎと遅くなったのですが、お夜食が用意されており、暖かい煮麺?がとても美味しかったです。
お部屋もとても綺麗でした。
YouTubeが見れるテレビ、Bluetoothでつながるスピーカーがあって最高でした。
また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月05日 08:37:43

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約5分ほどのとても近い位置にございます。仙台駅東口やホテル周辺にはライブ会場までのシャトルバス乗り場がございますので、ライブでご利用のお客様には多くご宿泊いただいております。
また、施設だけではなく、スタッフに関しましてもお褒めいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。大変励みになります。

当館のラウンジサービスは、15時~23時までの間、お時間帯により様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。お夜食の「白石温麺」をお気に召していただけてとても嬉しい限りでございます。
また、当ホテルのご朝食は、東北の食材をふんだんに活かした16種類の小鉢をお膳で提供いたしております。ご堪能いただき大変光栄でございます。


また仙台にライブなどのイベントでお越しの機会には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [朝食付] さき楽
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:54:49

コンサートのために宿泊しました。エレベーターが中々来ないのが少々残念でした。
大浴場の洗面台にはクレンジングがありましたが、洗い場には置いていなかったので洗い場にも置いていただくか、持って入れる小袋のものを置いていただけるとありがたいのになぁと思いました。
また、バスタオル、フェイスタオルに加えてハンドタオルもお部屋にあるとより快適に過ごせると思いました。
夜食はフタをして部屋に持ち込むことも出来たので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月05日 08:29:56

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーターに関して、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、ご理解いただけますと幸いです。
また、タオルやバスアメニティに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様からいただきましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
当館のラウンジサービスは、15時~23時までの間、お時間帯により様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。お夜食の「白石温麺」をお気に召していただけてとても嬉しい限りでございます。
また仙台にライブなどのイベントでお越しの機会には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<高層階(14階以上)確約>【 早割60 】60日前までの予約でお得に/素泊まり
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン < 水回り三点独立型 >】

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:52:00

一泊素泊まりで利用しました。

ホテルのどこを見ても清潔かつ綺麗で、快適に過ごせました。また、ウェルカムサービスや夜食なども無料でついており、ありがたかったです。
立地も駅近くで使い勝手がよく、また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月04日 20:35:05

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数々のお褒めのお言葉、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在中、快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。

当ホテルの7階で行っておりますラウンジサービスは15時から23時まで、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
19時以降はスナック菓子に切り替わります。ラウンジでご提供しているものは全てドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございますのでぜひお楽しみくださいませ。
お客様のこの度のご滞在中、ご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。また利用したいと思っていただけたこと大変光栄でございます。
ぜひまた仙台にお越しの際には当ホテルのご利用をお待ちしております。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割28 】28日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

へにょ1127さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

へにょ1127さん [20代/女性] 2022年11月29日 00:21:06

土曜日から一泊しました。

気になった点
・部屋の壁が薄い
・大浴場(女湯)の洗い場は8箇所、ロッカーはざっと30個ぐらい、洗面は4箇所
・エレベーターが遅い
・CI待ち列のスタッフの捌き方(押し寄せる客に対して案内が少なかった)

良かった点
・朝食のボリューム
・立地

NEWSのコンサートとも重なり、利用客がかなり多かった印象。夜はピアノの生演奏があり、利用客とのマッチ性を感じられない勿体無いサービス。
ハード面は変えられないが、もう少し各部屋が広くターゲット層を上げるか、余計なものを削ってターゲット層を下げた方がより使いやすいのではないかと考える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月04日 16:47:43

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
全国旅行支援開始後、ありがたいことに毎日たくさんのお客様にお越しいただいております。チェックインまでお時間がかかってしまい申し訳ございません。今後新たに策を考え、できるだけお客様の大切なお時間をお取りする事のないように工夫いたします。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。今後お客様からいただきましたご意見を基に、更にお客様にごゆっくりおくつろぎいただけますようにサービスの向上に努めて参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [朝食付] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルB(バスタブ付)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 18:49:55

利便性の高い立地、そしてベッドと部屋着、朝食・夜食のクオリティ全く言う事なしでした。部屋は㎡数的にあまり期待していなかったのですが非常に考えられた設計で全く閉塞癌を感じませんでした。また、バーも利用させていただきましたが雰囲気も品ぞろえも良く、スタッフの方の気遣いも素晴らしかったです。体調の問題で大浴場は使えませんでしたが、シャワーブースも高機能でアメニティも良品だったため非常に満足いたしました。
一点だけ苦言を申し上げるとトイレの水量が極端に少なく、2~3回流さないと汚物がほぼ必ず逆流する事態になりました。自分のものとはいえあまり気持ちの良いものではなかったです。階層と構造的に避けようがない場合はその旨(複数回流すよう)を明記いただくか、もし節水を考慮して何らかの設定をされているようなら、見直しをお願いしたいです。
それ以外では全くもって最高のホテルでした。仙台滞在時は必ず利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年12月01日 06:27:36

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただきとても光栄でございます。スタッフの対応や、客室、サービスなどもご満足いただけたようでわたくしどもも嬉しい限りでございます。当ホテルは仙台駅東口から徒歩約5分ほどの近い位置にございまして、ホテル1階にはセブンイレブンの隣接がございますのでとても便利にご利用いただけるかと存じます。
当館の最上階にございます大浴場では、当ホテルの名の由来である音楽家のJ.S.バッハの音楽が流れております。ぜひまたの機会にご利用いただき、お疲れを癒していただけますと幸いです。

お部屋のトイレに関しまして、この度はご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに今後の参考課題とさせていただきます。今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また仙台にお越しの機会には、ぜひまた当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [朝食付] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルS(多機能シャワーブース)】

総合5

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 09:43:18

駅に近い、とても便利です。
フロントフロアでのウェルカムサービスもお部屋での設備も全てがゆっくりとくつろげるように、と言う心遣いを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルグランバッハ仙台 2022年11月26日 20:37:03

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、仙台駅東口より徒歩10分圏内の宮城野通沿いにございます。
駅から徒歩圏内にある他、1階にはコンビニエンスストアも隣接してございますため、便利にご利用いただけます。

ラウンジサービスは15時から23時まで、ご宿泊者は無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
19時以降はスナック菓子に切り替わりますが、ドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございます。
ご堪能いただき、私共も大変嬉しく思います。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上のため、スタッフ一丸となって精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 15:42:48

非常に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年11月26日 20:22:10

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「良いホテル」とのご評価をいただきましたこと、大変光栄でございます。重ねて心よりお礼申し上げます。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。

最後になりますが、ご多忙の中ご投稿してくださりありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割60 】60日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルS(多機能シャワーブース)】

総合4

投稿者さんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 23:05:56

家族でアンパンマンミュージアムに行く為近くで探しました。立地が良くて
近くにコンビニや飲食店があるので困りませんでした。同じ子連れの方もいましたが近くの部屋で夜ずっと泣き声が聞こえていました。音は聞こえやすいのかもしれません。部屋やウェルカムドリンクやサービスはとても良かったです。何か理由があるのかもしれませんがエレベーターの待ち時間は少し長めです。フロント階に止まるので防犯面ではいいと思いますが…
子供用のアメニティのサービスもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年11月23日 03:01:39

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約5分ほどの近い位置にございまして、ホテル1階にはセブンイレブンの隣接もございますので、お食事などのお買い物にもとても便利にご利用いただけます。お部屋や、ラウンジサービスをお気に召していただけたようでなによりでございます。季節ごとにラウンジサービスのメニューが変わりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

この度は、ご滞在中に他のお部屋の音が気になられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう、今後の参考課題とさせていただきます。エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

またご旅行などで仙台にお越しの際は、ぜひまたホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割28 】28日前までの予約でお得に [素泊まり] さき楽
ご利用のお部屋
【ダブルB(バスタブ付)】

総合4

yutackyさんの ホテルグランバッハ仙台 のクチコミ

yutackyさん [50代/男性] 2022年11月18日 17:04:19

思ったより仙台駅から近かったです。部屋も広くてきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルグランバッハ仙台 2022年11月18日 20:56:00

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきまして、並べて感謝申し上げます。

当ホテルは仙台駅東口から徒歩約5分ほどのとても近い位置にございます。周辺のパン屋さんやスターバックスコーヒーなどの他にも、1階にはセブンイレブンが隣接しており、道路の向かい側にはドラックストアもございますため、ご滞在時のちょっとしたお買い物なども便利にご利用いただけます。

お部屋はタイプによってもお広さが異なっております。。ぜひまた当ホテルにご宿泊のご機会をいただけましたら今回とはまた違ったお部屋タイプをお選びいただくと違いをお楽しみいただけますのでぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。また仙台へお越しの機会がございましたら、ホテルグランバッハ仙台をよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★室数限定★お部屋タイプおまかせ!ラウンジ・夜食・大浴場利用可 [素泊まり]
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

495件中 161~180件表示

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