この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいていた期間において、宮城県で蔓延防止重点措置が発令されていたため、ラウンジスペースのご利用可能時間の短縮やバーの営業を終日休止などの措置をいたしておりました。10月1日からは通常営業でございますので、またご宿泊のご機会にバーをご利用いただければと存じます。
ただいまラウンジでは、テイクアウトでお部屋でお召し上がりいただけますように、テイクアウト用のカップもご用意いたしておりますので安心してご利用いただけます。このご時世のため制限されてしまうこともございますが、当ホテルでのご滞在のお時間を少しでもお楽しみいただければ存じます。

今回で2回目のご利用とのこと、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに関して綺麗だったとお褒めのお言葉大変光栄でございます。当館は７月にオープンしたため、たくさんのお客様からお褒めのお声をいただいております。
また、ラウンジでのピアノの演奏を聴いていただきありがとうございます。当ホテルはドイツで音楽家として活躍されたJ.S.バッハに由来しており、不定期ではございますが、ピアノの演奏会を行っております。お子様がピアノを習い始めたということで、お楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご感想いただきありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、ぜひホテルグランバッハ仙台をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはエレベーターセキュリティーを導入しております。また、安全のため女性大浴場入口にもセキュリティロックを設けておりますので安心してご滞在いただけます。

チェックイン時に館内についてご案内させていただいておりますが、お部屋のテレビでも当館のインフォメーションをご確認できます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

当ホテルは宮城野通りという大通り沿いにございますので、ゆったりとお散歩もお楽しみいただけるかと存じます。

またご宿泊のご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
また、ラウンジサービスのご利用ありがとうございます。15:00～23:00までの間で、時間帯により様々なサービスをご提供しておりますので、ぜひまた次の機会にもご利用くださいませ。

エレベーターに関して、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階で停止するよう指示を受けております。お待たせして大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

この度は大浴場でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご意見をもとに今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は東北の味にこだわり、東北６県の新鮮な食材を使用した和食を提供しております。素晴らしかったとお褒めのお言葉大変光栄でございます。

今回ご利用いただいておりますトリプルルームのお部屋には、大きな窓がございますので、宮城野通りや仙台市の景色を存分に見渡せるようになっております。
また、今回ご利用いただきましたトリプルルームよりも広くおくつろぎいただける和洋室タイプのお部屋などもご用意しております。また機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、嬉しく存じます。
「音楽家のバッハ」と「杜の都仙台」をイメージした創りでございます。フロントまわりや客室、いたるところに音楽を感じられるような施しをしております。客室のカーテンは杜の都仙台にちなみ、樹木の間を通り抜ける風を連想した模様となっております。
当ホテルの雰囲気をお気に召していただき、ありがとうございます。

またご宿泊のご機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、18世紀のドイツで活躍した作曲家・音楽家であるバッハをモチーフにした創りでございます。お部屋やご朝食についてお褒めのお言葉、たいへん光栄でございます。今回ご宿泊いただきましたダブルのお部屋でございますと、多機能シャワーブースのお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。
また、ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく存じます。東北の食材と風味をご堪能いただけましたようで何よりでございます。

これからもお客様と真摯に向き合い、丁寧なサービスをお届けできますようスタッフ一同努めてまいります。
また当ホテルにご宿泊希望とのお言葉、この上ない喜びでございます。ぜひ仙台でご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心より楽しみに、お待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩5分ほどの立地にございます。提携している駐車場はございませんが同じビルにコインパーキングが隣接しております。こちらがホテル最寄りのコインパーキングで、同じビルにございますためお車でお越しのお客様ですと便利にご利用いただけるかと存じます。
また、数々のお褒めのお言葉たいへん嬉しく感じております。1階にはコンビニがあり、ご滞在中のお買い物にご活用いただけます。

電子レンジに関しましては、現時点ではお客様用の電子レンジを設けていないため、フロントにてお預りし、温めてお渡しするという形を取らせていただいております。電子レンジご利用のお客様が多くいらっしゃるため、当ホテルといたしましても電子レンジの設置を検討しております。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
ご朝食は、東北6県の食材を中心とした小鉢16種とをメインにご提供しており、東北の食材と風味を存分にご堪能いただける内容でございます。美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでは、お客様が安心・安全にお過ごしいただけますように、セキュリティを設けております。フロントがございます7階から上の階につきましては、ルームキーがございませんと上がれないような仕組みになっております。また、お客様がご宿泊いただくフロアと大浴場がございますフロア以外の行き来はできないようになっております。当ホテルをご利用いただく1人1人のお客様に安心してご利用いただけるように努めております。
最上階には大浴場もございますので、次回ご宿泊のご機会がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。

またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口にございますため、サンプラザホールご利用のお客様にはとても便利な立地にございます。お客様のおっしゃいます通り、仙台駅東口とサンプラザホールのだいたい中間地点にございます。ライブやコンサートなどでサンプラザホールに向かわれるお客様にはとても便利にご活用いただけるかと存じます。
また、お部屋でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。今回ご宿泊いただきましたダブルのお部屋でございますと、1名様ご利用でゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。ダブルのお部屋タイプでございますと、バスタブではなく多機能シャワーブースのお部屋タイプもございますので、次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
また、数々のお褒めのお言葉と併せまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お夜食としてご提供しております「白石温麺」は、21:30からのご提供でございますので、ご夕飯後でもお気軽にお召し上がりいただけますよう少量でのご用意をいたしております。美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく存じます。

インターネットのプランによっては、お安くご利用いただける日もございますので、インターネットの料金を参考にしていただけますと幸いでございます。「また利用したいホテル」とのお声、たいへん嬉しく感じております。お客様からのお声を励みに、より精進してまいります。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「とても満足しました」とのお言葉、この上ない喜びでございます。お客様からのお声を励みに、これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。

またの機会にぜひお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
お部屋には、歯ブラシ・ヘアゴム・カミソリなどのアメニティが完備しており、大浴場には女性には嬉しいお肌のスキンケア用品がございます。スキンケア用品は、DHCのものをご用意いたしております。

お客様のように、このご時世なので「あまり県外には出たくない」「県内で旅行気分を味わいたい」といったお客様にもご利用いただいております。大浴場があり、ホテルで過ごす時間をお楽しみいただけるラウンジサービスに魅力を感じていただき、ご来館されるお客様が多くいらっしゃいます。当ホテルでは、コロナ禍でのご滞在もお客様に安心してご利用いただくために、コロナ対策を実施しております。ご安心してご宿泊いただければと存じます。

またご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ラウンジサービスにて、15:00から19:00までは仙台銘菓の菓匠三全様のお菓子をご用意いたしております。バウムクーヘンで小倉餡とクリームを包んだ「伊達絵巻」はとても人気でございます。
そのほか、ラウンジではお夜食などのご提供もしておりますので美味しくお召し上がりいただけますと幸いでございます。

また、仙台に出張でいらっしゃる際、旅行でいらっしゃる際にぜひ当ホテルをご活用いただければと存じます。またのお越しをスタッフ一同お心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場をご利用いただきお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。最上階の16階に大浴場がございまして、チェックイン時刻の15:00からご利用いただけます。チェックインが遅くなってしまっても、夜は25:00までご利用いただけますので安心でございますね。また、女性大浴場には、クレンジング・洗顔・化粧水・乳液が完備しておりますので、ご利用のお客様にとても喜んでいただいております。
お客様のおっしゃいます通り1階のコンビニへは、外に1度出ることなく専用の出入り口を通じてご利用いただけます。ご滞在中のちょっとしたお買い物に便利だとお声を多くいただいております。

あいにく当ホテルは提携の駐車場がございませんので、お近くのコインパーキングをご利用いただくようなご案内でございます。お車ご利用のお客様にはご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このご時世、遠くへの外出を自粛し、少しでも旅行気分を味わえたらと思い当ホテルを利用してくださるお客様が多くいらっしゃいます。そんなお客様の日ごろの疲れの解消、気分転換のお力になれましたら幸いでございます。
沢山のお褒めのお言葉たいへん光栄でございます。ご宿泊者様限定でご利用できるラウンジサービスでは、お時間帯によってさまざまなサービスをご用意いたしております。ご滞在中、退屈することなくラウンジスペースを快適にご活用いただけますと幸いでございます。
お部屋のテレビでは、お客様のおっしゃいます通りYouTubeなどのアプリを大画面で視聴することができます。そのほかにもHuluやAbemaTVなど、ご自身のアカウントと接続していただき視聴することが可能でございます。お部屋でのお時間をお楽しみくださいませ。

また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のお声を今後の改善点とし、努めてまいります。
またご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉たいへん嬉しく存じます。
今回トリプルのお部屋をご利用でございましたが、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。当ホテルのトリプルルームは3名様でもゆったりとお過ごしいただける広さをご用意いたしております。
また、ラウンジサービスのご利用ありがとうございます。チェックイン開始時刻の15:00から夜は23:00まで、何度でもウェルカムドリンクをお召し上がりいただけます。そちらに併せてお時間帯によって簡単なお菓子類やお夜食「白石温麺」をご提供しております。お客様にもご利用いただき、ラウンジサービスをご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。

ぜひ、仙台にいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
ご宿泊者様限定でご利用いただけますラウンジサービスでは、ドリンクや菓匠三全様のお菓子、お夜食「白石温麺」をお召し上がりいただけます。宮城県白石市の郷土料理「白石温麺」は季節に応じて冷たいものか温かいもののご用意でございます。
今回ご宿泊いただいた、ダブルのシャワーブースのお部屋タイプのほかに様々なお部屋タイプをご用意いたしておりますので、ぜひ別タイプのお部屋もご利用いただければと存じます。

またお客様にお会いできますのを、心より楽しみにしております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召していただき、2回目のご宿泊とのこと大変光栄でございます。
今回ご利用いただきました和洋室タイプのお部屋は、2部屋のみのご案内でございましてとても人気お部屋でございます。部屋着の着心地が良かったとのお声を多く頂戴しておりまして、とても嬉しく存じております。

また、数々の貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターの稼動に関しましては仙台市の条例で定められており、必ずフロントがございます7階で止まる仕組みになっております。そのため混雑時はエレベーターの待ち時間が多少生じてしまい、お客様にはご不便をおかけしております。セキュリティーの関係上、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。階段は非常階段のみございまして、普段開放しておりませんのでご了承くださいませ。

自動販売機にてアルコールの販売でございますが、あいにく当ホテルでは行っておりません。ソフトドリンクのみ販売を行っており、そのほか7階にバーがございますのでバーをご利用いただくか、お手数ではございますが1階のコンビニをご利用いただければと存じます。

ご朝食をお召し上がりいただきましてありがとうございます。ご朝食は東北6県の食材を中心とした小鉢をご提供いたしております。連泊のお客様にもお楽しみいただけますように、1泊目と2泊目では内容が異なるものをご用意いたしております。
洋食などから選択できれば嬉しいとのお声、今後検討していければと存じます。
お客様からのご意見を受け、お客様1人1人が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。

ぜひ、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく存じます。
同じビル1階にはコンビニが隣接しておりますので、ご滞在中のちょっとしたお買い物にご活用いただけます。
お部屋のテレビではユーチューブやアマゾンプライム・Huluなどのアプリの視聴が可能でございます。アマゾンプライムやHuluをご視聴の際は、お客様のアカウントでログインしていただかないと視聴できませんのでご注意くださいませ。大画面でのご視聴をぜひお楽しみいただけたらと存じます。

エレベーターに関しましては仙台市の条例で定められており、1度フロントがございます7階で止まるようなシステムになっております。そのためエレベーターの稼動にロスが生じてしまい、お客様にはお待たせしてしまい大変申し訳ございません。何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、よりサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではご滞在のお時間をよりお楽しみいただけますように、チェックインの15:00から23:00までラウンジにて無料のサービスをご提供しております。大きく分けて3つのサービスに分かれており、お時間帯によってそれぞれのサービスをお楽しみいただけます。
おっしゃる通り、今回お客様がご宿泊されたお部屋でございますとハンガー掛けが露出してしまうタイプでございます。また、別のお部屋タイプでございますと、クローゼットのように収納ができるお部屋もございますので、次回ご利用の際はご検討いただければと存じます。

またこの度はお忙しい中、数々のお褒めのお言葉と貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩5分ほどの立地にございます。東口にございますため楽天生命パークやサンプラザホール、利府にあるセキスイハイムスーパーアリーナ行きのシャトルバスをご利用のお客様にはとても便利かと存じます。

またご宿泊にご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてります。