この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
ラウンジでは滞在中のお客様やお出かけから戻られたお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、冷たいお飲み物と温かいお飲み物を多数ご準備しております。
また大浴場には、屋内でも仙台市内の豊かな自然を感じていただけるような工夫を凝らしたディスプレイもございます。

お客様にはまたラウンジや大浴場でのお時間を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ご利用いただける機会がございましたら、より思い出に残るお時間を過ごしていただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
館内は「杜の都仙台」木と吹き込む風をイメージしたつくりで、ぬくもりのある落ち着いた雰囲気となっております。
コロナ禍のご時世でお客様に安心・安全にご利用いただけますよう、大浴場のアメニティーは個包装でご用意いたしております。安心してご利用いただけたのであれば何よりでございます。

お夜食は、嬉しいサービスとたくさんのお客様からお声をいただいており、わたくしどもにとってもとても嬉しいことでございます。少しおなかが空くお時間帯にぴったりの量でご用意しておりますので、お気軽にお召し上がりいただけます。
当ホテルでは、どこにいても音楽を身近に感じていただけるように工夫しており、客室のワイヤレススピーカーはその1つでございます。ぜひ音楽で心と身体ともに癒してくださいませ。

「また利用したいホテル」とのこと、この上ない喜びでございます。わたくしどもも、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルといたしましても、コロナ禍のご時世でお客様の不安をを少しでも解消できるように対策しております。お客様の安心安全が第一でございますので、安心してご利用いただけたのことわたくしどもといたしましても嬉しく思います。

駐車場でございますが、提携駐車場のご用意がなくお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。多様なご宿泊者様に合わせたサービスを備えられますようにわたくしどもといたしましてもこの度の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも精進してまいりますので、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジやお部屋に関しまして、お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。

ラウンジサービスは、チェックイン時間から23:00までお時間帯によってさまざまなサービスをご用意しております。コーヒーをお召し上がりいただきながらお仕事をされたり、観光帰りの積もるお話をして楽しんでいただいたり、まさにお疲れの身体や心をホッと一息していただけるような空間となっております。

当ホテルでのご宿泊をお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

結婚記念日という素敵な日に当ホテルをご利用いただきましたこと、とても嬉しく感じております。
ご宿泊者様限定でご利用いただけるラウンジサービスでは、ウェルカムスイーツやお夜食の白石温麺、またご朝食につきましても仙台にちなんだものをご用意しておりますので仙台ならではの味をお楽しみいただけるかと思います。
お客様にもご堪能いただけましたようで何よりでございます。

お客様にとって「思い出に残る宿泊」になったのであればわたくしどもといたしましてもこの上ない喜びでございます。ありがとうございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お客様からご指摘を頂きましたエレベーターの稼働の件につきましては、
仙台市の条例で、一度エレベーターがフロントの階で止まるように指示を受けております。
お客様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程いただけますと幸いです。

また、大浴場やラウンジサービスに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
お夜食には、宮城の素材にこだわったみちのく宮城の名産麺「白石温麺」をご用意しておりますので、
お客様のお口に合いましたようで何よりでございます。
大浴場に関しましては、「8」がつく日を「バッハの日」として入浴剤を入れております。
今後お越しの際には是非「8」がつく日のお風呂にも広々とゆったりおくつろぎ頂ければ幸いです。
当ホテル1階にはセブンイレブンが隣接しており、外に出なくても直接コンビニでお買い物をしていただけますので、
お客様にとって「便利」だと思っていただき、私共にとっても嬉しい限りでございます。

お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お越しいただいたお客様に快適に過ごしていただけますよう、清潔感溢れるホテルであることを心掛けております。

お手洗いの詰まりの件では、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。当ホテルはお客様がお困りの際はいつでも対応できますように24時間スタッフがおりますので、お気軽にお問い合わせして頂ければ幸いです。

1人でも多くのお客様にまた泊まりに来たい！と思っていただけるホテルでありますように、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お越しいただいたお客様に快適に過ごしていただけますよう、清潔感溢れるホテルであることを心掛けております。

ラウンジサービスでご利用いただけるウェルカムドリンクおよび、バーのご利用ありがとうございます。お酒の提供は有料ではございますが、ワインや日本酒・おしゃれなカクテルをご用意しております。バーをご利用いただき、お酒をお楽しみいただけましたようでとても嬉しく思います。

お褒めのお言葉頂戴し、たいへん光栄でございます。1人でも多くのお客様にまた泊まりに来たい！と思っていただけるホテルでありますように、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃいますように、杜の都仙台をイメージしたぬくもり溢れる空間となっております。
お越しいただいた皆様におくつろぎいただけるような空間づくりを心掛けておりますので、お褒めのお言葉たいへん嬉しく思います。

ご宿泊者様限定でおこなっているラウンジサービスもご堪能いただきありがとうございます。お夜食としてご用意している白石温麺はたくさんのお客様に喜んでいただいております。今ですとあたたかい季節のため冷たいものをご用意しておりますが、寒くなってきましたらあたたかい温麺のご用意を考えております。また違った美味しさを楽しめるかと思いますので、是非またお越しくださいませ。

客室フロアの廊下が音符であったり、7階フロントまわりにバッハの切り抜きがあったりと、どの空間に居てもバッハ（音楽）を感じられるようになっております。大浴場で疲れをお取りいただき、さらにバッハの音楽で心も癒されていただければ幸いでございます。

この度は数々のお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。スタッフ一同またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ウェルカムスイーツで召し上がって頂いたかりんとうまんじゅうは萩の月で有名な菓匠三全様のを置かせて頂いております。

黒糖が香り素朴ですが病みつきになる美味しさで隠れファンが多いスイーツです。

またお夜食の温麺は夏の時期は冷たいものをお出ししておりますが今後温かい状態での提供も考えておりますので是非またお越しの際はご検討いただけると幸いです。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に頂きましたお言葉を励みに、これからも努めて参ります。そしてより多くのお客様にお寛ぎ頂ける場所としてご利用頂けるよう今後一層精進して参ります。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ラウンジサービスをご利用頂き、ありがとうございます。
ウェルカムスイーツでは伊達絵巻とかりんとうまんじゅうを使用しており、お飲み物とともに堪能して頂けたかと思います。スナックタイムやお夜食などご宿泊様は無料でご利用頂けました。

また、バー以外のお時間でもアルコールをとのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

またお越しの機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
快適に過ごせたようで大変光栄でございます。

またお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用いただき、お疲れを癒していただければと思います。

これからも皆様にご満足頂けるホテルとなれるようスタッフ一丸となって、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊頂きました多機能シャワーの使い方が難しかったとのことでしたが便利とお褒め頂きありがとうございます。

同じダブルのお部屋でもユニットバスがついているタイプもございます。ご家族で広々とご利用の際は他タイプのお部屋もございますので次ご宿泊の際にご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度ご宿泊いただきましたダブルルームのお部屋ですが、ベッドのサイズが１６０×１９５ｃｍあり、通常のダブルサイズのベッドより２０ｃｍ大きく、お部屋が少々狭く感じられたかもしれません。ツインルームやスーペリアツインルーム等他のお部屋タイプもご用意致しておりますので、次の機会ございます時、そちらもご検討頂けますと幸いに存じます。

またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ当ホテルの口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は楽天生命パークへ徒歩15分道なりに進んでいくと到着できるため野球観戦のお客様にはとても宿泊していただきやすい位置にございます。

ウェルカムスイーツやお夜食と無料で召し上がっていただけるサービスもございますので是非野球観戦後召し上がっていただけたらと思います。

また仙台へお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ラウンジサービスをご利用いただきました際に、たいへんご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ラウンジサービスにつきましては、すべてセルフサービスでご利用いただいております。お済みのものはお客様ご自身でお下げいただきますようにご協力をお願いしておりますが、今回の件につきましてはお客様に対してのサービスの配慮が足らなかったと深く感じております。

今後はこのようなことがございませんようスタッフ一同見つめなおし、より良いサービスができますように精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場などお褒めのお言葉をいただきとても光栄に思います。

また館内に関するご意見もありがとうございます。皆様に快適に当館をご利用頂けるよう、ぜひ今後の参考にさせて頂きます。

夜食ではみちのく宮城の名産麺「白石温麺」など宮城の素材にこだわったお夜食を無料でご提供しており、朝食のお食事は東北6県の新鮮な食材ををふんだんに活かしたメニューとなっておりますので、次回もぜひ当館をお選びいただきお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やご朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。そしてレストランの雰囲気、お気に召して頂けて大変嬉しいです。

ウェルカムスイーツでのよもぎ茶や宮城県を代表するスイーツ、ラウンジスナックの時間帯では、当館の名前の由来にもなったバッハを中心としたピアノ演奏と楽しんでいただけたようで何よりでございます。

ぜひまた館内でお寛ぎ頂く際には、お夜食の白石温麺をリベンジくださいませ。
そしてまた機会ございます時も当館をご利用頂けますと幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

アレルギー対応につきましてお客様に安心していただけるよう誠心誠意ご対応させていただきました。お客様に安心したとお言葉をいただき、うれしく存じます。

清掃につきましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際はそのようなことがないようスタッフ同士の共有・改善を図っていきたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ラウンジにて15:00からはウェルカムスイーツとして宮城を代表するスイーツ、お夜食では宮城県白石市名産の白石温麺などをご提供させていただいてました。

当ホテルには駐車場が備え付けておらず、近隣のコインパーキングをご利用いただくと共に割引等のサービスも行っていないためお客様にはご不便をおかけしております。

グランバッハは京都、熱海とございますので是非仙台と合わせてご利用いただけますようお願い申し上げます。